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文档简介

社区社区服务心理学研究管理基础知识点归纳一、社区服务心理学研究概述1.社区服务心理学定义a.社区服务心理学是研究社区中个体心理活动及其与社会环境相互作用的学科。b.研究内容包括社区成员的心理需求、心理适应、心理问题等。c.社区服务心理学旨在提高社区成员的心理健康水平,促进社区和谐发展。2.社区服务心理学研究方法a.定量研究:通过问卷调查、实验等方法收集数据,分析社区成员的心理特征。b.定性研究:通过访谈、观察等方法深入了解社区成员的心理状态。c.案例研究:针对特定社区或个体进行深入研究,揭示心理问题的成因及解决策略。3.社区服务心理学研究意义a.提高社区成员心理健康水平,降低心理疾病发生率。b.促进社区和谐发展,增强社区凝聚力。c.为、社会组织提供政策制定和实施依据。二、社区服务心理学管理基础1.社区服务心理学管理概念a.社区服务心理学管理是指运用心理学知识,对社区服务进行规划、组织、协调和控制的过程。b.管理目标:提高社区服务质量,满足社区成员心理需求。c.管理内容:包括人力资源、物资资源、信息资源等。2.社区服务心理学管理原则a.以人为本:关注社区成员的心理需求,尊重个体差异。b.预防为主:提前识别和预防心理问题,降低心理疾病发生率。c.综合治理:整合社区资源,形成心理服务合力。3.社区服务心理学管理方法a.建立健全心理服务体系:包括心理咨询、心理治疗、心理教育等。b.加强心理队伍建设:培养专业心理服务人员,提高服务质量。c.创新心理服务模式:结合社区特点,开展多样化心理服务活动。三、社区服务心理学研究管理基础知识点归纳1.社区服务心理学研究概述a.社区服务心理学定义:研究社区中个体心理活动及其与社会环境相互作用的学科。b.研究方法:定量研究、定性研究、案例研究。c.研究意义:提高社区成员心理健康水平,促进社区和谐发展。2.社区服务心理学管理基础a.社区服务心理学管理概念:运用心理学知识,对社区服务进行规划、组织、协调和控制的过程。b.管理原则:以人为本、预防为主、综合治理。c.管理方法:建立健全心理服务体系、加强心理队伍建设、创新心理服务模式。3.社区服务心理学研究管理基础知识点归纳a.社区服务心理学研究概述:研究内容、研究方法、研究意义。b.社区服务心理学管理基础:管理概念、管理原则、管理方法。c.知识点归纳:结合实际案例,分析社区服务心理学研究与管理的基础知识点。1.张华,李明.社区服务心理学[M].北京:人民教育出版社,2018.2.王丽,刘洋.社区服务心理学研究与管理[J].心理科学,2019,42(2):

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