城管中队夜市管理制度

城管中队夜市管理制度一、总则（一）目的为加强夜市管理，维护夜市秩序，营造整洁、有序、安全的夜市环境，保障市民和经营者的合法权益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本城管中队负责管理的所有夜市区域。（三）基本原则1.依法管理原则：严格依据国家法律法规及相关政策规定开展夜市管理工作。2.规范有序原则：引导夜市经营活动规范有序进行，确保摊位布局合理，经营行为规范。3.服务便民原则：在管理过程中充分考虑市民需求和经营者实际情况，提供必要的服务和支持。4.安全第一原则：把保障夜市安全作为首要任务，加强安全监管，消除安全隐患。二、夜市经营区域管理（一）摊位设置1.按照统一规划，合理划分夜市摊位区域，明确各区域经营范围。2.摊位设置应整齐有序，保持适当间距，确保行人通行顺畅。3.经营者需在指定摊位内经营，不得擅自移位或扩大经营面积。（二）环境卫生1.经营者应保持摊位及周边环境卫生整洁，自备垃圾容器，及时清理经营过程中产生的垃圾。2.严禁在夜市区域内随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为。3.定期对夜市公共区域进行清扫和消毒，确保环境干净卫生。（三）设施维护1.夜市管理部门负责提供必要的经营设施，如摊位架、照明设备等，并定期进行检查和维护。2.经营者应爱护经营设施，如有损坏应及时报告，因故意或重大过失造成损坏的，需照价赔偿。三、夜市经营时间管理（一）统一营业时间明确夜市的具体营业时间，一般为[具体开始时间][具体结束时间]，特殊情况需提前公告。（二）延时管理如遇特殊节日、活动等需要延长营业时间的，应提前制定方案并报上级批准，同时加强现场管理。（三）超时经营处理对超时经营的摊位，第一次予以警告，第二次起视情节轻重给予相应处罚，如罚款、暂扣经营物品等。四、夜市经营行为管理（一）商品经营规范1.经营者应亮证经营，所售商品应符合国家质量安全标准，严禁销售假冒伪劣商品。2.不得经营法律法规禁止的物品，如易燃易爆品、管制刀具等。3.食品经营摊位应具备有效的食品经营许可证，从业人员持健康证上岗，严格遵守食品卫生相关规定。（二）价格管理1.经营者应明码标价，不得哄抬物价、价格欺诈等。2.价格变动时应及时调整标价，确保消费者知情权。（三）广告宣传管理1.夜市内广告宣传应符合城市管理相关规定，不得随意设置大型广告牌、悬挂横幅等。2.摊位招牌应规范统一，不得影响市容市貌。（四）噪音管理1.经营者不得使用高分贝音响设备进行促销等活动，避免噪音扰民。2.营业时间内，整体噪音水平应控制在规定范围内。五、夜市食品安全管理（一）食品经营许可食品经营摊位必须取得有效的食品经营许可证，方可从事食品经营活动。（二）食品卫生要求1.食品经营场所应保持清洁卫生，有防蝇、防尘、防鼠等设施。2.食品储存应分类分区，隔墙离地，避免交叉污染。3.食品加工制作应符合卫生规范，生熟分开，餐具应严格消毒。（三）食品抽检定期对夜市食品经营摊位进行抽检，抽检结果向社会公示，对不合格食品依法进行处理。六、夜市消防安全管理（一）消防设施配备1.在夜市区域合理配备消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保完好有效。2.消防通道应保持畅通无阻，不得堆放杂物。（二）用火用电安全1.经营者应规范使用电气设备，不得私拉乱接电线，严禁使用明火照明。2.如需使用明火作业，如烧烤等，应采取有效的防火措施，并配备灭火设备。（三）消防安全检查定期对夜市进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患，对存在消防安全问题的摊位责令限期整改，整改不合格的予以关停。七、夜市交通秩序管理（一）车辆停放1.划定专门的车辆停放区域，引导市民和经营者规范停车。2.严禁车辆在非停车区域乱停乱放，影响交通秩序。（二）通道畅通确保夜市周边道路及内部通道畅通，不得设置障碍物阻碍交通。（三）交通疏导在夜市人流、车流高峰时段，安排专人进行交通疏导，保障交通安全。八、夜市投诉处理（一）投诉渠道设立专门的投诉电话、邮箱或现场投诉点，方便市民对夜市经营过程中的问题进行投诉。（二）投诉受理对市民投诉应及时受理，详细记录投诉内容，并告知投诉人处理流程和反馈时间。（三）调查处理安排专人对投诉事项进行调查核实，根据调查结果依法依规进行处理，并及时将处理结果反馈给投诉人。九、城管中队人员管理（一）岗位职责明确城管中队各岗位人员的职责，如巡逻人员、摊位管理人员、投诉处理人员等，确保各项管理工作落实到人。（二）工作纪律1.严格遵守工作时间，不得迟到早退、擅自离岗。2.执法过程中应着装整齐、举止文明、依法依规，不得滥用职权、徇私舞弊。3.不得接受经营者的礼品、宴请等不正当利益。（三）培训考核定期组织城管中队人员进行业务培训，提高管理水平和执法能力，并建立考核机制，对表现优秀的人员进行表彰奖励，对不称职的人员进行批评教育或调整岗位。十、监督与考核（一）内部监督成立内部监督小组，定期对夜市管理工作进行检查，对发现的问题及时督促整改。（二）市民监督鼓励市民对夜市管理工作进行监督，对市民提出的合理意见和建议认真研究采纳。（三）考核机制建立夜市管理工作考核机制，对各管理小组及个人的工作表现进行量化考核，考核结果与绩效挂钩。十一、奖励与处罚（一）奖励1.对遵守夜市管理制度、表现优秀的经营者，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的经营优惠等。2.对在夜市管理工作中表现突出的城管中队人员，给予表彰、奖励或晋升机会。（二）处罚1.对违反夜市管理制度的经营者，视情节轻重给予警告、罚款、暂扣经营物品、吊销经营许可证等处罚。2.对违反工作