信访积案专项活动方案

信访积案专项活动方案一、活动背景信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于维护群众合法权益、促进社会和谐稳定具有重要意义。然而，在实际工作中，由于各种原因，积累了一些信访案件，这些案件久拖不决，不仅影响了群众的切身利益，也对政府形象造成了一定的负面影响。为了有效化解信访积案，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，特制定本专项活动方案。二、活动目标通过开展信访积案专项活动，集中力量化解一批长期积累的信访积案，实现案结事了、息诉罢访，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。具体目标如下：1.化解率：确保信访积案化解率达到[X]%以上。2.群众满意度：群众对信访积案化解工作的满意度达到[X]%以上。3.长效机制：建立健全信访积案化解长效机制，防止新的信访积案产生。三、活动时间[具体活动时间区间]四、活动范围本次活动主要针对本地区范围内的信访积案，重点是涉及民生领域、群众反映强烈的信访案件。五、活动内容1.全面排查梳理对本地区范围内的信访案件进行全面排查梳理，建立信访积案台账，详细记录案件基本情况、信访人诉求、处理情况、存在问题等。按照案件性质、信访人所属地区、信访次数等进行分类统计，分析信访积案的特点和规律，为制定化解措施提供依据。2.逐案分析研究成立信访积案专项工作小组，对每一起信访积案进行深入分析研究，查找案件久拖不决的原因，包括政策层面、工作层面、历史遗留等方面的问题。根据案件实际情况，制定个性化的化解方案，明确化解责任单位、责任人和化解时限。3.分类施策化解政策类：对于因政策不完善、不明确等原因导致的信访积案，加强政策研究，及时调整完善相关政策，确保政策的科学性、合理性和可操作性。同时，加强政策宣传解释工作，让信访人了解政策、理解政策，消除疑虑。诉求合理类：对于信访人诉求合理的信访积案，严格按照政策法规和程序，及时解决信访人的实际问题。加强协调联动，整合各方资源，形成工作合力，确保问题得到彻底解决。诉求无理类：对于信访人诉求无理的信访积案，耐心细致地做好信访人的思想教育工作，讲清政策法规，摆明事实道理，引导信访人依法依规信访。同时，加强对无理缠访闹访行为的依法处置，维护正常的信访秩序。历史遗留类：对于历史遗留问题导致的信访积案，坚持尊重历史、面对现实、依法依规、妥善处理的原则，通过深入调查研究，找准问题症结，采取切实可行的措施加以解决。同时，加强与信访人的沟通协商，争取信访人的理解和支持。4.领导包案化解实行领导包案制度，对重点信访积案由领导干部进行包案化解。包案领导要亲自过问案件进展情况，协调解决化解过程中遇到的问题，确保案件按时限要求化解。建立领导包案工作台账，详细记录领导包案情况、化解进度、存在问题等，加强对领导包案工作的跟踪管理和督促检查。5.公开听证评议对于一些复杂疑难的信访积案，组织公开听证评议活动。邀请人大代表、政协委员、法律专家、群众代表等参加，听取信访人诉求、责任单位汇报及各方意见建议，对案件进行公开评议，增强信访工作的透明度和公信力。根据公开听证评议结果，进一步完善化解方案，推动信访积案化解工作。6.强化督查督办建立健全信访积案督查督办工作机制，加强对化解工作的全程跟踪督查，及时掌握工作进展情况，发现问题及时督促整改。对工作不力、进展缓慢的责任单位和责任人进行通报批评，对造成严重后果的依法依规追究责任。六、活动步骤1.动员部署阶段（[具体时间区间1]）制定印发信访积案专项活动方案，召开动员会议，对活动进行全面动员部署。明确活动目标、任务、步骤和要求，确保各级各部门充分认识开展信访积案专项活动的重要性和紧迫性，切实增强工作责任感和使命感。2.排查梳理阶段（[具体时间区间2]）各级各部门按照活动方案要求，对本地区本部门的信访案件进行全面排查梳理，建立信访积案台账。于[具体截止时间1]前将信访积案台账报上级信访工作机构汇总。3.分析研究阶段（[具体时间区间3]）成立信访积案专项工作小组，对排查梳理出的信访积案进行逐案分析研究，制定化解方案。于[具体截止时间2]前将化解方案报上级信访工作机构审核备案。4.化解攻坚阶段（[具体时间区间4]）各级各部门按照化解方案要求，集中力量开展信访积案化解工作。加强协调联动，形成工作合力，确保化解工作取得实效。定期召开工作推进会，通报工作进展情况，分析解决存在问题。5.总结验收阶段（[具体时间区间5]）各级各部门对信访积案专项活动进行全面总结，形成工作总结报告。上级信访工作机构组织对活动开展情况进行检查验收，对活动成效显著的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力、未完成活动目标任务的进行通报批评。七、活动要求1.加强组织领导成立由主要领导任组长、分管领导任副组长，相关部门负责人为成员的信访积案专项活动领导小组，负责活动的组织领导和统筹协调。领导小组下设办公室，负责活动的日常工作，确保活动有序开展。2.强化责任落实明确各级各部门的责任，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，将信访积案化解任务分解到具体单位和个人，确保责任落实到位。责任单位要切实履行主体责任，单位主要领导要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、抓落实，确保信访积案化解工作取得实效。3.严格依法依规在信访积案化解过程中，要严格遵守国家法律法规和政策规定，做到依法依规处理。坚持实事求是，尊重事实、尊重历史，客观公正地处理信访问题，维护法律尊严和群众合法权益。4.注重工作方法要坚持以人为本，带着感情做工作，耐心倾听信访人的诉求，积极主动为信访人解决实际问题。加强与信访人的沟通交流，做好思想教育工作，引导信访人依法依规信