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文档简介

信访宣传月活动方案一、活动主题“畅通信访渠道,解决群众诉求,维护社会和谐稳定”二、活动目的通过开展信访宣传月活动,进一步加强信访法律法规宣传,提高群众依法信访意识,畅通信访渠道,规范信访秩序,及时就地解决群众合理诉求,维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。三、活动时间[具体活动时间区间,如X月X日至X月X日]四、参与人员1.信访部门全体工作人员:负责活动的组织、协调和具体实施。2.相关职能部门工作人员:配合信访部门开展宣传活动,解答群众咨询,处理相关信访问题。3.社会志愿者:协助进行宣传资料发放、现场引导等工作。五、活动内容与安排前期准备阶段(X月X日X月X日)1.成立活动领导小组组长:[信访部门负责人姓名]副组长:[相关领导姓名]成员:各科室负责人职责:负责活动的总体策划、组织协调和督促指导。2.制定活动方案根据活动主题和目的,制定详细的活动方案,明确活动内容、形式、时间安排、责任分工等。3.准备宣传资料收集、整理信访法律法规、政策文件、典型案例等资料,制作宣传手册、宣传单页、海报、展板等宣传资料。设计制作信访知识问答问卷、宣传礼品等。4.协调宣传场地确定活动启动仪式、集中宣传活动的场地,如城市广场、社区活动中心等,并提前与场地管理部门沟通协调,确保活动顺利进行。联系媒体单位,协调活动宣传报道事宜。5.组织培训学习组织信访部门工作人员和相关职能部门工作人员参加信访业务培训,学习信访法律法规、政策文件和处理信访问题的方法技巧,提高工作人员的业务水平和服务能力。集中宣传阶段(X月X日X月X日)1.开展活动启动仪式在[启动仪式场地]举行信访宣传月活动启动仪式,邀请相关领导、职能部门负责人、群众代表等参加。活动内容包括:领导致辞、信访知识宣传展示、现场咨询解答、发放宣传资料等。2.举办集中宣传活动在城市广场、社区活动中心、集市等地设立集中宣传点,开展形式多样的宣传活动。宣传活动内容包括:设立咨询台,安排信访部门工作人员和相关职能部门工作人员现场解答群众咨询,受理群众信访问题。发放宣传手册、宣传单页、海报、展板等宣传资料,向群众宣传信访法律法规、政策文件和信访程序。开展信访知识问答活动,现场发放问卷,邀请群众参与答题,答对者赠送宣传礼品。利用电子显示屏、宣传车等播放信访宣传视频、音频资料。3.深入基层宣传组织工作人员深入社区、农村、企业等地,开展上门宣传活动。活动内容包括:召开座谈会,向群众宣传信访法律法规、政策文件,听取群众对信访工作的意见和建议。发放宣传资料,向群众介绍信访渠道和信访程序,引导群众依法理性表达诉求。走访信访群众,了解群众信访问题解决情况,做好回访和解释工作。总结提升阶段(X月X日X月X日)1.收集活动资料收集活动期间的照片、视频、宣传资料、新闻报道等资料,整理归档。2.开展活动总结对活动开展情况进行全面总结,分析活动取得的成效、存在的问题及原因。撰写活动总结报告,向上级部门汇报活动情况。3.整改提升根据活动总结情况,针对存在的问题,制定整改措施,明确整改责任人和整改期限,及时进行整改。总结活动经验,完善信访工作机制和方法,不断提高信访工作水平。六、宣传方式1.传统媒体宣传联系当地报纸、电视台、电台等媒体,对活动进行宣传报道。撰写新闻稿件,向媒体提供活动信息、亮点和成效,争取在媒体上进行专题报道。2.新媒体宣传利用信访部门官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台,发布活动信息、宣传资料、信访知识等内容。制作活动短视频、动漫等新媒体产品,通过新媒体平台进行广泛传播。开展线上互动活动,如信访知识竞赛、在线答疑等,吸引群众参与,提高活动影响力。3.现场宣传在活动启动仪式、集中宣传活动现场设置宣传展板、发放宣传资料、开展现场咨询解答等,向群众宣传信访法律法规和政策文件。利用电子显示屏、宣传车等在城市主要街道、社区、农村等地播放信访宣传视频、音频资料。七、活动要求1.加强组织领导各部门要高度重视信访宣传月活动,切实加强组织领导,明确责任分工,确保活动顺利开展。活动领导小组要加强对活动的统筹协调和督促指导,及时解决活动中出现的问题。2.注重宣传效果要创新宣传方式方法,丰富宣传内容,提高宣传的针对性和实效性,确保宣传活动取得良好效果。要注重与群众的互动交流,及时解答群众关心的热点难点问题,引导群众依法理性表达诉求。3.严格工作纪律工作人员要严格遵守工作纪律,按时到岗到位,认真履行职责,热情服务群众。要严格遵守信访工作保密制度,妥善保管活动资料和群众信访信息,防止泄露。4.强化安全保障要制定安全工作预案,加强活动现场的安全管理,确保活动安全有序进行。要做好突发事件的应急处置工作,及时妥善处理各类突发情况,确保活动顺利开展。八、经费预算活动经费预算主要包括宣传资料制作费用、场地租赁费用、宣传设备购置费用、培训费用、媒体宣传费用、活动礼品费用、工作人员交通补贴费用等,共计[X]元,具体预算如下:1.宣传资料制作费用:[X]元宣传手册印刷:[X]元宣传单页印刷:[X]元海报制作:[X]元展板制作:[X]元2.场地租赁费用:[X]元启动仪式场地租赁:[X]元集中宣传活动场地租赁:[X]元3.宣传设备购置费用:[X]元电子显示屏租赁:[X]元宣传车租赁:[X]元音响设备租赁:[X]元4.培训费用:[X]元培训师资费用:[X]元培训资料费用:[X]元5.媒体宣传费用:[X]元报纸宣传费用:[X]元电视台宣传费用:[X]元电台宣传费用:[X]元新媒体宣传费用:[X]元6.活动礼品费用:[X]元7.工作人员交通补贴费用:[X]元九、活动效果评估1.设立评估指标宣传资料发放数量:统计活动期间发放宣传手册、宣传单页等宣传资料的数量。群众参与人数:统计活动启动仪式、集中宣传活动、信访知识问答等活动的参与人数。媒体报道数量:统计报纸、电视台、电台、新媒体等媒体对活动的报道数量。群众咨询投诉量:统计活动期间群众现场咨询问题的数量和通过信访渠道投诉问题的数量。群众满意度:通过问卷调查、现场访谈等方式,了解群众对活动的满意度。2.开展评估工作在活动结束后,及时收集整理相关数据,对各项评估指标进行统计分析。组织开展

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