信访下乡活动方案

信访下乡活动方案一、活动背景信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。随着社会经济的发展，农村地区的信访问题日益凸显，为了更好地倾听群众呼声，解决群众诉求，维护农村社会稳定，特开展此次信访下乡活动。二、活动目标1.深入了解农村地区的信访问题，及时掌握社情民意，为制定相关政策提供参考依据。2.提高农村群众对信访工作的认识，引导群众依法有序信访，增强群众的法治观念。3.现场解决一批群众关心的热点难点问题，切实维护群众的合法权益，提升群众的满意度。三、活动时间与地点1.时间：[具体活动时间，为期[X]天]2.地点：[具体下乡的乡镇、村庄名称]四、参与人员1.信访部门工作人员：包括信访接待人员、政策法规宣传员、问题协调处理人员等。2.相关职能部门工作人员：根据信访问题涉及的领域，邀请农业农村、民政、司法、国土、环保等部门的专业人员参与。3.法律顾问：为信访问题的处理提供法律咨询和法律支持。五、活动内容与形式（一）宣传动员1.在下乡前，通过乡镇政府、村委会等渠道发布活动通知，利用广播、宣传栏、微信群等方式广泛宣传信访下乡活动的目的、时间、地点和内容，提高群众的知晓率和参与度。2.制作信访宣传资料，包括信访条例手册、常见信访问题解答、依法信访倡议书等，在活动现场向群众发放。（二）接访咨询1.在活动现场设立信访接待咨询点，安排专人负责接待群众来访，认真倾听群众诉求，做好记录。2.对于群众咨询的问题，由信访部门工作人员或相关职能部门人员进行耐心解答，提供政策法规咨询服务。（三）实地走访1.针对一些复杂的信访问题或需要深入了解情况的事项，组织工作人员深入到群众家中、田间地头进行实地走访，与群众面对面交流，掌握第一手资料。2.在走访过程中，向群众宣传党的方针政策，了解群众的生产生活状况，关心群众的疾苦，为群众办实事、解难题。（四）问题协调处理1.对群众反映的信访问题进行分类梳理，建立台账。属于信访部门职责范围内的问题，当场研究提出解决方案，明确责任人和办理期限；属于其他职能部门的问题，及时交办相关部门，并跟踪督促办理情况。2.对于一些涉及多个部门的复杂问题，组织相关部门召开协调会，共同研究解决方案，明确各部门的职责分工，确保问题得到妥善解决。（五）法治宣传讲座1.邀请法律顾问举办法治宣传讲座，结合农村实际，重点讲解与群众生产生活密切相关的法律法规，如土地管理法、农村土地承包法、治安管理处罚法等，提高群众的法律意识和依法维权能力。2.在讲座过程中，设置互动环节，解答群众在法律方面的疑问，引导群众运用法律手段解决问题。六、活动步骤（一）筹备阶段（[筹备阶段时间区间]）1.成立活动领导小组，明确各成员的职责分工。2.制定活动方案，确定活动的时间、地点、内容、形式和参与人员等。3.协调相关职能部门，准备活动所需的宣传资料、办公用品等。4.与下乡的乡镇政府、村委会沟通协调，确定活动场地，安排好工作人员的食宿等后勤保障工作。（二）实施阶段（[实施阶段时间区间]）1.按照活动方案组织开展各项活动，确保活动有序进行。2.加强对活动现场的管理，维护好秩序，保障活动安全。3.及时收集、整理群众反映的问题和意见建议，做好记录和反馈工作。（三）总结阶段（[总结阶段时间区间]）1.对活动开展情况进行全面总结，梳理活动中取得的成效、存在的问题及经验教训。2.对群众反映的问题进行跟踪回访，检查问题的办理落实情况，确保事事有回音，件件有着落。3.撰写活动总结报告，上报上级部门。七、活动保障（一）人员保障1.加强对参与活动人员的培训，使其熟悉信访业务知识、政策法规和工作流程，提高服务群众的能力和水平。2.明确各参与人员的职责，确保各项工作任务落到实处。（二）经费保障1.活动经费由[经费来源]提供，主要用于宣传资料制作、办公用品购置、工作人员食宿及交通等方面的支出。2.严格经费管理，按照相关财务规定进行报销，确保经费使用合理、透明。（三）安全保障1.提前对活动现场进行安全检查，消除安全隐患。2.在活动现场安排专人负责安全保卫工作，维护好现场秩序，防止发生拥挤、踩踏等事故。3.为参与活动的工作人员购买人身意外伤害保险，确保工作人员的人身安全。八、注意事项1.工作人员要严格遵守工作纪律，按时到岗，认真履行职责，热情接待群众，不得推诿扯皮、敷衍塞责。2.对待群众诉求要耐心倾听，细心记录，依法依规处理，做到公正、公平、公开。3