信访创意宣传活动方案

信访创意宣传活动方案一、活动背景信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，对于维护群众合法权益、促进社会和谐稳定具有重要意义。为了进一步提高群众对信访工作的认知度、参与度和满意度，营造良好的信访工作氛围，本次活动旨在创新宣传方式，丰富宣传内容，增强宣传效果，让信访工作深入人心。二、活动目标1.提高群众对信访工作的知晓率：通过多样化的宣传手段，使更多群众了解信访工作的职责、流程和渠道。2.增强群众依法信访的意识：引导群众依法依规反映问题，通过合理合法的途径解决诉求。3.提升信访工作的公信力：展示信访工作在解决群众问题、维护社会稳定方面的积极成效，树立良好形象。4.促进信访问题的有效解决：鼓励群众积极参与信访活动，推动信访问题及时、妥善解决，减少矛盾积压。三、活动主题“阳光信访，情系民生”四、活动时间[具体活动时间区间]五、活动地点1.线下：选定城市主要广场、社区活动中心、乡镇集市等人流量较大的场所。2.线上：依托官方网站、社交媒体平台等网络空间。六、活动内容与形式本次活动采用线上线下相结合的方式，开展一系列丰富多彩的宣传活动，具体如下：（一）线下活动1.信访宣传展览在广场、社区活动中心等地点设置宣传展板，展示信访工作的发展历程、法律法规、工作流程、典型案例等内容。展板设计要图文并茂，生动形象，便于群众理解。安排专人负责讲解，为群众答疑解惑，引导群众观看展板，了解信访知识。2.现场咨询服务设立信访咨询台，由信访工作人员和律师组成咨询团队，为群众提供现场咨询服务。解答群众关于信访程序、法律法规、权益维护等方面的问题。发放信访宣传资料，包括宣传手册、指南、便民联系卡等，资料内容要简洁明了，重点突出，方便群众携带和查阅。3.情景模拟演示选取群众关心的热点信访问题，编排情景短剧进行现场演示。通过生动的表演，展示群众信访的正确流程和方法，以及信访部门处理问题的过程。在演示结束后，邀请群众参与互动，针对模拟场景中的问题进行讨论，引导群众思考如何正确表达诉求、维护自身权益。4.流动宣传车安排信访宣传流动车，深入乡镇集市、偏远社区等地开展宣传活动。流动车车身张贴信访宣传标语和海报，配备音响设备，循环播放信访宣传音频资料。宣传车每到一处，工作人员下车发放宣传资料，进行现场宣传，与群众面对面交流，扩大宣传覆盖面。5.信访知识竞赛在活动现场设置信访知识竞赛区域，组织群众参与竞赛。竞赛题目围绕信访法律法规、工作流程、常见问题解答等内容设置，通过必答题、抢答题、风险题等多种形式进行。为竞赛获奖者颁发奖品，鼓励群众积极参与信访知识学习，提高群众对信访工作的认知水平。（二）线上活动1.官方网站宣传在信访部门官方网站首页设置活动专题页面，发布活动方案、宣传资料、活动动态等信息。专题页面要设计美观，内容丰富，易于浏览和分享。开设在线信访知识问答板块，引导群众参与答题，对回答正确的群众给予一定奖励，如话费充值、流量赠送等。设立网上意见箱，收集群众对信访工作的意见和建议，及时回复群众留言，增强与群众的互动交流。2.社交媒体平台宣传利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息、宣传海报、短视频等内容。制作生动有趣、形式多样的短视频，如信访工作动画短片、信访案例解析视频等，吸引群众关注和转发。开展线上互动活动，如话题讨论、抽奖活动等。例如，发起“我对信访工作的认识”话题讨论，鼓励群众留言分享自己的看法和体会；定期举办抽奖活动，抽取幸运群众，赠送信访宣传礼品。利用社交媒体平台的直播功能，对线下活动进行直播，让无法到现场的群众也能实时观看活动情况，扩大活动影响力。3.制作信访宣传视频精心制作信访宣传视频，内容涵盖信访工作的重要性、工作流程、典型案例、群众心声等方面。视频要注重故事性和感染力，通过真实的案例和生动的画面，让群众更好地理解信访工作。将宣传视频发布在官方网站、社交媒体平台、视频网站等多个渠道，进行广泛传播，提高视频的曝光度和影响力。七、活动流程（一）活动筹备阶段（[筹备开始时间区间][筹备结束时间区间]）1.成立活动筹备小组，负责活动策划、组织实施、协调沟通等工作。2.