开发项目跟踪管理制度

开发项目跟踪管理制度一、总则（一）目的为加强公司开发项目的管理，确保项目顺利推进，提高项目质量和效率，实现项目预期目标，特制定本跟踪管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有开发项目，包括但不限于房地产开发项目、软件开发项目、产品研发项目等。（三）基本原则1.目标导向原则：以项目目标为核心，围绕目标开展跟踪管理工作，确保项目按计划达成各项指标。2.全程跟踪原则：对项目从启动到结束的全过程进行跟踪，及时发现问题并解决。3.责任明确原则：明确各部门及人员在项目跟踪管理中的职责，做到责任到人。4.沟通协调原则：加强项目团队内部及与相关部门的沟通协调，形成工作合力。二、项目跟踪管理职责分工（一）项目管理部门1.负责制定项目总体计划和跟踪管理方案。2.定期组织项目进度会议，协调解决项目中的问题。3.对项目进度、质量、成本等进行综合跟踪评估，及时向公司领导汇报。（二）项目团队1.按照项目计划和要求，具体负责项目的实施工作。2.定期向项目管理部门汇报项目进展情况，及时反馈项目中出现的问题。3.配合项目管理部门做好项目的跟踪管理工作，落实各项改进措施。（三）其他相关部门1.根据项目需求，提供必要的支持和配合，如技术支持、物资供应等。2.协助项目管理部门对项目相关工作进行监督和检查。三、项目跟踪管理流程（一）项目启动阶段1.项目管理部门组织相关人员对项目进行可行性研究和论证，确定项目目标、范围、进度、质量、成本等关键要素。2.制定项目总体计划，明确项目各阶段的工作任务、时间节点、责任人等，并报公司领导审批。3.组建项目团队，明确团队成员的职责分工。（二）项目执行阶段1.项目团队按照项目总体计划和跟踪管理方案，组织开展项目实施工作。2.项目管理部门定期对项目进度进行跟踪检查，通过项目进度报告、现场检查等方式，及时掌握项目进展情况。3.建立项目问题跟踪台账，对项目中出现的问题进行详细记录，包括问题描述、问题来源、解决措施、责任部门及责任人、解决时间等。4.每周召开项目进度会议，由项目团队汇报项目进展情况，讨论解决项目中出现的问题，明确下周工作任务。5.每月对项目进度、质量、成本等进行综合评估，形成项目月度跟踪报告，报公司领导及相关部门。（三）项目监控阶段1.根据项目月度跟踪报告，对项目进展情况进行分析，评估项目是否按计划推进，是否存在偏差。2.对于出现偏差的项目，及时组织相关人员进行原因分析，制定针对性的纠正措施，并跟踪措施的执行情况。3.加强对项目质量的监控，定期进行质量检查，确保项目成果符合质量要求。4.严格控制项目成本，对项目费用支出进行审核和监控，避免出现成本超支情况。（四）项目收尾阶段1.项目完成各项任务后，项目团队应及时进行自查，确保项目成果符合要求。2.项目管理部门组织相关人员对项目进行验收，验收合格后办理项目收尾手续。3.对项目进行总结评价，分析项目成功经验和不足之处，为今后项目提供参考。四、项目进度跟踪管理（一）进度计划制定1.项目团队在项目启动阶段应根据项目总体目标和要求，制定详细的项目进度计划，包括项目里程碑、关键路径、各阶段工作任务及时间安排等。2.进度计划应具有可操作性和可监控性，明确各项工作的责任人及交付成果。（二）进度跟踪与监控1.项目管理部门通过定期检查、召开进度会议、查看项目进度报告等方式，对项目进度进行跟踪监控。2.对比实际进度与计划进度，分析偏差原因，及时采取措施进行调整。3.对于关键路径上的工作，要重点关注，确保按时完成，避免影响项目整体进度。（三）进度调整措施1.当实际进度滞后于计划进度时，项目团队应分析原因，制定相应的赶工措施，如增加资源投入、优化工作流程、加班加点等。2.