工会工作管理手册

工会工作管理手册本手册旨在为工会工作提供指导，涵盖组织结构、活动流程、财务管理等方面。旨在提高工会工作效率，提升员工参与度，更好地服务职工。JS作者：工会工作概述1定义与性质工会是职工自愿结合的群众组织，是国家政权的重要社会支柱，也是党联系职工群众的桥梁和纽带。2职能与作用工会肩负着维护职工合法权益、促进企业发展、构建和谐劳动关系的重要责任，在经济社会发展中发挥着不可替代的作用。3发展历程中国工会运动历经百年发展，取得了显著成就，为社会主义现代化建设作出了重要贡献。4未来展望工会将不断深化改革，创新工作方式，更好地服务职工，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。工会组织架构工会组织架构是工会运作的基石，根据企业规模和行业特点设置不同层级，包括基层工会、企业工会、行业工会以及全国总工会。各级工会之间相互协调，共同发挥工会职能，维护职工合法权益，促进企业发展，推动社会进步。工会职责与权限主要职责维护职工合法权益，促进企业发展，参与企业民主管理，维护企业和谐稳定。组织开展职工的政治学习、文化娱乐、体育健身、志愿服务等活动，丰富职工文化生活，增强职工凝聚力。主要权限参与企业决策，对影响职工切身利益的重大问题提出意见和建议。监督企业执行国家有关法律法规和政策，维护职工合法权益。工会会员管理会员信息管理建立完善的会员信息数据库，定期更新会员信息，确保信息的准确性和完整性。会员权利义务明确会员的权利和义务，维护会员合法权益，促进会员积极参与工会活动。会员分类管理根据不同行业、职业和工作性质，对会员进行分类管理，制定相应的管理制度和服务措施。会员服务工作提供会员服务，解决会员工作、生活中的困难，增强会员对工会的归属感和认同感。会费收缴与管理1收缴流程建立清晰的收缴流程，确保会员会费及时、准确、完整地收缴，并做好记录。同时，制定相应的管理制度，规范会费收缴行为。2账目管理建立健全的会费账目管理制度，实行专人负责，确保会费收支透明，账目清晰，并定期进行核对，防止资金流失。3使用管理明确会费使用范围，制定合理的预算，确保会费的使用符合工会章程，并接受会员监督，保证会费的合理使用。工会活动组织活动策划工会活动需要细致的策划，确定主题、目标、内容、形式、时间、地点等要素。经费预算根据活动内容制定合理的经费预算，确保活动的顺利开展。人员安排合理安排活动组织人员、参与人员，明确责任分工，确保活动高效运作。宣传推广通过各种宣传渠道，吸引会员积极参与活动。活动实施根据计划开展活动，确保活动按时、按质完成。总结评估活动结束后进行总结评估，分析活动成效，改进不足。工会权益维护法律援助为会员提供法律咨询服务，代理会员处理劳动争议案件，维护会员合法权益。协商调解协助会员与企业进行协商调解，避免劳动纠纷升级，维护会员合法权益。权益宣传组织开展职工权益宣传活动，提高会员维权意识，维护会员合法权益。监督检查监督企业执行劳动法律法规，维护会员合法权益，保障会员工作环境安全。劳动合同管理合同审查确保合同内容合法合规，维护职工权益，避免劳动争议。合同签订明确双方权利义务，确保用工合法规范，建立良好的劳动关系。合同期限依法确定合同期限，合理安排用工，维护用人单位和职工的共同利益。合同变更根据实际情况，依法变更合同内容，确保劳动关系的稳定和可持续发展。集体合同签订集体合同是企业与工会代表全体职工签订的协议，规范双方权利义务，保障职工合法权益，维护企业稳定发展。1谈判与协商企业与工会进行谈判，达成共识2文本起草双方共同起草合同文本3签字盖章双方代表签字盖章4公示与生效合同公示后正式生效合同签订后，企业和工会应共同履行，定期检查执行情况，及时解决争议，维护合同有效性。集体谈判流程集体谈判是工会代表职工与企业进行协商，达成共识的过程。它是维护职工合法权益的重要手段，也是推动企业发展的重要力量。