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文档简介

学校基本医疗管理制度总则目的为加强学校基本医疗管理,保障师生员工的身体健康,提高医疗服务质量,特制定本制度。适用范围本制度适用于学校全体师生员工。基本原则1.以人为本原则:以保障师生员工的身体健康为出发点和落脚点,提供优质、高效、便捷的医疗服务。2.预防为主原则:加强健康教育和预防保健工作,提高师生员工的自我保健意识和能力,预防疾病的发生。3.依法管理原则:严格遵守国家有关医疗卫生法律法规,规范医疗行为,确保医疗安全。4.公平公正原则:医疗服务面向全体师生员工,公平公正地提供医疗资源和服务。医疗管理机构及职责学校医务室1.负责学校日常医疗工作,包括门诊诊疗、急诊处理、预防保健等。2.配备必要的医疗设备和药品,满足师生员工的基本医疗需求。3.开展健康教育和卫生宣传工作,提高师生员工的健康意识。4.负责学校传染病的防控工作,及时报告疫情并采取相应的防控措施。校医院1.承担学校师生员工的医疗服务工作,包括常见病、多发病的诊治,急危重症的初步抢救和转诊等。2.负责学校医疗质量管理,建立健全医疗质量管理制度,规范医疗行为,确保医疗安全。3.开展预防保健工作,如预防接种、健康体检、慢性病管理等。4.负责学校医疗人员的业务培训和考核,提高医疗服务水平。学校医疗管理委员会1.负责审议学校医疗工作的发展规划、年度计划和重大决策。2.监督学校医疗管理制度的执行情况,协调解决医疗工作中出现的问题。3.对学校医疗服务质量进行评估和考核,提出改进意见和建议。医疗服务内容门诊诊疗1.师生员工可凭有效证件到学校医务室或校医院就诊,享受基本医疗服务。2.医生应认真询问病史,进行体格检查,做出准确的诊断,并给予合理的治疗建议。3.对于疑难病症,医生应及时转诊至上级医院进一步诊治,并做好转诊记录。急诊处理1.学校医务室和校医院应设立急诊值班制度,确保在紧急情况下能够及时提供医疗救治。2.对急诊患者应立即进行抢救,采取有效的急救措施,稳定病情后再根据情况决定是否转诊。3.做好急诊患者的病历记录和抢救记录,及时向上级主管部门报告。预防保健1.开展健康教育活动,普及卫生知识,提高师生员工的健康意识和自我保健能力。2.组织师生员工进行健康体检,建立健康档案,对体检结果进行分析和反馈,提出健康建议。3.做好预防接种工作,按照国家免疫规划程序,及时为师生员工接种疫苗。4.加强学校环境卫生管理,定期进行消毒和卫生检查,预防传染病的发生。慢性病管理1.对患有高血压、糖尿病等慢性病的师生员工进行登记管理,建立慢性病档案。2.定期对慢性病患者进行随访,了解病情变化,调整治疗方案,提供健康指导。3.开展慢性病患者的健康教育和康复指导,提高患者的生活质量。医疗费用管理报销范围1.符合国家和学校规定的医疗费用,按照相关政策进行报销。2.报销范围包括药品费、检查费、治疗费、手术费等。报销流程1.师生员工在学校医务室或校医院就诊后,按照规定填写报销申请表,并附上相关票据。2.学校医务室或校医院对报销申请进行审核,审核通过后报学校财务部门。3.学校财务部门按照规定进行报销,将报销费用打入师生员工的指定账户。费用结算1.学校医务室和校医院应与上级医院建立费用结算关系,及时结算医疗费用。2.对于转诊患者,学校医务室或校医院应在患者转诊后及时与上级医院结算费用,并将结算情况告知患者。药品管理药品采购1.学校医务室和校医院应按照国家有关规定,通过正规渠道采购药品,确保药品质量。2.药品采购应根据师生员工的医疗需求,合理制定采购计划,避免药品积压和浪费。3.建立药品采购验收制度,对采购的药品进行严格验收,确保药品的规格、数量、质量等符合要求。药品储存1.学校医务室和校医院应设置专门的药品储存设施,确保药品储存环境符合要求。2.药品应分类存放,按照药品的性质、剂型、有效期等进行分区管理,防止药品混淆和变质。3.定期对药品进行盘点和清查,确保药品账物相符。药品使用1.医生应根据患者的病情合理用药,严格掌握用药指征和剂量,避免滥用药物。2.建立药品使用登记制度,记录药品的名称、规格、数量、使用时间、患者姓名等信息。3.加强对特殊药品的管理,如麻醉药品、精神药品等,严格按照国家有关规定进行采购、储存、使用和保管。医疗安全管理医疗质量控制1.建立健全医疗质量管理制度,加强对医疗服务全过程的质量控制。2.定期对医疗质量进行检查和评估,发现问题及时整改,不断提高医疗服务质量。3.加强医疗文书管理,规范病历书写、处方开具等医疗文书的格式和内容,确保医疗文书的真实性、完整性和准确性。医疗风险防范1.加强医务人员的风险意识教育,提高医疗风险防范能力。2.完善医疗风险应急预案,定期组织演练,确保在发生医疗纠纷等突发事件时能够及时、有效地进行处理。3.加强医疗安全管理,严格执行医疗操作规程,防止医疗事故的发生。医疗纠纷处理1.建立医疗纠纷投诉处理机制,及时受理师生员工的投诉和举报。2.对于医疗纠纷,应按照相关法律法规和程序进行处理,积极与患者沟通协商,妥善解决纠纷。3.分析医疗纠纷产生的原因,采取有效措施进行整改,防止类似纠纷的再次发生。医务人员管理人员配备1.学校医务室和校医院应根据工作需要,合理配备医务人员,包括医生、护士、药剂师等。2.医务人员应具备相应的专业资质和执业证书,持证上岗。培训与考核1.定期组织医务人员参加业务培训,不断提高业务水平和服务能力。2.建立医务人员考核制度,对医务人员的工作业绩、服务质量、职业道德等进行考核评价,考核结果与绩效挂钩。职业道德规范1.医务人员应遵守职业道德规范,爱岗敬业,诚实守信,服务师生员工。2.尊重患者的知情权

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