电梯维修、保养管理制度

电梯维修、保养管理制度一、总则（一）目的为加强公司电梯的维修、保养管理，确保电梯安全运行，保障人员生命和财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有电梯的维修、保养工作。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将电梯运行安全放在首位，严格遵守相关安全法规和标准。2.预防为主原则：通过定期保养和检查，及时发现并排除潜在故障和安全隐患。3.责任明确原则：明确各部门和人员在电梯维修、保养工作中的职责。二、职责分工（一）设备管理部门1.负责制定电梯维修、保养计划，并组织实施。2.建立电梯设备档案，记录电梯的基本信息、维修保养记录等。3.协调电梯维修、保养工作中的各项事宜，与相关部门和外部供应商进行沟通。（二）维修保养人员1.按照维修、保养计划对电梯进行定期保养和维修工作。2.及时处理电梯运行中出现的故障，确保电梯正常运行。3.做好维修、保养记录，对发现的问题和处理情况进行详细记录。（三）使用部门1.负责电梯的日常使用管理，监督电梯的正确使用。2.发现电梯异常情况及时通知设备管理部门。3.配合维修、保养人员进行电梯的维修和保养工作。（四）安全管理部门1.对电梯维修、保养工作进行安全监督检查。2.参与电梯安全事故的调查和处理。三、维修保养计划（一）年度计划设备管理部门应在每年年底前制定下一年度电梯维修、保养计划。计划应根据电梯的使用年限、运行状况、故障记录等因素进行编制，确保全面覆盖电梯的各项维修、保养项目。（二）月度计划设备管理部门应根据年度计划，结合电梯的实际运行情况，每月制定详细的月度维修、保养计划。月度计划应明确具体的维修、保养时间、内容和责任人。（三）计划调整如遇特殊情况需要调整维修、保养计划，设备管理部门应及时通知相关部门和人员，并说明调整原因和调整后的计划安排。四、维修保养工作流程（一）保养工作流程1.保养人员提前与使用部门沟通，确定保养时间，并在电梯入口处设置明显的保养标识。2.保养人员按照保养项目清单，对电梯的机房设备、轿厢、层门、导轨、安全装置等进行全面检查和保养。3.对检查中发现的问题及时进行处理，如更换磨损的部件、调整安全装置等。4.保养工作完成后，保养人员清理现场，拆除保养标识，填写保养记录，并请使用部门确认。（二）维修工作流程1.使用部门发现电梯故障后，应立即通知设备管理部门。2.设备管理部门接到通知后，及时安排维修人员前往现场。维修人员在到达现场后，应首先对故障情况进行详细了解和检查，确定故障原因。3.根据故障原因制定维修方案，并向使用部门说明维修所需时间和可能对电梯使用造成的影响。4.维修人员按照维修方案进行维修工作，在维修过程中应严格遵守安全操作规程，确保维修工作安全进行。5.维修工作完成后，维修人员对电梯进行试运行，检查故障是否排除。如试运行正常，维修人员填写维修记录，并请使用部门确认。五、维修保养质量控制（一）自检维修、保养人员在完成维修、保养工作后，应首先进行自检，确保维修、保养工作质量符合要求。（二）抽检设备管理部门应定期对维修、保养工作质量进行抽检，抽检比例不低于维修、保养工作总量的[X]%。抽检内容包括维修、保养记录的完整性、维修、保养项目的完成情况、电梯运行状况等。（三）整改对自检和抽检中发现的问题，维修、保养人员应及时进行整改，确保维修、保养工作质量达到标准要求。六、安全管理（一）安全培训1.设备管理部门应定期组织维修、保养人员进行安全培训，培训内容包括安全法规、安全操作规程、应急处理等。2.新入职的维修、保养人员必须经过安全培训合格后方可上岗。（二）安全防护1.维修、保养人员在工作过程中应穿戴好个人防护用品，如安全帽、安全鞋、手套等。2.在电梯机房、轿厢内等危险区域进行维修、保养工作时，应设置明显的安全警示标识，并采取相应的安全防护措施。（三）应急处理1.设备管理部门应制定电梯安全应急预案，明确应急处理流程和各部门、人员的职责。2.维修、保养人员应熟悉电梯安全应急预案，掌握应急处理技能。在电梯发生紧急情况时，能够迅速采取有效的应急措施，保障人员生命和财产安全。七、配件管理（一）配件采购1.设备管理部门应根据电梯维修、保养计划和实际需求，制定配件采购计划。2.配件采购应选择具有资质的供应商，确保配件质量符合要求。（二）配件验收1.配件到货后，设备管理部门应组织相关人员进行验收。验收内容包括配件的规格、型号、数量、质量等。2.对验收合格的配件，应及时办理入库手续；对验收不合格的配件，应及时与供应商联系退换货。（三）配件库存管理1.设备管理部门应建立配件库存管理制度，对配件进行分类存放，做好库存记录。2.定期对配件库存进行盘点，确保账物相符。对库存积压的配件，应及时进行处理。八、档案管理（一）档案建立设备管理部门应建立电梯设备档案，档案内容包括电梯的基本信息、安装验收资料、维修保养记录、故障记录、安全检验报告等。（二）档案更新1.电梯设备档案应及时更新，确保档案内容的准确性和完整性。2.维修、保养人员在完成维修、保养工作后，应及时将维修、保养记录等资料归档。（三）档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅电梯设备档案的，应填写档案查阅申请表，经设备管理部门负责人批准后，方可查阅。2.查阅档案时应爱护档案资料，不得擅自涂改、复印、转借档案资料。九、费用管理（一）费用预算设备管理部门应根据电梯维修、保养计划和实际需求，编制电梯维修、保养费用预算。费用预算应包括配件费用、人工费用、外包费用等。（二）费用报销1.维修、保养人员在完成维修、保养工作后，应及时填写费用报销单，并附上相关的发票、清单等凭证。2.费用报销单经使用部门负责人、设备管理部门负责人审核签字后，报财务部门审批报销。（三）费用控制1.财务部门应加强对电梯维修、保养费用的控制，定期对费用支出情况进行分析和统计。2.如发现费用超支情况，应及时查找原因，并采取相应的措施进行控制。十、监督与考核（一）监督检查1.安全管理部门应定期对电梯维修、保养工作进行监督检查，检查内容包括维修、保养计划的执行情况、维修、保养质量、安全管理等。2.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。（二）考核评价1.设备管理部门应建立电梯维修、保养工作考核评价制度，对维修、保养人员的工作表现进行考核评价。2.考核评价内容包括维修、保养工作质量、工作效率、安全管理、客户满意度等。（三）奖惩措施1