1谈判准备双方进行充分准备，明确目标、谈判策略及底线。2谈判启动双方代表正式会谈，进行信息沟通和协商。3协商达成双方通过协商达成一致意见，形成谈判协议草案。4协议签署双方签署谈判协议，并进行公示。谈判过程中，双方应遵循平等协商、诚实守信的原则，坚持以理服人、求同存异的方针，共同维护职工权益和企业利益。工资集体协商目的工资集体协商是维护职工合法权益的有效手段，旨在达成平等协商的共识，使职工分享企业发展成果，促进企业稳定发展。内容工资集体协商主要涉及工资标准、结构、增长机制、支付方式等，也要关注职工福利、工作时间、休息休假、社会保险等方面的协商。流程工资集体协商应遵循协商、沟通、达成一致的原则，制定具体的协商流程，建立民主协商机制，保障职工参与权。结果工资集体协商的成果应形成书面协议，明确双方权利和义务，并纳入企业制度管理，保障协议有效执行。工时与休假管理工时管理合理安排工作时间，提高工作效率，确保员工休息时间。休假管理明确休假制度，保障员工休息权利，促进身心健康。假期安排制定假期安排计划，确保正常工作运转，满足员工休假需求。考勤制度完善考勤制度，规范员工出勤行为，确保工作效率。工伤与保险管理1工伤认定根据法律规定，依法认定工伤事故，并为工伤职工提供相应的医疗、生活保障和经济补偿。2保险申报及时申报工伤保险，确保工伤职工权益得到保障，并进行相关手续办理。3保险理赔严格按照保险制度和法律法规进行工伤保险理赔，确保理赔过程公开透明，合法合规。4保险续保定期进行工伤保险续保工作，确保工伤保险持续有效，保障工伤职工权益。职业健康管理安全生产安全生产是首要任务，加强安全教育培训，完善安全生产管理制度，有效预防和减少职业伤害。职业病防治加强职业病防治，定期进行健康检查，建立健全职业病防治管理制度，保障职工身心健康。健康教育开展丰富多彩的健康教育活动，提高职工健康意识，倡导健康生活方式，促进职工身心健康。心理健康关注职工心理健康，建立健全心理咨询服务体系，帮助职工缓解工作压力，维护心理健康。培训与技能提升1职业发展规划帮助员工设定职业目标2技能培训提升员工专业技能3知识储备扩展员工知识面4学习资源提供学习机会和平台工会应积极组织和参与员工培训，提升员工的技能水平和知识储备。工会可以通过多种方式开展培训，例如：内部培训、外部培训、线上学习、线下讲座等。工会还应根据员工的职业发展需求，制定相应的培训计划，帮助员工提升职业技能，实现职业发展目标。职业发展通道职业发展规划工会应引导会员制定职业发展规划，明确职业目标，提升职业技能，为会员的职业发展提供支持。工会可以组织职业发展规划的培训，为会员提供职业发展咨询服务，帮助会员制定个性化的职业发展规划。职业晋升通道工会应积极推动企业建立公平、透明的职业晋升制度，为会员提供多元的职业晋升通道。工会可以参与企业职称评定、岗位竞聘等活动，维护会员的职业晋升权益，促进会员的职业发展。民主管理与监督工会民主管理工会工作由全体会员民主管理，设立工会委员会，实行民主选举、民主决策、民主管理。监督机制建立健全工会监督机制，接受会员和职工代表大会的监督，定期向会员大会报告工作。民主监督渠道畅通民主监督渠道，接受会员、职工和社会公众的监督，及时处理会员反映的意见和建议。透明度定期公开工会财务状况，接受会员监督，保障工会工作公开透明。工会财务管理预算编制与执行工会财务管理的第一步是编制年度预算，确保资金的使用合理有效。预算需根据工会工作计划和财务状况制定，并定期进行预算执行情况的监控和调整。资金收支管理工会资金主要来自会费、捐赠和政府拨款等。需要严格管理资金收支，确保资金的安全性和合法性。建立健全财务管理制度，并定期进行财务审计。财务信息公开工会财务信息应公开透明，接受会员和社会监督。定期公布财务报表和资金使用情况，增强工会财务管理的透明度和公信力。财务风险控制工会财务管理应重视财务风险控制，建立健全风险防范机制，及时识别和化解财务风险，确保工会财务的稳健运行。