初级社会工作者的危机干预技巧试题及答案

初级社会工作者的危机干预技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不是危机干预的基本原则？

A.尊重服务对象

B.保持客观中立

C.提供即时支持

D.追求完美结果

2.危机干预过程中，社会工作者应当如何处理服务对象的情绪？

A.忽略情绪，直接解决问题

B.轻视情绪，强调理性分析

C.认真倾听，接纳情绪

D.强制压抑情绪，避免情绪爆发

3.以下哪项不是危机干预的紧急情况？

A.服务对象有自杀倾向

B.服务对象处于极度恐慌状态

C.服务对象因家庭问题导致生活困境

D.服务对象因工作压力产生焦虑情绪

4.在危机干预过程中，以下哪项行为是社会工作者应当避免的？

A.倾听服务对象的需求和感受

B.强制服务对象接受自己的观点

C.尊重服务对象的选择和决定

D.适时给予服务对象鼓励和支持

5.危机干预中，以下哪项不是评估服务对象危机程度的指标？

A.服务对象的情绪状态

B.服务对象的社会支持系统

C.服务对象的生活环境

D.服务对象的生理状况

6.危机干预过程中，社会工作者应当如何与服务对象建立信任关系？

A.通过权威地位强迫服务对象信任

B.避免谈论个人隐私，保持距离

C.尊重服务对象，关注其需求

D.强制服务对象接受干预方案

7.以下哪项不是危机干预中社会工作者应当具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.较强的心理承受能力

C.专业的理论知识

D.过硬的身体素质

8.危机干预过程中，以下哪项不是社会工作者应当遵循的工作原则？

A.尊重服务对象

B.保持客观中立

C.追求完美结果

D.关注服务对象的隐私

9.在危机干预中，以下哪项不是社会工作者应当采取的措施？

A.提供心理支持

B.协助服务对象解决实际问题

C.帮助服务对象建立社会支持系统

D.强制服务对象接受干预方案

10.危机干预结束后，以下哪项不是社会工作者应当关注的问题？

A.服务对象的心理状况

B.服务对象的生活环境

C.服务对象的社会支持系统

D.服务对象的生理状况

答案：1.B2.C3.C4.B5.D6.C7.D8.C9.D10.D

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.危机干预的基本原则包括哪些？

A.尊重服务对象

B.保持客观中立

C.尊重服务对象的选择和决定

D.追求完美结果

E.关注服务对象的隐私

2.危机干预过程中，社会工作者应当关注服务对象的哪些方面？

A.情绪状态

B.社会支持系统

C.生活环境

D.生理状况

E.个人价值观

3.危机干预的紧急情况包括哪些？

A.服务对象有自杀倾向

B.服务对象处于极度恐慌状态

C.服务对象因家庭暴力导致身体伤害

D.服务对象因自然灾害失去家园

E.服务对象因工作压力产生焦虑情绪

4.危机干预中，社会工作者应当如何与服务对象建立信任关系？

A.通过倾听和接纳建立信任

B.尊重服务对象的选择和决定

C.保持专业中立，避免价值判断

D.适时给予服务对象鼓励和支持

E.强制服务对象接受干预方案

5.危机干预中，社会工作者应当具备哪些素质？

A.良好的沟通能力

B.较强的心理承受能力

C.专业的理论知识

D.良好的团队协作能力

E.丰富的实践经验

6.危机干预中，社会工作者应当如何处理服务对象的情绪？

A.认真倾听，接纳情绪

B.引导服务对象表达情绪

C.避免情绪化，保持冷静

D.适时给予情绪宣泄的机会

E.忽略情绪，直接解决问题

7.危机干预结束后，社会工作者应当如何进行后续跟进？

A.定期回访服务对象

B.提供心理咨询服务

C.协助服务对象解决实际问题

D.帮助服务对象建立社会支持系统

E.强制服务对象接受干预方案

8.危机干预中，社会工作者应当如何评估服务对象的危机程度？

A.了解服务对象的历史背景

B.分析服务对象的心理状态

C.评估服务对象的社会支持系统

D.考虑服务对象的生活环境

E.忽略服务对象的生理状况

9.危机干预中，社会工作者应当如何处理服务对象的隐私？

A.尊重服务对象的隐私权

B.避免泄露服务对象的个人信息

C.在必要时向有关部门报告

D.与服务对象协商处理隐私问题

E.强制服务对象公开个人信息

10.危机干预中，社会工作者应当如何协调各方资源？

A.建立良好的合作关系

B.充分利用社会资源

C.评估资源的使用效果

D.适时调整资源分配

E.忽视资源协调的重要性

三、判断题（每题2分，共10题）

1.危机干预的主要目的是解决服务对象的实际问题。（）

2.社会工作者在危机干预中应始终保持中立，避免价值判断。（）

3.危机干预过程中，社会工作者可以随意透露服务对象的隐私信息。（）

4.在危机干预中，社会工作者应当将服务对象的情绪问题视为次要问题。（）

5.危机干预结束后，社会工作者无需进行后续跟进，因为服务对象已经恢复正常。（）

6.危机干预中，社会工作者应当优先考虑服务对象的生理需求。（）

7.危机干预过程中，社会工作者可以强制服务对象接受自己的观点和解决方案。（）

8.社会工作者在危机干预中应当具备丰富的实践经验，理论知识则相对次要。（）

9.危机干预中，社会工作者应当避免与服务对象建立个人关系，以免影响专业判断。（）

10.危机干预的主要目标是帮助服务对象恢复正常的生活和工作状态。（）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述危机干预的基本原则。

