人社局作风整顿活动方案

人社局作风整顿活动方案一、活动背景人力资源和社会保障局（以下简称“人社局”）作为政府重要职能部门，承担着保障和改善民生的重要职责。其工作作风直接关系到政府形象、群众利益以及人社事业的健康发展。近年来，随着经济社会的快速发展和人民群众对人社工作要求的不断提高，人社局在作风建设方面虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题，如服务意识不强、工作效率不高、工作纪律松弛等。这些问题不仅影响了人社部门的公信力和执行力，也制约了人社事业的高质量发展。为切实解决这些问题，进一步加强人社局作风建设，提高干部职工的综合素质和服务水平，决定在全局范围内开展作风整顿活动。二、活动目标通过开展作风整顿活动，使全局干部职工的思想认识明显提高，工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提升，纪律观念明显加强，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风过硬、清正廉洁的人社干部队伍，为推动人社事业高质量发展提供坚强保障。具体目标如下：1.增强服务意识：牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、热情服务、高效服务，切实解决群众关心的热点难点问题。2.提高工作效率：优化工作流程，减少办事环节，压缩办事时限，推行限时办结制、首问负责制、一次性告知制等制度，确保各项工作高效有序运转。3.改进工作作风：坚决克服形式主义、官僚主义，杜绝推诿扯皮、敷衍塞责等现象，树立严谨细致、求真务实的工作作风，真抓实干，勇于担当。4.加强纪律建设：严格遵守各项工作纪律和规章制度，做到令行禁止，杜绝迟到早退、擅自离岗、工作时间上网聊天、玩游戏等行为，确保工作纪律严明。三、活动内容1.思想作风整顿加强政治理论学习。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，提高政治站位，坚定政治立场。强化宗旨意识教育。组织开展宗旨意识专题培训和讨论，引导干部职工深刻认识人社工作的重要性和使命担当，切实把群众利益放在首位，增强服务群众的自觉性和主动性。开展职业道德教育。通过学习职业道德规范、观看警示教育片、举办职业道德讲座等形式，加强干部职工职业道德教育，培养敬业精神、奉献精神和职业操守。2.工作作风整顿整治形式主义、官僚主义。坚决反对形式主义、官僚主义，杜绝文山会海、过度留痕等现象。精简文件会议，严格控制发文数量和会议规模，提高文件会议质量。加强工作落实。建立健全工作落实机制，明确工作责任，加强跟踪问效，确保各项工作任务落到实处。对重点工作和民生项目，实行台账管理，定期调度推进，确保按时完成。提高工作效能。优化工作流程，简化办事程序，推行网上办事、一站式服务等便民举措，提高办事效率。加强信息化建设，推进人社业务系统互联互通，实现数据共享，方便群众办事。3.服务作风整顿规范服务行为。制定完善服务规范和标准，明确服务流程、服务用语、服务态度等要求，做到文明服务、热情服务、周到服务。加强服务窗口建设，改善服务环境，为群众提供舒适便捷的办事场所。提升服务质量。开展服务质量提升专项行动，加强对服务窗口工作人员的培训和考核，提高业务水平和服务能力。建立服务质量投诉处理机制，及时受理和解决群众反映的服务质量问题，做到事事有回音、件件有着落。拓展服务渠道。充分利用互联网、移动终端等现代信息技术，拓展人社服务渠道，提供多样化的服务方式，如网上办事大厅、手机APP、自助终端等，方便群众随时随地办理人社业务。4.纪律作风整顿加强纪律教育。组织干部职工学习党纪国法、廉洁自律各项规定和人社部门工作纪律，增强纪律意识和规矩意识。开展纪律教育专题讲座和廉政谈话，引导干部职工自觉遵守纪律，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。