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文档简介

亲子游泳超值活动方案一、行业背景亲子游泳作为一种新兴的亲子活动方式,近年来受到越来越多家庭的青睐。它不仅为孩子提供了一个安全、有趣的水上运动环境,有助于孩子的身体发育和自信心培养,还能增进亲子之间的感情交流。随着人们对健康生活方式的追求和对亲子关系重视程度的提高,亲子游泳行业呈现出快速发展的趋势。二、活动目标1.吸引新客户,提高品牌知名度。2.增加老客户的粘性,促进二次消费。3.提升亲子游泳课程的报名人数,实现业务增长。三、活动主题“欢乐亲子游,畅享水世界”四、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]五、活动地点[亲子游泳场馆详细地址]六、活动对象有012岁孩子的家庭七、活动内容及模块框架(一)活动预热1.线上宣传制作精美的活动宣传海报,突出活动亮点和优惠信息,发布在社交媒体平台、亲子论坛、本地生活服务平台等。拍摄有趣的活动宣传视频,展示亲子游泳的精彩瞬间和场馆环境,发布在抖音、微信视频号等平台,吸引用户关注。利用短信平台向老客户发送活动通知,邀请他们参加活动。2.线下宣传在周边社区、幼儿园、学校等地发放活动传单,介绍活动内容和报名方式。与周边商家合作,如母婴店、早教机构等,放置活动宣传资料或进行联合推广。(二)报名优惠1.早鸟优惠在活动开始前[X]天内报名的家庭,可享受[X]折优惠。2.团购优惠三人及以上组团报名,每人可额外享受[X]元优惠。3.新客户专享首次报名参加亲子游泳课程的客户,可获得[X]节免费体验课。(三)活动当天安排1.开场致辞活动开场,由场馆负责人向到场家庭表示欢迎,并介绍活动流程和注意事项。2.亲子游泳课程体验安排专业的教练带领家庭进行亲子游泳课程体验,让家长和孩子感受亲子游泳的乐趣和魅力。在体验过程中,教练可以进行现场教学和指导,解答家长的疑问。3.亲子互动游戏组织亲子互动游戏,如水上接力赛、水中寻宝等,增强亲子之间的默契和互动。为获胜的家庭颁发奖品,如游泳装备、亲子摄影套餐等。4.游泳知识讲座邀请专业的儿童游泳专家进行游泳知识讲座,介绍儿童游泳的好处、安全注意事项等,提高家长对亲子游泳的认识和重视程度。5.优惠签约环节在讲座结束后,设置优惠签约环节,现场为家长提供课程报名咨询和签约服务。对于当场签约的家庭,可额外赠送[X]节课程或其他增值服务。(四)增值服务1.免费摄影活动当天安排专业摄影师为家庭拍摄亲子游泳照片,记录美好瞬间,并在活动结束后将照片发送给家长。2.亲子茶歇为到场家庭提供免费的亲子茶歇,如水果、点心、饮料等,让家长和孩子在活动间隙享受美味。3.游泳装备折扣活动当天,家长购买游泳装备可享受[X]折优惠。(五)活动后续跟进1.客户回访活动结束后,对参加活动的家庭进行回访,了解他们对活动的满意度和意见建议,及时改进服务。2.课程推荐根据家长的需求和孩子的情况,为家长推荐适合的亲子游泳课程套餐,促进课程报名。3.会员制度建立对于报名参加亲子游泳课程的家庭,建立会员制度,为会员提供更多专属福利和服务,如优先预约课程、生日优惠等,提高客户忠诚度。八、活动预算1.宣传费用线上宣传海报制作费用:[X]元宣传视频拍摄制作费用:[X]元短信发送费用:[X]元线下传单印刷和发放费用:[X]元与周边商家合作推广费用:[X]元宣传费用总计:[X]元2.活动当天费用教练授课费用:[X]元亲子互动游戏奖品费用:[X]元游泳知识讲座专家费用:[X]元亲子茶歇费用:[X]元摄影费用:[X]元活动当天费用总计:[X]元3.优惠成本早鸟优惠折扣成本:[X]元团购优惠成本:[X]元新客户专享免费体验课成本:[X]元游泳装备折扣成本:[X]元优惠成本总计:[X]元4.其他费用活动场地布置费用:[X]元活动策划和组织费用:[X]元不可预见费用:[X]元其他费用总计:[X]元5.活动预算总计:[X]元九、人员安排1.活动策划组负责活动方案的策划和制定,确保活动内容丰富、形式多样,符合活动目标和主题。成员:[策划人员姓名及职责分工]2.宣传推广组负责活动的线上线下宣传推广工作,制作宣传资料,发布宣传信息,吸引客户报名参加活动。成员:[宣传人员姓名及职责分工]3.活动执行组负责活动当天的现场组织和执行工作,包括开场致辞、课程体验、互动游戏、讲座安排、签约服务等环节的协调和实施。成员:[执行人员姓名及职责分工]4.客户服务组负责活动现场的客户接待和服务工作,解答客户疑问,处理客户投诉,确保客户在活动过程中感受到良好的服务体验。成员:[客服人员姓名及职责分工]5.后勤保障组负责活动当天的物资准备、场地布置、设备维护等后勤保障工作,确保活动顺利进行。成员:[后勤人员姓名及职责分工]十、活动效果评估1.参与人数统计活动结束后,统计实际参与活动的家庭数量,与预期目标进行对比,评估活动的吸引力。2.报名人数统计统计活动当天及活动后续报名参加亲子游泳课程的家庭数量,分析活动对业务增长的促进作用。3.客户满意度调查通过问卷调查、现场访谈等方式,收集客户对活动的满意度评价,了解客户对活动内容、组织安排、服务质量等方面的意见建议,以便改进活动方案和服务质量。4.品牌知名度提升通过社交媒体平台的数据分析,评估活动宣传对品牌知名度的提升效果,如粉丝增长数、曝光量、互动量等。十一、注意事项1.安全第一活动现场配备专业的救生员,确保游泳体验环节的安全。提前检查游泳设备和场地设施,确保其安全性和可靠性。向家长和孩子强调游泳安全注意事项,如佩戴好游泳装备、听从教练指挥等。2.活动组织有序提前制定详细的活动流程表,确保各环节有序进行。安排专人负责现场秩序维护,避免出现混乱和意外情况。及时处理活动过程中出现的突发问题,确保活动顺利进行。3.客户

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