工会资产管理资产登记与分类详细记录工会资产信息，包括名称、型号、数量、购置时间、价值等。按照类别、部门等进行分类管理，方便查询和统计。资产保管与维护制定资产保管制度，明确责任人，定期检查维护，确保资产完好无损。对损坏或报废的资产进行及时处理，做好登记和账目核对。资产使用与处置规范资产使用流程，建立资产借用、调拨、处置等制度，确保资产合理使用，提高资产利用率。资产盘点与核查定期进行资产盘点，核对账面资产与实际资产，及时发现差异，并进行处理。建立资产管理台账，记录资产变动情况，确保资产管理的规范性。工会信息化建设工会信息化建设是提升工会工作效率和服务水平的重要途径。通过信息化手段，工会可以实现会员管理、会费收缴、活动组织、权益维护等工作的线上化、数字化和智能化。建设完善的工会信息化平台，可以提高工作效率，降低工作成本，提升服务质量，促进工会工作转型升级。工会文化建设11.价值观宣导树立积极向上、团结友爱的工会文化价值观，引导会员积极参与工会活动。22.活动丰富多彩开展形式多样、内容丰富的工会活动，增强会员凝聚力和归属感。33.精神文明建设倡导文明礼仪，树立良好的职业道德，营造积极向上、和谐文明的工会氛围。44.精神文明建设打造具有自身特色的工会文化品牌，增强工会的影响力和吸引力。工会宣传与沟通宣传渠道工会应充分利用多种宣传渠道，包括网站、微信公众号、宣传栏等，向会员及时传递工会信息，提升工会影响力。沟通机制建立完善的沟通机制，定期召开会员大会、座谈会，听取会员意见，及时反馈工作进展，增进工会与会员的互动。信息公开工会应积极推进信息公开，主动公开工会工作内容、财务状况等信息，增强会员对工会工作的了解和信任。宣传内容工会宣传内容应注重贴近会员生活，突出工会服务功能，展现工会工作成效，提升工会形象。工会社会责任促进社会发展工会积极参与社会公益活动，为社区发展贡献力量。参与扶贫救助、志愿服务，维护社会公平正义。推动社会进步工会积极参与社会议题讨论，推动社会进步和发展。参与公共政策制定，维护职工权益，促进和谐社会建设。构建和谐社会工会努力促进社会各阶层之间的理解和沟通，维护社会和谐稳定。组织职工参与社会活动，促进社会文明进步。工会自身建设11.组织建设加强工会组织建设，健全制度，完善机制，提升组织力。22.队伍建设加强工会干部队伍建设，提高政治素质，增强业务能力，提升服务水平。33.文化建设培育积极向上、团结和谐的工会文化，营造良好的工作氛围，激发工会活力。44.信息化建设利用信息化手段提升工会工作效率，拓宽服务渠道，提高工作质量。工会干部管理选拔任用建立科学的工会干部选拔任用机制，注重德才兼备，突出政治素质和工作能力，实现干部队伍结构优化。培训教育加强工会干部队伍培训，提升政治理论水平、业务能力和工作方法，提高工会干部的履职能力。考核评价建立完善的工会干部考核评价体系，加强绩效管理，定期进行考核评估，促进工会干部不断进步。激励保障建立健全的工会干部激励机制，完善薪酬福利待遇，保障工会干部合法权益，激发干部的积极性。工会工作考核工会工作考核是评价工会工作成效的重要手段，也是促进工会工作不断改进的有效机制。通过考核，可以全面了解工会工作情况，发现问题，总结经验，提升工作质量，促进工会更好地发挥作用。1指标体系建立科学、合理的考核指标体系，涵盖工会工作各个方面。2数据收集收集相关数据，如工会活动参与度、会员满意度、维权成功率等。3评估分析对收集到的数据进行分析，评估工会工作成效，找出不足之处。4结果反馈将考核结果反馈给工会干部和会员，并制定改进措施。工会工作创新数字化转型充分利用互联网和信息技术，提升工会工作效率，打造智慧工会。会员服务创新探索新的会员服务方式，满足多元化需求，增强会员参与度。工作模式创新积极探索线上线下融合、线上线下互动的工作模式，提升工作效率。服务内容创新拓展服务领域，丰富服务内容，满足会员不断增长的需求。工会工作案例本手册中介绍了多种