信访系列宣传活动方案

信访系列宣传活动方案一、活动背景信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解社情民意的重要窗口。为进一步畅通信访渠道，引导群众依法理性表达诉求，提高信访工作的透明度和公信力，营造和谐稳定的社会环境，特制定本信访系列宣传活动方案。二、活动目标1.增强群众信访意识：通过广泛宣传，让群众深入了解信访制度，知道什么是信访、如何信访，提高群众依法信访的能力和意识。2.规范信访秩序：引导群众以理性、合法、有序的方式表达诉求，避免盲目信访、越级信访和缠访闹访现象，维护正常的信访秩序。3.提升信访工作公信力：展示信访部门在解决群众问题、维护群众合法权益方面的积极努力和工作成效，增强群众对信访工作的信任和支持。三、活动时间[具体活动时间区间]四、活动地点1.社区：选择人员集中、信访问题相对较多的社区，如[社区名称1]、[社区名称2]等。2.乡镇：覆盖本地区的各个乡镇，重点在[乡镇名称1]、[乡镇名称2]开展宣传活动。3.企业：选取具有代表性的企业，如[企业名称1]、[企业名称2]，针对企业员工开展信访宣传。五、活动内容及形式（一）举办信访知识讲座1.邀请专家授课：邀请信访领域的专家学者或资深信访工作者，围绕信访法律法规、信访程序、依法理性表达诉求等内容进行授课。2.内容要点信访制度解读：详细介绍信访制度的历史沿革、重要意义和主要内容，让群众了解信访工作的基本框架和流程。信访程序讲解：重点讲解信访事项的提出、受理、办理、反馈等各个环节，告知群众如何正确书写信访材料、如何选择合适的信访渠道等。依法信访引导：通过案例分析，引导群众依法依规表达诉求，避免采取过激行为或违法方式信访。3.讲座形式在社区、乡镇设置讲座场地，采用集中授课、现场答疑的方式进行。利用多媒体设备，播放信访知识宣传片，增强讲座的直观性和吸引力。（二）开展现场宣传咨询活动1.设置宣传展板：制作一系列信访知识展板，内容包括信访流程、常见信访问题解答、依法信访典型案例等，在活动现场进行展示。2.发放宣传资料：准备信访宣传手册、明白纸、宣传海报等资料，向群众免费发放，宣传资料内容要简洁明了、通俗易懂。3.现场咨询解答：安排信访工作人员在现场设立咨询台，为群众提供信访咨询服务，解答群众关于信访的疑问，受理群众的信访诉求。4.宣传形式在社区、乡镇的广场、集市等人员密集场所设立宣传咨询点，营造浓厚的宣传氛围。组织志愿者队伍，协助开展宣传活动，向过往群众发放宣传资料，引导群众参与咨询。（三）组织信访开放日活动1.活动内容邀请群众走进信访部门，实地参观信访接待场所、信访办理流程演示厅等，让群众直观了解信访工作的运行机制。安排信访工作人员向群众介绍信访部门的工作职责、工作流程和近年来的信访工作成效，听取群众对信访工作的意见和建议。2.活动形式定期组织信访开放日活动，每次活动邀请一定数量的群众代表参加，确保活动的广泛性和代表性。在活动过程中，安排专人进行讲解和引导，为群众提供周到的服务。（四）利用新媒体平台宣传1.开设信访宣传专栏：在政府网站、微信公众号、微博等新媒体平台开设信访宣传专栏，定期发布信访知识、工作动态、典型案例等内容。2.制作新媒体产品：制作信访主题的短视频、动漫、图文消息等新媒体产品，通过生动形象的形式宣传信访知识，提高宣传的趣味性和吸引力。3.互动交流：利用新媒体平台的互动功能，开展信访知识问答、在线咨询等活动，及时解答群众的疑问，收集群众的意见和建议。六、活动步骤（一）筹备阶段（[筹备时间区间1]）1.成立活动领导小组：由信访部门负责人担任组长，相关科室人员为成员，负责活动的组织协调和指导工作。2.制定活动方案：根据活动目标和要求，制定详细的活动方案，明确活动内容、形式、时间、地点、人员分工等。