商户物品安全管理制度VIP

商户物品安全管理制度总则一、目的为了加强商户物品的安全管理，保障商户的财产安全，维护商场的正常经营秩序，制定本制度。二、适用范围本制度适用于商场内所有商户，包括租赁商户、联营商户等。三、管理原则1.安全第一原则：将商户物品的安全放在首位，采取一切必要的措施确保商户物品的安全。2.预防为主原则：通过加强安全管理，预防安全事故的发生，而不是仅仅在事故发生后进行处理。3.责任明确原则：明确商户、商场管理方以及相关部门的安全责任，做到各司其职、各负其责。4.综合治理原则：综合运用各种安全管理手段，如技术防范、人员防范、制度防范等，形成全方位的安全管理体系。四、管理机构及职责1.商场管理方设立安全管理部门，负责商场的安全管理工作，包括商户物品的安全管理。2.安全管理部门的主要职责包括：（1）制定商户物品安全管理制度，并监督执行。（2）对商户进行安全培训，提高商户的安全意识和防范能力。（3）定期对商场进行安全检查，发现安全隐患及时督促商户整改。（4）协调处理商户物品安全事故，维护商场的正常经营秩序。3.商户应设立专人负责本商户的物品安全管理工作，配合商场管理方的安全管理工作。4.商户的安全管理人员应具备一定的安全管理知识和技能，熟悉本商户的物品情况和安全管理要求。商户物品安全管理规定一、商户物品的存储管理1.商户应将物品存放在指定的存储区域内，不得随意存放。2.存储区域应保持整洁、通风、干燥，不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。3.商户应按照物品的种类、规格等进行分类存放，便于管理和查找。4.商户应定期对存储物品进行盘点，确保物品的数量和质量相符。二、商户物品的出入管理1.商户物品出入商场应遵守商场的出入管理规定，凭有效证件办理出入手续。2.商户物品出入商场应接受商场安全管理部门的检查，不得携带违禁物品出入商场。3.商户自行搬运物品出入商场时，应遵守商场的搬运规定，不得损坏商场的设施和设备。4.商户委托第三方搬运物品出入商场时，应委托具有合法资质的搬运公司，并对搬运公司的行为负责。三、商户物品的消防安全管理1.商户应遵守商场的消防安全规定，配备必要的消防设施和器材，并定期进行维护和保养。2.商户应定期对员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。3.商户应保持存储区域的消防通道畅通，不得堵塞消防通道。4.商户不得在存储区域内私拉乱接电线，不得使用明火和大功率电器。5.商户发现火灾隐患应及时报告商场安全管理部门，并采取措施进行整改。四、商户物品的防盗管理1.商户应加强对存储物品的防盗管理，采取必要的防盗措施，如安装防盗门窗、监控设备等。2.商户应加强对员工的防盗教育，提高员工的防盗意识和防范能力。3.商户应定期对存储物品进行检查，发现被盗情况应及时报告商场安全管理部门，并配合商场进行调查处理。4.商户不得将贵重物品存放在商场的公共区域内，应自行妥善保管。五、商户物品的应急管理1.商户应制定本商户的物品应急处置预案，并定期进行演练。2.商户应配备必要的应急救援设备和器材，并定期进行维护和保养。3.商户发现安全事故或突发事件应及时报告商场安全管理部门，并采取措施进行应急处置。4.商场安全管理部门应在接到商户报告后，及时组织力量进行救援和处理，并将情况及时报告上级主管部门。商场安全管理部门的监督检查一、日常检查1.商场安全管理部门应定期对商场进行安全检查，重点检查商户物品的存储、出入、消防安全、防盗等情况。2.日常检查应采取定期检查和不定期抽查相结合的方式，确保检查的全面性和有效性。3.日常检查应做好检查记录，对发现的安全隐患及时督促商户整改，并跟踪整改情况。二、专项检查1.商场安全管理部门应根据季节特点、节假日等情况，组织开展专项安全检查，重点检查商户物品的安全管理情况。2.专项检查应制定详细的检查方案，明确检查的内容、时间、人员等，确保检查的针对性和实效性。3.专项检查应及时总结检查情况，对发现的问题进行通报，并督促商户整改。三、联合检查1.商场安全管理部门应与消防、公安等部门联合开展安全检查，共同加强商场的安全管理工作。2.联合检查应制定联合检查方案，明确各部门的职责和分工，确保检查的顺利进行。3.联合检查应及时沟通检查情况，对发现的问题进行协调处理，形成齐抓共管的工作局面。商户物品安全事故的处理一、事故报告1.商户发现物品安全事故应立即报告商场安全管理部门，并保护好现场。2.商场安全管理部门应在接到商户报告后，及时组织力量进行救援和处理，并将情况及时报告上级主管部门。3.商场安全管理部门应按照有关规定，及时向相关部门报告物品安全事故情况。二、事故调查1.商场安全管理部门应会同有关部门对物品安全事故进行调查，查明事故原因，确定事故责任。2.事故调查应按照“四不放过”的原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过，进行严肃处理。3.事故调查应做好调查记录，形成调查报告，并及时向商户和上级主管部门反馈。三、事故处理1.对于一般的物品安全事故，商场安全管理部门应督促商户采取措施进行整改，并对商户进行批评教育。2.对于造成较大损失的物品安全事故，商场安全管理部门应会同有关部门对商户进行处罚，并要求商户承担相应的经济损失。3.对于涉嫌违法犯罪的物品安全事故，商场安全管理部门应及时将案件移交司法机关处理。附则一、本制度由商场管理方负责解释和修订。二、本制度自发布之日起施行。