信访活动策划方案

信访活动策划方案一、引言信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，对于维护社会稳定、促进经济发展具有重要意义。为了进一步加强信访工作，提高信访工作效率和质量，更好地解决群众反映的问题，特制定本信访活动策划方案。二、行业背景随着社会的不断发展和进步，信访工作面临着新的形势和挑战。一方面，群众的民主意识、维权意识不断增强，对信访工作的期望和要求越来越高；另一方面，信访工作涉及的领域越来越广，问题越来越复杂，处理难度越来越大。因此，如何创新信访工作方式方法，提高信访工作水平，成为当前信访工作亟待解决的问题。三、活动目标1.通过开展信访活动，畅通群众信访渠道，及时了解群众的诉求和意见，做到事事有回音，件件有着落。2.加强与群众的沟通和交流，宣传党的路线方针政策，解释有关法律法规，引导群众依法有序信访。3.集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，化解矛盾纠纷，维护社会稳定。4.总结信访工作经验，完善信访工作制度，提高信访工作规范化、科学化水平。四、活动时间和地点1.时间：[具体活动时间]2.地点：[详细活动地点]五、参与人员1.信访部门工作人员：负责接待群众来访，解答群众咨询，记录群众诉求，协调处理信访问题。2.相关部门负责人：根据信访问题涉及的领域，安排相关部门负责人参加信访活动，现场解答群众疑问，处理信访问题。3.律师：为群众提供法律咨询服务，引导群众依法维权。4.志愿者：协助信访部门工作人员开展工作，维护现场秩序。六、活动内容和形式1.设立信访接待窗口：在活动现场设立信访接待窗口，安排专人负责接待群众来访，认真倾听群众的诉求和意见，详细记录信访事项，并及时交办给相关部门处理。2.开展政策法规宣传：通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众宣传党的路线方针政策、有关法律法规以及信访工作的程序和要求，提高群众的法律意识和依法信访意识。3.组织律师咨询服务：邀请律师为群众提供法律咨询服务，解答群众在生产生活中遇到的法律问题，引导群众通过法律途径解决矛盾纠纷。4.召开信访问题协调会：针对群众反映的热点难点问题，组织相关部门负责人召开信访问题协调会，共同研究解决方案，明确责任分工，限时办结。5.开展领导接访活动：安排领导干部在活动现场接待群众来访，面对面听取群众的诉求和意见，现场协调解决信访问题，切实维护群众的合法权益。七、活动流程1.活动筹备阶段（[筹备阶段时间区间]）成立活动筹备工作领导小组，负责活动的组织协调工作。制定活动方案，明确活动目标、内容、形式、时间、地点、参与人员等。发布活动公告，通过各种媒体渠道向社会广泛宣传，吸引群众积极参与。组织信访部门工作人员、相关部门负责人、律师、志愿者等进行培训，明确职责分工，熟悉工作流程。准备活动所需的宣传资料、办公用品、接待设备等物资。2.活动实施阶段（[实施阶段时间区间]）活动当天，提前到达活动现场，做好各项准备工作。信访接待窗口准时开放，工作人员热情接待群众来访，认真倾听群众的诉求和意见，详细记录信访事项，并及时交办给相关部门处理。政策法规宣传组通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众宣传党的路线方针政策、有关法律法规以及信访工作的程序和要求。律师咨询服务组为群众提供法律咨询服务，解答群众在生产生活中遇到的法律问题，引导群众通过法律途径解决矛盾纠纷。针对群众反映的热点难点问题，及时组织相关部门负责人召开信访问题协调会，共同研究解决方案，明确责任分工，限时办结。领导接访活动按照预定安排有序进行，领导干部认真倾听群众的诉求和意见，现场协调解决信访问题。活动期间，安排专人负责现场秩序维护，确保活动顺利进行。3.活动总结阶段（[总结阶段时间区间]）对活动进行全面总结，收集群众的意见和建议，分析活动取得的成效和存在的问题。对信访问题的处理情况进行跟踪回访，确保群众反映的问题得到彻底解决。整理活动资料，形成活动总结报告，向上级部门汇报活动开展情况。总结信访工作经验，完善信访工作制度，建立长效机制，不断提高信访工作水平。八、活动预算1.宣传资料制作费用：[X]元2.办公用品费用：[X]元3.接待设备费用：[X]元4.律师咨询费用：[X]元5.志愿者补贴费用：[X]元6.其他费用：[X]元总计：[X]元九、活动效果评估1.设立群众满意度调查：在活动结束后，通过问卷调查、电话回访等方式，了解群众对活动的满意度，收集群众的意见和建议。2.统计信访问题处理情况：对活动期间群众反映的信访问题进行统计分析，了解信访问题的数量、类型、处理结果等情况，评估活动对解决群众信访问题的实际效果。3.分析活动影响力：通过媒体报道、社会反响等方面，分析活动在社会上的影响力，评估活动对宣传信访工作、提高群众依法信访意识的作用。十、注意事项1.活动现场要安排专人负责安全保卫工作，确保活动安全有序进行。2.工作人员要热情接待群众来访，耐心倾听群众的诉求和意见，不得推诿、敷衍群众。3.严格遵守信访工作纪律，保守信