3.准备宣传资料和设备：制作宣传展板、宣传手册、明白纸、宣传海报等宣传资料，准备多媒体设备、咨询台、桌椅等活动所需设备。4.邀请专家和嘉宾：确定信访知识讲座的专家学者和信访开放日活动的群众代表，并提前发出邀请。（二）实施阶段（[实施时间区间1]）1.启动仪式：举行信访系列宣传活动启动仪式，邀请相关领导出席，宣布活动正式开始。2.知识讲座：按照活动安排，在社区、乡镇举办信访知识讲座，确保讲座质量和效果。3.现场宣传咨询：在各活动地点开展现场宣传咨询活动，通过设置宣传展板、发放宣传资料、现场咨询解答等方式，广泛宣传信访知识。4.信访开放日：组织信访开放日活动，邀请群众走进信访部门，了解信访工作。5.新媒体宣传：按照新媒体宣传方案，在政府网站、微信公众号、微博等平台发布信访宣传信息，开展互动交流活动。（三）总结阶段（[总结时间区间1]）1.收集反馈意见：通过问卷调查、现场交流、网上留言等方式，收集群众对活动的意见和建议，了解活动效果。2.总结活动经验：对活动开展情况进行全面总结，分析活动中存在的问题和不足，总结成功经验和做法。3.撰写活动总结报告：根据总结情况，撰写活动总结报告，向上级领导汇报活动开展情况和成效。七、人员分工1.活动领导小组组长：[组长姓名]，负责活动的总体策划、组织协调和指导工作。成员：[成员姓名1]、[成员姓名2]、[成员姓名3]等，协助组长开展工作，负责活动各环节的具体组织实施。2.宣传资料组负责宣传资料的设计、制作、印刷和发放工作。成员：[资料组人员姓名1]、[资料组人员姓名2]等。3.讲座组织组负责信访知识讲座的邀请专家、场地安排、设备调试、现场组织等工作。成员：[讲座组人员姓名1]、[讲座组人员姓名2]等。4.现场宣传组负责现场宣传咨询活动的场地布置、宣传展板展示、宣传资料发放、咨询解答等工作。成员：[宣传组人员姓名1]、[宣传组人员姓名2]、[志愿者代表姓名]等。5.信访开放日组织组负责信访开放日活动的策划、组织、接待、讲解等工作。成员：[开放日组人员姓名1]、[开放日组人员姓名2]等。6.新媒体宣传组负责新媒体平台的信息发布、互动交流、数据分析等工作。成员：[新媒体组人员姓名1]、[新媒体组人员姓名2]等。八、活动预算1.宣传资料制作费用：[X]元，包括宣传手册、明白纸、宣传海报、展板制作等费用。2.讲座费用：[X]元，支付专家授课费用、讲座场地租赁费用等。3.现场宣传费用：[X]元，包括宣传咨询点布置费用、宣传设备租赁费用、宣传资料印刷费用等。4.信访开放日费用：[X]元，用于接待群众、讲解人员费用、茶水饮料费用等。5.新媒体宣传费用：[X]元，主要用于新媒体平台的运营维护费用。6.其他费用：[X]元，包括活动启动仪式费用、活动期间的交通费用、临时工作人员费用等。总预算：[X]元九、活动效果评估1.设立评估指标宣传覆盖面：统计活动覆盖的社区、乡镇、企业数量以及参与活动的群众人数。群众参与度：通过问卷调查、现场参与人数等方式，评估群众对活动的参与积极性。信访知识知晓率：在活动前后分别对群众进行信访知识测试，对比知晓率的变化情况。群众满意度：通过问卷调查、现场交流等方式，了解群众对活动内容、形式、组织安排等方面的满意度。2.评估方法问卷调查：在活动现场和活动结束后，通过线上线下相结合的方式，发放问卷收集群众意见。现场观察：观察活动现场的参与人数、群众参与热情、宣传资料发放情况等，直观评估活动效果。数据分析：对新媒体平台的宣传数据进行分析，包括阅读量、点赞数、评论数等，了解宣传效果。3.评估周期在活动结束后的[X]个工作日内，完成初步评估。在活动结束后的[X]周内，完成全面评估，并撰写评估报告。十、注意事项1.安全保障：活动现场