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文档简介
员工公寓门卫管理制度一、总则1.目的为加强员工公寓的安全管理,维护公寓正常秩序,保障员工的人身和财产安全,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司员工公寓的门卫管理工作。3.职责门卫负责员工公寓的日常安全保卫工作,包括人员出入登记、车辆管理、巡逻等。严格执行公司的各项规章制度,对违反规定的行为进行制止和纠正。及时处理公寓内的突发事件,并向上级报告。二、人员出入管理1.员工出入员工凭本人有效工作证进入公寓。工作证应妥善保管,不得转借他人。门卫应认真核对工作证照片与本人是否相符,确认无误后予以放行。非本公司员工不得擅自进入公寓。如有特殊情况需进入,必须经公寓管理部门同意,并进行登记。登记内容包括姓名、单位、事由、进入时间等。2.访客出入员工如有访客,应提前通知门卫,并在门卫处进行登记。访客需出示有效身份证件。门卫应与被访员工取得联系,确认访客身份和来访事由后,方可放行。访客应在规定时间内离开公寓,一般不得超过晚上[X]点。如遇特殊情况需留宿,必须经公寓管理部门批准,并办理相关手续。3.物品出入员工携带大件物品或贵重物品离开公寓时,应主动向门卫出示相关证明或说明情况。门卫有权对可疑物品进行检查,如发现有违规物品,应及时扣留并报告上级。外来人员携带物品进入公寓,必须进行登记。如物品价值较高,应要求其留下有效证件,待离开时归还。三、车辆管理1.车辆出入本公司员工车辆凭公司发放的车辆通行证进入公寓。通行证应放置在车辆明显位置,以便门卫查验。外来车辆未经许可不得进入公寓。如有特殊情况需进入,必须经公寓管理部门同意,并进行登记。登记内容包括车牌号码、单位、事由、进入时间等。门卫应指挥车辆有序停放,不得在消防通道、紧急疏散通道等禁止停车的区域停放车辆。2.车辆停放员工车辆应停放在指定的停车位内,不得随意停放。禁止在公寓内进行车辆维修、清洗等活动。如有特殊情况需在公寓内进行车辆维修,必须经公寓管理部门批准,并采取相应的防护措施。门卫应定期对公寓内的车辆停放情况进行检查,对违规停放的车辆进行劝阻和纠正。如劝阻无效,可通知相关部门进行处理。四、巡逻制度1.巡逻时间门卫应按照规定的时间进行巡逻,白天每隔[X]小时巡逻一次,晚上每隔[X]小时巡逻一次。巡逻时间应做好记录。2.巡逻路线门卫应按照规定的巡逻路线进行巡逻,确保公寓内各个区域都能得到巡查。巡逻路线应覆盖公寓的出入口、楼道、停车场、配电室、消防设施等重点部位。3.巡逻内容检查公寓内的门窗、水电设施等是否正常,有无安全隐患。查看是否有可疑人员或异常情况,如发现应及时进行询问和处理,并向上级报告。检查消防设施是否完好有效,消防通道是否畅通无阻。对公寓内的环境卫生进行检查,发现垃圾应及时清理。4.巡逻记录门卫应认真填写巡逻记录,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保管,以备查阅。五、突发事件处理1.火灾事故门卫发现火灾事故后,应立即拨打公司内部火警电话[X],并向公寓管理部门报告。迅速组织人员疏散公寓内的员工,引导员工按照预定的疏散路线撤离到安全区域。在确保安全的前提下,使用附近的消防器材进行灭火,控制火势蔓延。配合消防部门进行灭火工作,提供相关信息和协助。2.盗窃事故门卫发现盗窃事故后,应立即保护现场,不得随意翻动现场物品。迅速报告公寓管理部门和公司保卫部门,并协助调查人员进行调查。提供相关线索和信息,配合公安机关破案。3.其他突发事件对于其他突发事件,门卫应根据事件的性质和严重程度,采取相应的措施进行处理。如遇到无法处理的情况,应及时向上级报告,并配合相关部门进行处理。六、门禁系统管理1.门禁卡管理员工的门禁卡由公寓管理部门统一发放和管理。门禁卡应妥善保管,不得丢失、损坏或转借他人。如门禁卡丢失或损坏,员工应及时向公寓管理部门报告,并办理挂失和补办手续。员工离职时,应将门禁卡交回公寓管理部门。2.门禁系统维护公寓管理部门应定期对门禁系统进行维护和检查,确保门禁系统正常运行。如发现门禁系统出现故障,应及时通知专业维修人员进行维修。严禁擅自对门禁系统进行拆卸、改装或破坏。七、卫生管理1.门卫值班室卫生门卫应保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。每天对值班室进行清扫,定期擦拭门窗、桌椅等设施。及时清理值班室的垃圾,保持室内空气清新。2.公寓公共区域卫生门卫应协助公寓管理部门做好公共区域的卫生管理工作。定期对公寓楼道、电梯、停车场等公共区域进行清扫,保持环境整洁。及时清理公共区域的垃圾和杂物,确保消防通道畅通无阻。八、培训与考核1.培训公寓管理部门应定期组织门卫进行业务培训,提高门卫的安全意识和业务能力。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、应急处理等方面。门卫应积极参加培训,认真学习培训内容,不断提高自身素质。2.考核公寓管理部门应建立门卫考核制度,对门卫的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作态度、工作质量、应急处理能力等方面。
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