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文档简介

信宜商场活动方案一、活动主题“缤纷信宜,欢乐购物季”二、活动目的通过举办一系列丰富多彩的促销活动,吸引消费者前来商场购物,提升商场的客流量和销售额,增强商场的品牌知名度和影响力,同时回馈广大消费者一直以来的支持与厚爱。三、活动时间[具体活动时间区间,如XX月XX日XX月XX日]四、活动地点信宜商场内各楼层及中庭五、活动对象广大消费者六、活动内容及安排购物狂欢,满减盛宴1.活动期间,凡在商场内购物的顾客,可享受以下满减优惠满200元减50元:适用于服装、鞋履、箱包等品类。满500元减150元:涵盖化妆品、珠宝首饰、家居用品等。满1000元减300元:包括数码产品、家电等大件商品。满2000元减600元:针对家具、高端品牌服饰等。2.操作细则参与方式:顾客在商场指定收银台结算时,出示有效购物凭证,即可享受相应满减优惠。满减金额:以每笔购物实际支付金额为准,按照对应档次进行满减,不累加。例如,购买一件300元的服装,可享受满200元减50元优惠,实际支付250元;若购买两件总价1200元的商品,可享受满1000元减300元优惠,实际支付900元。退款说明:若顾客发生退货,退款金额将按照扣除相应满减优惠后的实际支付金额退还。幸运大抽奖,购物赢豪礼1.活动期间,凡在商场购物消费满[X]元的顾客,均可凭有效购物凭证参与抽奖活动一等奖:[X]名,奖品为价值[X]元的平板电脑一台。二等奖:[X]名,奖品为价值[X]元的智能手表一只。三等奖:[X]名,奖品为价值[X]元的品牌电饭煲一个。幸运奖:若干名,奖品为精美礼品一份(如定制保温杯、购物袋等)。2.抽奖方式抽奖时间:每天下午[X]点和晚上[X]点各进行一轮抽奖(具体时间可根据商场营业时间调整)。抽奖地点:商场中庭舞台区域。参与抽奖人员需在规定时间内到达抽奖现场,携带有效购物凭证及本人身份证。抽奖过程由现场主持人主持,邀请顾客代表上台监督抽奖。通过电脑随机抽取中奖号码,现场公布并登记中奖顾客信息。品牌折扣,惊喜连连1.活动期间,商场内众多知名品牌将推出限时折扣活动服装类:部分品牌低至[X]折起,如[品牌名称1]、[品牌名称2]等。化妆品类:[品牌名称3]满[X]元减[X]元,再享[X]折优惠;[品牌名称4]买一送一(指定产品)。家居用品类:[品牌名称5]全场[X]折;[品牌名称6]推出满[X]元减[X]元优惠,同时赠送精美家居饰品。2.折扣信息将在商场内各品牌专柜显著位置展示,顾客可前往咨询选购专柜销售人员应主动向顾客介绍折扣活动内容及产品特点,提供专业的购物建议。各品牌专柜需确保折扣商品的充足供应,保证服务质量,以提升顾客购物体验。互动体验,欢乐无限1.亲子DIY手工坊活动期间,在商场二楼中庭设立亲子DIY手工坊活动内容包括陶艺制作、绘画涂鸦、手工编织等每天上午10点至下午4点,每小时开设一场活动,每场活动时长为45分钟参与方式:顾客可在商场服务台报名预约,每场活动限定[X]组家庭参与。每组家庭只需支付[X]元的材料费用,即可参与手工制作活动。活动目的:通过亲子互动手工活动,增进家庭成员之间的感情,同时为顾客提供一个休闲娱乐的场所,吸引更多家庭前来商场消费。2.美食节活动期间,在商场负一楼美食广场举办美食节汇聚各地特色美食,如北京烤鸭、重庆火锅、新疆烤串、港式茶点等活动期间,美食广场推出美食套餐优惠活动单人套餐:[X]元,包含一份主食和一份饮品。双人套餐:[X]元,包含两份主食、两份小吃和两杯饮品。家庭套餐:[X]元,适合一家三口食用,包含三份主食、三份小吃和三杯饮品。活动期间,每天下午5点至晚上9点,将举办美食表演活动,邀请专业厨师现场展示烹饪技巧,进行美食制作表演活动目的:利用美食节吸引顾客前来商场就餐,增加美食广场的人气和销售额,同时丰富商场的活动内容,提升顾客的消费体验。