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文档简介

门卫起落杆管理制度一、总则(一)目的为了加强公司门卫管理,规范车辆及人员进出秩序,保障公司安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有员工、来访人员、车辆以及货物运输车辆等进出公司大门的管理。(三)基本原则1.安全第一原则:确保公司人员、财产和信息安全,防止未经授权的人员、车辆进入公司。2.严格规范原则:对进出公司的各类人员、车辆严格按照规定流程进行检查、登记和放行。3.服务高效原则:在保障安全的前提下,尽量简化流程,提高通行效率,为公司员工和外来访客提供便利。二、门卫职责(一)人员进出管理1.负责对进出公司的员工进行考勤检查,核实员工身份,确保员工凭有效证件或工作牌进出公司。2.对来访人员进行询问、登记,核实来访事由、被访人信息,并与被访人取得联系,经同意后方可放行。如遇特殊情况,应及时向上级领导汇报。3.禁止无关人员进入公司区域,对强行闯入者进行制止,并及时通知安保部门或相关领导处理。(二)车辆进出管理1.指挥车辆有序进出公司大门,引导车辆停放在指定位置。2.对公司内部车辆进行检查,核实车辆通行证或标识,确保车辆为公司授权使用。3.对外来车辆进行严格检查,登记车辆信息(包括车牌号、车型、司机姓名、联系电话、来访事由、被访单位及人员等),经与被访单位或人员确认后,发放临时通行证,并告知车辆停放位置和注意事项。4.对运输货物的车辆进行检查,核实货物清单与送货单是否一致,防止货物被盗、被调包等情况发生。如发现异常,应及时通知相关部门处理。(三)门禁管理1.负责大门门禁系统的日常操作和维护,确保门禁设备正常运行。2.严格控制门禁开启和关闭时间,非工作时间严禁无关人员通过门禁进入公司。3.妥善保管门禁卡、钥匙等门禁设备,不得随意转借他人,如有遗失应及时报告并采取相应措施。(四)巡逻与安全检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,检查公司大门周边及内部区域的安全情况,发现安全隐患及时报告并协助处理。2.对进出公司的人员、车辆携带的物品进行检查,防止易燃易爆、危险化学品等违禁物品进入公司。3.协助安保部门做好突发事件的应急处置工作,如火灾、盗窃、打架斗殴等事件,及时报警并维护现场秩序。(五)信息记录与报告1.认真做好人员、车辆进出登记工作,详细记录进出时间、人员姓名、车辆信息、来访事由等内容,并妥善保管相关记录资料,以备查询。2.及时向上级领导报告异常情况或突发事件,如发现可疑人员、车辆长时间在公司周边逗留、异常声响等,确保信息传递及时、准确。三、人员进出管理规定(一)员工进出1.公司员工应凭本人工作牌进出公司大门,工作牌应佩戴在胸前明显位置,以便门卫识别。2.员工上下班应严格遵守公司考勤制度,按时打卡进出公司。如有迟到、早退等情况,门卫应做好记录,并及时反馈给人力资源部门。3.因工作需要临时外出的员工,应填写《员工外出登记表》,注明外出事由、预计返回时间等信息,经部门负责人签字批准后,交门卫处登记方可外出。返回公司时,应及时到门卫处销假。4.员工因特殊情况忘记携带工作牌的,应主动向门卫说明身份信息,经门卫与所在部门核实后,方可进入公司。但门卫应做好记录,并提醒员工下次注意携带工作牌。(二)来访人员进出1.外来人员来访时,应先在门卫室进行登记,填写《来访人员登记表》,详细注明来访事由、被访人姓名、部门、联系电话等信息。2.门卫应及时与被访人取得联系,确认来访事宜。如被访人同意接待,门卫应发放临时访客证,并告知来访人员公司的相关规定和注意事项,指引其前往被访部门。3.来访人员应在规定时间内离开公司,如需延长停留时间,应提前向被访人申请,并到门卫处办理相关手续。4.对于重要客户或上级领导来访,门卫应及时通知公司相关领导,并根据指示做好接待工作。(三)临时人员进出1.因工作需要临时进入公司的人员,如施工人员、送货人员等,应由相关部门提前向门卫报备,并提供人员名单、工作内容、预计停留时间等信息。2.临时人员进入公司时,应在门卫处进行登记,领取临时出入证,并按照规定佩戴在胸前。工作结束后,应及时将临时出入证交回门卫处。3.临时人员在公司内必须遵守公司的各项规章制度,不得随意进入非工作区域。如因工作需要进入其他部门或区域,应提前与相关部门联系并获得许可。四、车辆进出管理规定(一)公司内部车辆进出1.公司内部车辆应办理车辆通行证,并按规定张贴在车辆前挡风玻璃明显位置。2.车辆进出公司大门时,门卫应检查车辆通行证,确认无误后予以放行。如发现通行证过期或损坏,应通知车主及时办理相关手续。3.公司内部车辆应按照规定的路线和速度行驶,不得在公司内超速、逆行、乱停乱放。如需临时停放车辆,应停放在指定的停车位内。(二)外来车辆进出1.外来车辆进入公司前,必须在门卫处进行登记,填写《外来车辆登记表》,详细注明车牌号、车型、司机姓名、联系电话、来访事由、被访单位及人员等信息。2.门卫应与被访单位或人员取得联系,经确认后发放临时通行证,并告知车辆停放位置和注意事项。临时通行证应张贴在车辆前挡风玻璃明显位置。3.外来车辆离开公司时,门卫应检查临时通行证,并收回。