2.在危机干预过程中，社会工作者如何处理服务对象的情绪？

3.危机干预中，社会工作者应当如何评估服务对象的危机程度？

4.简述危机干预结束后，社会工作者应当如何进行后续跟进。

5.危机干预中，社会工作者应当具备哪些素质？

6.简述危机干预中，社会工作者如何协调各方资源。

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析：

1.B解析：危机干预的基本原则之一是尊重服务对象，但追求完美结果不是基本原则。

2.C解析：在危机干预中，社会工作者应当认真倾听并接纳服务对象的情绪，而不是忽略或压抑。

3.C解析：危机干预主要针对紧急情况，如自杀倾向、极度恐慌等，而家庭问题和工作压力虽然重要，但不属于紧急情况。

4.B解析：在危机干预中，社会工作者应避免强制服务对象接受自己的观点，而是应尊重服务对象的选择和决定。

5.D解析：评估服务对象危机程度时，生理状况通常不是主要指标，而是情绪状态、社会支持系统、生活环境等。

6.C解析：与服务对象建立信任关系时，尊重和关注其需求是关键，而不是通过权威或距离来建立。

7.D解析：危机干预中，社会工作者应具备良好的沟通能力、心理承受能力、专业理论知识，但身体素质不是必备素质。

8.C解析：危机干预中，社会工作者应当遵循尊重服务对象、保持客观中立、关注服务对象隐私的原则。

9.D解析：在危机干预中，社会工作者应提供心理支持、协助解决实际问题、建立社会支持系统，而不是强制接受方案。

10.D解析：危机干预结束后，社会工作者应关注服务对象的生理状况，确保其恢复正常。

二、多项选择题答案及解析：

1.A,B,C,D,E解析：危机干预的基本原则包括尊重服务对象、保持客观中立、尊重服务对象的选择和决定、关注服务对象的隐私等。

2.A,B,C,D,E解析：危机干预中，社会工作者应关注服务对象的情绪、社会支持系统、生活环境、生理状况和个人价值观。

3.A,B,C,D,E解析：危机干预的紧急情况包括自杀倾向、极度恐慌、家庭暴力、自然灾害和工作压力等。

4.A,B,C,D,E解析：建立信任关系的方法包括倾听、尊重、保持中立、鼓励和支持，而不是强制接受方案。

5.A,B,C,D,E解析：危机干预中，社会工作者应具备良好的沟通能力、心理承受能力、专业理论知识、团队协作能力和实践经验。

6.A,B,C,D,E解析：处理情绪的方法包括倾听、引导表达、保持冷静、给予宣泄机会和避免情绪化，而不是忽略情绪。

7.A,B,C,D,E解析：后续跟进的措施包括定期回访、提供心理咨询服务、协助解决实际问题和建立社会支持系统。

8.A,B,C,D,E解析：评估危机程度时，应考虑服务对象的历史背景、心理状态、社会支持系统、生活环境和生理状况。

9.A,B,C,D,E解析：处理隐私问题时，应尊重隐私权、避免泄露信息、必要时报告、协商处理和避免强制公开。

10.A,B,C,D,E解析：协调资源的方法包括建立合作关系、利用社会资源、评估效果、调整分配和重视资源协调。

三、判断题答案及解析：

1.×解析：危机干预的目的是帮助服务对象应对危机，并非解决所有实际问题。

2.√解析：保持中立是危机干预的原则之一，以避免价值判断对服务对象产生负面影响。

3.×解析：透露隐私信息会侵犯服务对象的隐私权，违反社会工作者的职业道德。

4.×解析：情绪问题是危机干预中的重要方面，应当得到重视和处理。

5.×解析：危机干预结束后，社会工作者应进行后续跟进，以确保服务对象恢复正常。

6.×解析：危机干预中，应优先考虑服务对象的心理需求，而非生理需求。

7.×解析：强制接受观点和方案会破坏服务对象的信任，不利于危机干预的进行。

8.×解析：社会工作者应具备丰富的实践经验，但专业理论知识同样重要。

9.×解析：建立个人关系有助于建立信任，但应保持专业界限，避免影响判断。

10.√解析：危机干预的主要目标是帮助服务对象恢复正常的生活和工作状态。

四、简答题答案及解析：

1.危机干预的基本原则包括尊重服务对象、保持客观中立、尊重服务对象的选择和决定、关注服务对象的隐私、提供即时支持、协助服务对象解决问题、保护服务对象的安全等。

2.在危机干预过程中，社会工作者应通过倾听、接纳、引导表达、保持冷静、给予宣泄机会和避免情绪化等方法来处理服务对象的情绪。

3.危机干预中，社会