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文档简介

安保队员执勤管理制度一、总则(一)目的为加强公司安保队伍建设,规范安保队员执勤行为,确保公司安全稳定,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体安保队员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.坚持预防为主,确保公司人员和财产安全。3.文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。二、执勤岗位与职责(一)门岗职责1.负责公司出入口人员、车辆的查验和登记工作。2.禁止无关人员和车辆进入公司,对可疑人员和车辆进行盘查。3.维护出入口秩序,确保人员和车辆通行顺畅。4.及时发现和处理出入口周边的异常情况,并向上级报告。(二)巡逻岗职责1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,检查公司内的安全设施和设备。2.发现安全隐患及时报告,并协助相关部门进行处理。3.对公司内的可疑人员和行为进行盘查,维护公司治安秩序。4.做好巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况。(三)监控室职责1.负责监控设备的日常操作和维护,确保监控系统正常运行。2.实时监控公司内的安全情况,发现异常及时通知相关岗位进行处理。3.对监控资料进行保存和管理,以备查阅。4.协助其他岗位处理突发事件,提供必要的信息支持。(四)应急处置职责1.熟悉公司应急预案,掌握各类突发事件的处置流程。2.在突发事件发生时,迅速到达现场,按照预案进行处置。3.保护现场,协助相关部门进行调查和处理。4.及时向上级报告事件情况,配合做好后续工作。三、执勤纪律(一)考勤纪律1.安保队员应严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照规定程序办理,未经批准不得擅自离岗。(二)着装纪律1.工作时间必须穿着统一的安保制服,保持制服整洁、完好。2.按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标识,不得擅自更改或佩戴与工作无关的物品。(三)行为纪律1.遵守职业道德,不得利用工作之便谋取私利。2.严禁在执勤期间饮酒、吸烟、打瞌睡、玩手机等与工作无关的行为。3.对待公司员工和来访人员应礼貌待人,不得态度粗暴、故意刁难。4.不得泄露公司机密信息,妥善保管工作中涉及的文件、资料等。(四)廉洁纪律1.严格遵守廉洁自律规定,不得接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。2.不得参与任何形式的赌博活动。四、执勤操作规范(一)门岗操作规范1.对进入公司的人员,应礼貌询问来访事由,核实身份并进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访时间、被访人等。2.对进入公司的车辆,应检查车辆外观、牌照,询问车内人员情况,必要时进行车辆检查。对送货车辆,应核对送货单与货物是否相符。3.对离开公司的人员和车辆,应检查是否有公司相关部门或人员的放行条,对无放行条的人员和车辆,不得放行。4.在查验过程中,如发现可疑人员或车辆,应保持警惕,及时报告上级,并采取必要的防范措施。(二)巡逻操作规范1.巡逻时应保持警惕,注意观察周围环境,发现异常情况及时报告。2.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,不得擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间。3.对巡逻中发现的安全隐患,如门窗未关、水电设施异常等,应及时报告并协助相关部门进行处理。4.巡逻时应使用巡逻设备,如对讲机、手电筒等,保持通讯畅通。(三)监控室操作规范1.监控人员应密切注视监控屏幕,不得擅自离开岗位。2.对监控中发现的异常情况,应及时通知相关岗位进行查看和处理,并做好记录。3.定期对监控设备进行检查和维护,确保设备正常运行。4.按照规定保存监控资料,保存期限不得少于规定天数。(四)应急处置操作规范1.突发事件发生时,安保队员应迅速按照应急预案到达现场,采取必要的应急措施,如疏散人员、控制现场等。2.在应急处置过程中,应及时向上级报告事件情况,听从上级指挥,不得擅自行动。3.保护好现场,协助相关部门进行调查和处理,提供必要的证据和信息。4.应急处置结束后,应及时总结经验教训,对应急预案进行修订和完善。五、培训与考核(一)培训1.新入职安保队员应接受公司组织的入职培训,培训内容包括公司基本情况、安保业务知识、执勤纪律等。2.定期组织安保队员进行业务培训,培训内容包括安全防范知识、应急处置技能、职业道德等。3.根据实际工作需要,可邀请专业人员进行专项培训,如消防知识培训、反恐培训等。4.鼓励安保队员自主学习,提高自身业务水平,对表现优秀的队员给予适当奖励。(二)考核1.建立安保队员考核制度,对安保队员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、执勤质量、业务能力、应急处置等方面。3.考核方式包括日常检查、定期检查、客户评价等。4.根据考核结果,对表现优秀的安保队员给予表彰和奖励,对不称职的队员进行批评教育、警告、辞退等处理。六、奖惩制度(一)奖励1.对在执勤工作中表现突出,有显著成绩的安保队员,给予以下奖励:通报表扬;奖金奖励;晋升职务;其他物质奖励。2.具体奖励标准根据实际情况制定。(二)惩罚1.对违反本制度和公司其他规章制度的安保队员

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