元旦银行活动方案

元旦银行活动方案一、活动背景元旦作为新一年的开端，是银行开展营销活动、回馈客户、提升品牌知名度和客户忠诚度的重要契机。在这个特殊的节日里，人们通常会有更多的消费和理财需求，银行通过举办丰富多彩的活动，能够吸引新客户，巩固老客户关系，促进各项业务的发展。二、活动目标1.新增储蓄存款[X]万元。2.拓展信用卡客户[X]户。3.提升手机银行动户率至[X]%。4.增强客户对银行品牌的认知度和好感度。三、活动时间[具体活动时间，涵盖元旦假期及前后适当时间段]四、活动主题“庆元旦，惠金融，开启财富新征程”五、活动内容及模块（一）储蓄有礼模块1.活动内容推出元旦专属定期存款产品，利率上浮[X]%。客户存入定期存款达到一定金额，可获得相应档次的礼品。存入1万元（含）5万元，赠送精美保温杯一个。存入5万元（含）10万元，赠送品牌电饭煲一台。存入10万元（含）以上，赠送智能空气净化器一台。2.宣传推广在银行各营业网点悬挂活动横幅、摆放宣传海报。通过手机银行、微信公众号推送活动信息。向存量客户发送短信通知。3.客户服务大堂经理主动向客户介绍活动内容，引导客户办理业务。柜员在办理业务时，为客户详细讲解定期存款产品优势。（二）信用卡优惠模块1.活动内容新客户成功申请信用卡并激活，可获赠[X]元刷卡金。元旦期间，持本行信用卡消费满[X]元，可享受[X]折优惠（指定合作商户）。开展信用卡积分加倍活动，消费1元积[X]分（活动期间）。2.宣传推广在银行官网、社交媒体平台发布信用卡活动信息。在合作商户门店张贴宣传海报。安排工作人员在商场、写字楼等人流量较大的地方进行宣传推广。3.客户服务设立信用卡咨询专席，为客户解答申请及使用过程中的疑问。及时处理客户信用卡消费优惠相关问题。（三）手机银行体验模块1.活动内容新用户下载并注册手机银行，可获得[X]元话费充值。举办手机银行操作竞赛，设置一、二、三等奖，奖品分别为平板电脑、智能手表、无线耳机。推出手机银行专属理财产品，收益率较普通产品高[X]%。2.宣传推广在银行网点、社区、学校等地发放手机银行宣传手册。利用线上渠道，如抖音、快手等平台制作短视频宣传手机银行功能及活动。与第三方平台合作，进行联合推广。3.客户服务安排专人指导客户下载、注册及使用手机银行。收集客户在使用手机银行过程中的问题及建议，及时优化改进。（四）金融知识讲座模块1.活动内容举办“元旦金融知识大讲堂”，邀请金融专家为客户讲解投资理财、防范金融诈骗等知识。现场设置互动环节，解答客户疑问，赠送小礼品。2.宣传推广通过电话邀请、短信通知等方式邀请存量客户参加。在银行各网点张贴讲座海报。3.客户服务提前做好讲座场地布置、设备调试等准备工作。安排工作人员维持现场秩序，确保讲座顺利进行。（五）亲子活动模块1.活动内容举办“元旦亲子欢乐汇”活动，邀请客户携带子女参加。活动设置亲子游戏、手工制作等环节，增进亲子关系。为参与活动的家庭提供免费的点心和饮品。2.宣传推广借助微信公众号、客户微信群发布活动通知。向周边学校、幼儿园发放活动传单。3.客户服务活动现场安排专业的工作人员组织游戏、指导手工制作。确保活动场地安全，保障客户及子女的人身安全。六、活动预算1.礼品费用：[X]元2.宣传推广费用：[X]元3.讲座及活动场地租赁费用：[X]元4.工作人员酬金：[X]元5.其他费用：[X]元总预算：[X]元七、活动执行与分工1.活动策划组负责活动方案的整体策划与设计。协调各部门之间的工作。2.宣传推广组制定宣传计划并组织实施。制作宣传资料，如海报、传单、宣传手册等。3.客户服务组负责客户咨询解答、业务办理指导。处理客户投诉及问题反馈。4.活动执行组按照活动方案组织开展各项活动。确保活动现场的秩序和安全。八、活动效果评估1.设立专门的评估指标，如储蓄存款新增额、信用卡新增户数、手机银行动户率等。2.通过问卷调查、客户访谈等方式收集客户对活动的满意度和意见建议。3.根据评估结果总结活动经验教训，为今后的营销活动提供参考。九、