若因外部因素导致进度滞后，如政策变化、不可抗力等，项目管理部门应及时与相关部门沟通协调，争取有利条件，同时对进度计划进行合理调整。五、项目质量跟踪管理（一）质量计划制定1.在项目启动阶段，项目团队应制定项目质量计划，明确项目质量目标、质量标准、质量控制措施等。2.质量计划应与项目进度计划、成本计划相协调，确保项目在满足质量要求的前提下，按时、按成本完成。（二）质量控制措施1.建立质量管理体系，明确质量管理流程和质量责任。2.加强对项目过程的质量控制，包括原材料检验、工序质量检验、成品检验等。3.定期组织质量培训，提高项目团队成员的质量意识和技能水平。（三）质量问题处理1.对项目中出现的质量问题，应及时进行记录和分析，确定问题的严重程度和影响范围。2.针对质量问题，制定相应的整改措施，明确责任部门和责任人，跟踪整改措施的执行情况，确保问题得到彻底解决。3.对质量问题进行总结反思，采取预防措施，避免类似问题再次发生。六、项目成本跟踪管理（一）成本预算编制1.在项目启动阶段，项目管理部门应组织相关人员编制项目成本预算，包括项目直接成本、间接成本、管理费用等。2.成本预算应根据项目目标、范围、进度、质量等要求进行合理估算，确保预算的准确性和合理性。（二）成本控制措施1.建立成本控制体系，明确成本控制流程和责任。2.加强对项目费用支出的审核和监控，严格控制各项费用的报销和支付。3.定期对项目成本进行核算和分析，对比实际成本与预算成本，及时发现成本偏差并采取措施进行调整。（三）成本变更管理1.如因项目需求变更、设计变更等原因导致成本增加，项目团队应及时提出成本变更申请，说明变更原因、变更内容及对成本的影响。2.成本变更申请经相关部门审核和公司领导批准后，方可实施。3.对成本变更情况进行跟踪记录，确保成本变更得到有效控制。七、项目风险管理跟踪（一）风险识别与评估1.在项目启动阶段，项目管理部门应组织相关人员对项目可能面临的风险进行识别，包括技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。2.对识别出的风险进行评估，分析风险发生的可能性和影响程度，确定风险等级。（二）风险应对措施制定1.根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，如风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。2.明确风险应对措施的责任部门和责任人，确保措施得到有效落实。（三）风险监控与预警1.项目管理部门定期对项目风险进行监控，跟踪风险应对措施的执行情况，及时发现新的风险因素。2.建立风险预警机制，当风险指标达到预警值时，及时发出预警信号，提醒相关部门和人员采取措施进行应对。八、项目沟通管理跟踪（一）沟通计划制定1.在项目启动阶段，项目管理部门应制定项目沟通计划，明确沟通目标、沟通方式、沟通频率、沟通对象等。2.沟通计划应根据项目特点和需求进行合理安排，确保项目团队内部及与相关部门之间信息畅通。（二）沟通执行与监控1.项目团队按照沟通计划组织开展沟通工作，及时传递项目信息，反馈项目进展情况和问题。2.项目管理部门对沟通情况进行监控，检查沟通计划的执行效果，及时发现和解决沟通中出现的问题。（三）沟通效果评估1.定期对项目沟通效果进行评估，收集项目团队成员及相关部门对沟通工作的意见和建议。2.根据评估结果，对沟通计划进行调整和优化，提高沟通效率和效果。九、项目文档管理跟踪（一）文档分类与归档1.项目团队应按照项目文档管理要求，对项目过程中产生的各类文档进行分类整理，包括项目计划、需求文档、设计文档、测试报告、验收报告等。2.定期将项目文档归档保存，确保文档的完整性和可追溯性。（二）文档更新与维护1.随着项目的推进，项目团队应及时对文档进行更新，确保文档内容与项目实际情