信访局学雷锋活动方案

信访局学雷锋活动方案一、活动背景雷锋精神是中华民族的宝贵精神财富，激励着一代又一代中华儿女为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗。在新时代，传承和弘扬雷锋精神对于加强社会主义精神文明建设、践行社会主义核心价值观具有重要意义。信访局作为党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，肩负着维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的重要职责。开展学雷锋活动，有助于引导信访干部树立全心全意为人民服务的宗旨意识，增强服务群众的能力水平，进一步密切党群干群关系，推动信访工作高质量发展。二、活动目标1.通过开展学雷锋活动，教育引导信访干部深刻领会雷锋精神的内涵，增强践行雷锋精神的自觉性和主动性。2.提升信访干部服务群众的意识和能力，切实为群众办实事、解难题，提高群众满意度。3.以雷锋精神为引领，进一步加强信访干部队伍建设，营造团结协作、积极向上的工作氛围，推动信访工作不断取得新成效。三、活动时间[具体活动时间]四、活动内容1.开展雷锋精神学习教育活动组织集中学习召开专题学习会议，传达学习习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示精神，深刻领会雷锋精神的时代内涵和实质。组织观看雷锋事迹专题纪录片，让信访干部直观感受雷锋的先进事迹和崇高精神，激发学习热情。举办主题讲座邀请专家学者或先进模范人物举办雷锋精神主题讲座，从不同角度解读雷锋精神，分享学习感悟，引导信访干部深入思考如何在信访工作中践行雷锋精神。开展交流研讨组织信访干部围绕“如何在信访工作中弘扬雷锋精神”进行交流研讨，鼓励大家结合自身工作实际，谈认识、谈体会、谈打算，形成相互学习、共同进步的良好氛围。2.开展志愿服务活动设立信访志愿服务岗在信访接待大厅设立信访志愿服务岗，由信访干部轮流担任志愿者，为来访群众提供引导、咨询、协助办理信访事项等服务，帮助群众解决实际困难。开展信访政策宣传志愿服务组织信访干部深入社区、乡村、企业等地，开展信访政策宣传志愿服务活动。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众宣传信访法律法规、信访程序和方法，引导群众依法理性表达诉求，提高群众的信访认知水平。参与社会公益活动组织信访干部积极参与社会公益活动，如义务植树、关爱孤寡老人、扶贫帮困等，用实际行动践行雷锋精神，传递社会正能量。3.开展岗位学雷锋活动强化服务意识教育引导信访干部牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识，改进工作作风，提高工作效率。提升业务能力组织信访干部开展业务培训和岗位练兵活动，加强信访业务知识学习，提高信访干部分析问题、解决问题的能力，熟练掌握信访工作流程和方法，确保及时、准确、有效地办理群众信访事项。创新工作方法鼓励信访干部在工作中积极探索创新，运用信息化手段、多元化解机制等，提高信访工作的科学化、规范化、专业化水平，更好地为群众提供优质高效的服务。五、活动步骤1.动员部署阶段（[具体时间区间1]）制定活动方案，明确活动目标、内容、步骤和要求。召开动员大会，传达活动精神，进行安排部署，确保全体信访干部充分认识开展学雷锋活动的重要意义，积极参与到活动中来。2.组织实施阶段（[具体时间区间2]）按照活动方案，认真组织开展各项活动。加强对活动的指导和督促检查，及时发现问题，解决问题，确保活动顺利进行。注重活动资料的收集整理，包括图片、文字、视频等，及时总结活动经验和做法，做好宣传报道工作。3.总结表彰阶段（[具体时间区间3]）对活动开展情况进行全面总结，梳理活动成效和存在的不足，提出改进措施和建议。评选表彰在学雷锋活动中表现突出的先进个人和先进集体，通过表彰先进，树立榜样，激励更多信访干部积极践行雷锋精神。召开总结表彰大会，对先进个人和先进集体进行表彰奖励，对活动进行全面总结回顾，推动学雷锋活动常态化、长效化。六、活动要求1.提高认识，加强领导全体信访干部要充分认识开展学雷锋活动的重要意义，切实增强责任感和使命感。局领导班子要加强对活动的组织领导，明确专人负责，精心组织实施，确保活动取得实效。2.结合实际，注重实效要紧密结合信访工作实际，把学雷锋活动与解决群众实际问题、推动信访工作创新发展结合起来，切实为群众办实事、解难题。要注重活动的针对性和实效性，坚决杜绝形式主义，确保活动不走过场。3.广泛宣传，营造氛围要充分利用各种宣传阵地和媒体，广泛宣传学雷锋活动的意义、内容和成效，及时报道活动中的先进典型和感人事迹，营造浓厚的活动氛围，引导广大群众积极参与到学雷锋活动中来。4.建立长效机制，推动常态化要把学雷锋活