严格纪律执行。加强对工作纪律执行情况的监督检查，定期开展明察暗访，对违反纪律的行为严肃查处，绝不姑息迁就。建立健全纪律作风问题通报制度，对典型问题及时通报曝光，发挥警示作用。加强廉政建设。落实党风廉政建设责任制，加强对重点领域、关键环节和重要岗位的廉政风险防控。开展廉政警示教育活动，筑牢拒腐防变的思想防线，营造风清气正的政治生态。四、活动步骤作风整顿活动从[具体开始时间]开始，至[具体结束时间]结束，分为学习动员、自查自纠、集中整改、总结验收四个阶段。1.学习动员阶段（[具体时间区间1]）制定活动方案。结合人社局工作实际，制定作风整顿活动实施方案，明确活动目标、内容、步骤和要求。召开动员大会。召开全局作风整顿活动动员大会，传达上级关于作风整顿活动的部署要求，动员全局干部职工积极参与活动。组织学习培训。采取集中学习、个人自学、专题讲座、交流讨论等形式，组织干部职工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党纪国法、人社业务知识等，提高思想认识和业务水平。2.自查自纠阶段（[具体时间区间2]）开展自查。组织干部职工对照活动内容，认真查找自身在思想作风、工作作风、服务作风、纪律作风等方面存在的问题，深入剖析原因，列出问题清单。广泛征求意见。通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、开展问卷调查等方式，广泛征求服务对象、基层群众、相关部门和单位的意见建议。撰写自查报告。干部职工根据自查情况和征求到的意见建议，认真撰写自查报告，明确整改措施和整改时限。自查报告经所在科室（单位）负责人审核后报局作风整顿活动领导小组办公室。3.集中整改阶段（[具体时间区间3]）制定整改方案。针对自查自纠阶段查找出的问题，局作风整顿活动领导小组办公室进行梳理汇总，建立问题台账，制定整改方案，明确整改责任领导、责任科室（单位）和整改时限。推进整改落实。各责任领导、责任科室（单位）按照整改方案要求，认真组织实施整改措施，确保整改工作取得实效。整改过程中，要加强跟踪检查，及时掌握整改进展情况，对整改不力的要进行督促指导。建立长效机制。在集中整改的基础上，针对存在的问题，建立健全各项规章制度，完善工作流程，形成长效机制，防止问题反弹。4.总结验收阶段（[具体时间区间4]）总结活动成果。各科室（单位）对作风整顿活动进行全面总结，形成总结报告，报局作风整顿活动领导小组办公室。局作风整顿活动领导小组办公室对全局作风整顿活动进行总结，梳理活动中取得的成效、存在的问题及改进措施，形成全局作风整顿活动总结报告。组织检查验收。局作风整顿活动领导小组办公室组织对各科室（单位）作风整顿活动开展情况进行检查验收，通过听取汇报、查阅资料、实地查看、民主测评等方式，全面了解活动开展情况和整改落实情况。召开总结大会。召开全局作风整顿活动总结大会，对作风整顿活动进行全面总结，对活动中表现突出的科室（单位）和个人进行表彰奖励，对活动开展不力的进行通报批评。同时，对巩固和扩大活动成果提出要求，推动作风建设常态化、长效化。五、活动要求1.加强组织领导：成立人社局作风整顿活动领导小组，由局党组书记、局长任组长，其他党组成员任副组长，各科室（单位）负责人为成员。领导小组下设办公室，负责活动的组织协调和日常工作。各科室（单位）要成立相应的工作机构，明确专人负责，确保活动顺利开展。2.强化责任落实：各科室（单位）要切实履行作风整顿活动的主体责任，科室（单位）负责人要亲自抓、带头改，确保活动取得实效。要建立健全责任追究制度，对活动开展不力、问题整改不到位的科室（单位）和个人，要严肃追究责任。3.注重统筹兼顾：要把作风整顿活动与业务工作紧密结合起来，做到两不误、两促进。通过作风整顿活动，进一步激发干部职工的工作积极性和主动性，推动人社业务工作高质量发展。同时，要把作风整顿活动与党史学习教育、“我为群众办实事”实