如发现车辆损坏公司设施或违反公司规定,应通知车主进行处理,处理完毕后方可放行。4.对于长期往来公司的供应商、合作伙伴等车辆,经公司相关部门审核同意后,可办理长期通行证。长期通行证应按规定使用,有效期满后需重新办理。(三)货物运输车辆进出1.货物运输车辆进入公司前,司机应主动向门卫出示送货单或提货单,门卫应检查货物清单与送货单是否一致,并对车辆进行外观检查,防止货物被盗、被调包等情况发生。2.如货物清单与送货单不一致或车辆外观有异常情况,门卫应及时通知相关部门处理。在确认无误后,门卫应登记车辆信息,发放临时通行证,并指引车辆前往指定卸货或装货区域。3.货物运输车辆在装卸货物过程中,司机应在现场监督,确保货物装卸安全、有序进行。装卸完毕后,司机应及时清理车辆周边环境卫生,并将车辆驶离公司。4.对于危险化学品运输车辆,应严格按照国家相关法律法规和公司规定进行管理。车辆进入公司前,必须提供相关资质证明和运输许可证,经门卫检查核实后,方可进入公司指定区域,并按照规定的操作规程进行装卸和运输。五、门禁管理规定(一)门禁开启时间1.公司大门门禁正常开启时间为周一至周五早上[具体时间]至晚上[具体时间],周六、周日及法定节假日为早上[具体时间]至下午[具体时间]。2.因工作需要在非门禁开启时间进出公司的员工,应提前向部门负责人申请,并经公司领导批准后,到门卫处登记领取门禁卡,方可开启门禁进出公司。(二)门禁卡管理1.公司员工每人配备一张门禁卡,门禁卡由员工本人妥善保管,不得转借他人。如有遗失,应及时向人力资源部门挂失,并申请补办。2.门禁卡仅限本人使用,严禁使用他人门禁卡或采取其他不正当手段开启门禁。如发现违规行为,将按照公司相关规定进行处理。3.员工离职时,应将门禁卡交回人力资源部门,如未交回,将扣除相应的门禁卡押金。(三)门禁系统操作1.门卫应熟悉门禁系统的操作流程,严格按照操作规程进行门禁开启和关闭操作。在开启门禁时,应确认人员或车辆身份信息无误后,方可放行。2.如遇门禁系统故障,门卫应及时报告公司相关部门进行维修,并采取临时措施确保公司大门安全。在门禁系统维修期间,可采用人工登记方式进行人员、车辆进出管理。六、巡逻与安全检查规定(一)巡逻安排1.门卫应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,巡逻路线应覆盖公司大门周边及内部主要区域,包括停车场、办公楼、生产车间、仓库等。2.巡逻时间间隔为[具体时间间隔],巡逻人员应认真填写《巡逻记录表》,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。(二)安全检查内容1.检查公司大门及周边区域的安全设施是否完好,如门禁设备、监控设备、照明设备等,发现问题及时报告并协助维修。2.检查进出公司的人员、车辆携带的物品是否符合规定,有无易燃易爆、危险化学品等违禁物品。3.检查公司内部区域是否存在安全隐患,如消防通道是否畅通、电气设备是否正常运行、门窗是否关闭等。发现安全隐患应及时通知相关部门进行整改,并做好记录。(三)突发事件应急处置1.门卫在巡逻过程中如发现突发事件,应立即采取以下措施:及时报警,并报告公司相关领导和安保部门。保护现场,维护秩序,防止事件扩大。协助警方和公司相关部门进行调查处理,提供相关信息和证据。2.在突发事件应急处置过程中,门卫应听从公司领导和安保部门的指挥,积极配合做好各项工作。七、考核与奖惩(一)考核标准1.对门卫人员的工作表现进行定期考核,考核内容包括人员进出管理、车辆进出管理、门禁管理、巡逻与安全检查、信息记录与报告等方面。2.考核采用百分制,具体考核标准如下:人员进出管理(30分):严格执行考勤制度,准确核实员工身份,规范登记来访人员信息,无违规放行情况得2530分;基本能完成人员进出管理工作,但存在少量失误得2024分;人员进出管理工作存在较多问题得20分以下。车辆进出管理(30分):严格检查车辆通行证,准确登记外来车辆信息,妥善指挥车辆进出,无违规放行情况得2530分;能完成车辆进出管理工作,但存在一些小问题得2024分;车辆进出管理工作出现较多失误得20分以下。门禁管理(15分):熟悉门禁系统操作流程,严格控制门禁开启和关闭时间,妥善保管门禁卡,无违规使用门禁情况得1215分;能基本做好门禁管理工作,但存在一些疏忽得911分;门禁管理工作出现明显失误得9分以下。巡逻与安全检查(15分):按时按路线进行巡逻,认真检查安全设施和区域,及时发现并报告安全隐患,无漏巡情况得1215分;能完成巡逻与安全检查工作,但存在一些不足得911分;巡逻与安全检查工作存在较多问题得9分以下。信息记录与报告(10分):认真做好人员、车辆进出登记工作,记录详细准确,及时报告异常情况得810分;信息记录基本完整,但存在一些错误或报告不及时情况得67分;信息记录与报告工作存在较多问题得6分以下。(二)奖励1.在门卫工作中表现突出,如严格执行制度,有效防止安全事故发生,为公司挽回重大损失的;积极协助公司完成重要接待任务,受到客户或上级领导好评的;及时发现并妥善处理突发事件,表

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