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文档简介

信阳市超市店庆活动方案一、活动背景信阳市[超市名称]即将迎来店庆周年庆,为回馈广大顾客长期以来的支持与厚爱,进一步提升超市的品牌知名度和市场竞争力,特策划本次店庆活动。二、活动目标1.在店庆期间,实现销售额较去年同期增长[X]%。2.吸引新顾客[X]人,提高顾客忠诚度,使老顾客回访率达到[X]%以上。3.通过活动宣传,提升超市在信阳市的品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。三、活动主题“感恩相伴,周年盛惠——[超市名称]周年庆狂欢”四、活动时间[具体活动时间,例如:XX年X月X日XX年X月X日]五、活动地点信阳市[超市名称]各门店六、活动内容(一)店庆特惠,全场折扣1.活动期间,超市内所有商品除特殊商品外,均享受[X]折起优惠。2.设立特价商品专区,推出一批超低折扣的热门商品,吸引顾客进店选购。(二)满额赠礼,实惠多多1.购物满[X]元,赠送精美礼品一份(如购物袋、洗洁精、抽纸等)。2.购物满[X]元,加赠实用家居用品一件(如保温杯、电水壶、毛毯等)。3.购物满[X]元及以上,可获得高品质床上四件套一套。(三)幸运抽奖,惊喜连连1.在活动期间,凡在超市购物的顾客,均可凭购物小票参与现场抽奖活动。2.抽奖方式:设置抽奖箱,顾客将购物小票投入抽奖箱,每天在特定时间进行抽奖。3.奖项设置:一等奖:[X]名,奖品为价值[X]元的平板电脑一台。二等奖:[X]名,奖品为价值[X]元的智能手机一部。三等奖:[X]名,奖品为价值[X]元的微波炉一台。幸运奖:若干名,奖品为精美小礼品一份。(四)会员专享,福利升级1.活动期间,会员积分双倍返还。2.会员购物可享受额外[X]折优惠。3.为会员提供专属的生日礼品,凡在活动期间过生日的会员,凭有效证件可到服务台领取一份特别的生日礼物。(五)美食盛宴,舌尖诱惑1.在超市内设立美食体验区,邀请知名餐饮商家现场制作美食,供顾客免费品尝。2.推出美食优惠套餐,在超市内的餐饮区消费满[X]元,可享受[X]折优惠,并赠送小吃一份。(六)亲子互动,欢乐无限1.举办亲子手工活动,如亲子绘画、亲子陶艺制作等,让家长和孩子一起度过欢乐时光。2.设立儿童游乐区,免费提供儿童玩具和游乐设施,供小朋友玩耍。七、活动宣传(一)线上宣传1.利用超市官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,包括活动内容、时间、地点、优惠信息等,并配以吸引人的图片和视频。2.制作活动H5页面,通过微信朋友圈、微信群等渠道进行分享,扩大活动的传播范围。3.投放线上广告,如在信阳市本地的生活服务类网站、社交媒体平台等投放活动广告,吸引潜在顾客关注。(二)线下宣传1.在超市周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单,传单设计要突出活动亮点和优惠信息,吸引路人关注。2.在超市内悬挂活动横幅、张贴海报,营造浓厚的活动氛围。3.利用超市的广播系统,循环播放活动信息,提醒顾客活动的时间和内容。八、活动执行(一)活动筹备阶段1.成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、协调和执行。2.确定活动所需的商品、礼品、抽奖奖品等物资,并提前进行采购和准备。3.安排工作人员进行培训,使其熟悉活动内容和流程,掌握相关的服务技巧。4.对超市进行布置和装饰,营造出喜庆、热闹的活动氛围。(二)活动执行阶段1.活动期间,各岗位工作人员要严格按照活动流程和规范进行操作,确保活动的顺利进行。2.加强对商品陈列和价格标签的管理,保证商品摆放整齐、价格准确无误。3.做好顾客服务工作,及时解答顾客的疑问,处理顾客的投诉和建议,提高顾客满意度。4.加强对活动现场的安全管理,确保顾客的人身和财产安全。(三)活动后期阶段1.对活动进行总结和评估,分析活动的效果和存在的问题,为今后的活动策划提供经验和参考。2.对活动期间的销售数据、顾客反馈等信息进行整理和分析,以便更好地了解顾客需求,优化商品结构和服务质量。3.做好活动结束后的善后工作,如清理活动现场、归还借用的物资等。九、活动预算(一)商品折扣费用:[X]元(二)礼品费用:[X]元(三)抽奖奖品费用:[X]元(四)宣传费用:[X]元(五)美食体验区费用:[X]元(六)亲子互动活动费用:[X]元(七)场地布置费用:[X]元(八)人员费用:[X]元(九)其他费用:[X]元总预算:[X]元十、注意事项1.活动期间,要确保商品的充足供应,避免出现缺货现象。2.加强对活动现场的秩序维护,防止出现拥挤、混乱等情况。3.严格把控商品质

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