制定详细的活动方案，明确活动目标、内容、形式、时间、地点、参与人员等各项安排。3.准备活动所需的宣传资料、展板、咨询台、桌椅、奖品、礼品等物资。4.制作信访宣传视频、线上线下宣传海报、宣传手册等宣传素材。5.邀请信访工作人员、律师、志愿者等参与活动，并进行相关培训，确保活动顺利开展。6.与相关场地管理部门沟通协调，确定活动场地和时间，并办理相关手续。7.利用各种渠道发布活动预告信息，吸引群众关注。（二）活动实施阶段（[活动开始时间区间][活动结束时间区间]）1.按照活动方案，有序开展线下宣传活动，包括设置宣传展板、咨询台、情景模拟演示、流动宣传车等，组织现场咨询服务、信访知识竞赛等活动。2.同步推进线上宣传活动，及时发布活动信息、宣传资料、视频等内容，开展线上互动活动，收集群众意见和建议。3.安排专人负责活动现场的秩序维护、安全保障等工作，确保活动顺利进行。4.活动期间，定期对活动开展情况进行总结分析，根据实际情况及时调整活动安排，提高活动效果。（三）活动总结阶段（[总结开始时间区间][总结结束时间区间]）1.对活动进行全面总结，收集整理活动过程中的图片、视频、文字资料等，形成活动总结报告。2.评估活动目标的完成情况，分析活动效果，总结活动中的经验和不足之处。3.召开活动总结会议，对活动筹备、组织实施过程中的工作人员进行表彰和奖励，对表现突出的个人和团队给予表扬。4.根据活动总结结果，提出改进措施和建议，为今后开展类似活动提供参考和借鉴。八、人员安排1.活动策划组：负责活动方案的策划和制定，协调各小组工作，确保活动顺利开展。2.宣传资料制作组：制作活动所需的宣传资料、海报、视频等宣传素材。3.线下活动执行组：负责线下宣传活动的组织实施，包括场地布置、人员安排、活动开展等工作。4.线上活动执行组：负责线上宣传活动的策划和执行，包括网站维护、社交媒体运营、线上互动活动开展等工作。5.后勤保障组：负责活动所需物资的采购、运输、保管等后勤保障工作，以及活动现场的秩序维护、安全保障等工作。6.法律咨询组：由律师组成，为群众提供现场法律咨询服务，解答信访过程中涉及的法律问题。7.志愿者服务组：招募志愿者参与活动，协助开展宣传资料发放、引导群众参与活动等工作。九、活动预算本次活动预算主要包括以下几个方面：1.宣传资料制作费用：包括宣传手册、指南、便民联系卡、海报、展板制作等费用，预计[X]元。2.物资采购费用：如桌椅、咨询台、奖品、礼品、音响设备等，预计[X]元。3.场地租赁费用：线下活动场地租赁费用，预计[X]元。4.人员费用：包括信访工作人员、律师、志愿者的劳务费用等，预计[X]元。5.视频制作费用：制作信访宣传视频的费用，预计[X]元。6.其他费用：如活动宣传推广费用、水电费、交通费等，预计[X]元。总预算：[X]元十、活动效果评估1.设置评估指标知晓率：通过问卷调查、网络统计等方式，了解活动前后群众对信访工作的知晓程度，计算知晓率的提升幅度。参与度：统计参与线下活动的人数、线上互动活动的参与次数等，评估活动的参与度。满意度：开展满意度调查，了解群众对活动内容、形式、组织安排等方面的满意程度，收集群众的意见和建议。问题解决率：对比活动前后信访问题的受理量和解决量，计算问题解决率的变化情况，评估活动对信访问题解决的促进作用。2.评估方法问卷调查：在活动前后分别开展问卷调查，收集群众对信访工作的认知、参与活动的感受等方面的信息。数据分析：对线上线下活动的数据进行统计分析，如活动网站的访问量、社交媒体平台的粉丝增长数、互动活动的参与次数等。现场观察：活动期间观察线下活动现场的参与人数、群众反响等情况，及时了解活动效果。意见反馈收集：通过设立意见箱、在线留言、电话反馈等方式，收集群众对活动的意见和建议，作为评估活动效果的参考。3.评估周期在活动结束后一周内，完成初步的数据分析和问卷调查工作，形成阶段性评估报告。在活动结束后一个月内，进行全面的效果评估，总结活动的整体成效，形成最终评估报告。十一、注意事项1.活动现场要安排专人负责秩序维护，确保活动安全、有序进行。2.宣传资料内容要准确、规范，避免出现误导群众的信息。3.线上活动要注重互动性和时效性，及时回复群众留言，处理群众反映的问题。4.活动期间要密切关注天气变化，如遇恶劣天气，及时调整活动