七、宣传推广线上宣传1.商场官方网站:在网站首页设置活动专题页面,详细介绍活动内容、时间、地点及优惠信息。发布活动预告、海报及视频等宣传资料,吸引用户关注。2.社交媒体平台:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息及推广内容。微信公众号:定期推送活动图文消息,包括活动亮点、参与方式、品牌折扣信息等。发布活动预告、倒计时海报,吸引粉丝互动。开展线上互动活动,如抽奖、问答等,增加粉丝参与度和粘性。微博:发布活动话题,如信宜商场购物季,分享活动海报、视频,吸引用户关注和讨论。与微博知名博主合作,进行活动推广,扩大活动影响力。抖音:制作活动宣传短视频,展示商场的热闹氛围、精彩活动瞬间及各品牌的优惠商品。利用抖音的特效、音乐等元素,制作有趣、引人注目的短视频,吸引用户点赞、评论和转发。3.电子邮件营销:收集商场会员及潜在客户的电子邮件地址,向其发送活动邀请函和推广邮件。邮件内容包括活动主题、优惠信息、活动时间及地点等,同时附上活动报名链接或二维码,方便用户参与活动。线下宣传1.海报张贴:在商场周边社区、写字楼、学校、公交站台等人流量较大的地方张贴活动海报,突出活动主题和优惠信息,吸引过往行人的关注。2.宣传单页发放:组织工作人员在商场周边、商业街、购物中心等地发放活动宣传单页。宣传单页设计要简洁明了,突出活动亮点和优惠信息,吸引消费者前来商场参与活动。3.合作推广:与周边商家、合作伙伴进行合作推广,如在合作商家店内放置活动海报、宣传单页,或者在合作商家的微信公众号、网站上发布活动信息。与周边社区、写字楼、学校等组织合作,开展联合推广活动,如在社区内举办活动推介会、在学校内开展宣传讲座等,提高活动的知晓度。活动预热及造势1.提前[X]周开始进行活动预热宣传在商场内显著位置悬挂活动横幅、张贴海报,营造活动氛围。每天在商场广播中滚动播放活动信息,提高活动知晓度。2.随着活动时间临近,加大宣传力度增加线上宣传的频次,发布更多活动细节、品牌折扣信息及现场照片、视频等。在商场周边增加海报张贴数量,扩大宣传范围。组织员工在商场周边人流量较大的区域发放活动宣传单页,吸引路人关注。3.活动当天在商场入口处设置活动咨询台,安排工作人员为顾客解答活动疑问,引导顾客参与活动。利用商场内的电子显示屏滚动播放活动信息和现场实时画面,营造热闹的氛围。八、人员安排1.活动总策划:[姓名],负责活动的整体策划、组织和协调工作。2.宣传推广组负责人:[姓名]成员:[若干]职责:负责活动的线上线下宣传推广工作,包括制作宣传资料、发布活动信息、与媒体及合作伙伴沟通协调等。3.活动执行组负责人:[姓名]成员:[若干]职责:负责活动现场的布置、组织和实施工作,包括舞台搭建、抽奖活动组织、互动体验活动开展等。确保活动现场的秩序和安全,及时处理突发情况。4.商品管理组负责人:[姓名]成员:[若干]职责:负责商场内商品的管理和调配工作,确保各品牌专柜折扣商品的充足供应,及时补货上架。与各品牌商家沟通协调,保证活动期间商品的销售和服务质量。5.客户服务组负责人:[姓名]成员:[若干]职责:在商场内设置多个服务台,为顾客提供咨询、引导、投诉处理等服务。解答顾客关于活动及商品的疑问,帮助顾客解决购物过程中遇到的问题,提高顾客满意度。九、活动预算1.宣传推广费用:[X]元海报制作及张贴费用:[X]元宣传单页设计及印刷费用:[X]元线上宣传推广费用(包括广告投放、社交媒体运营等):[X]元合作推广费用(与周边商家、合作伙伴合作等):[X]元2.活动奖品费用:[X]元平板电脑:[X]元([X]台)智能手表:[X]元([X]只)品牌电饭煲:[X]元([X]个)精美礼品:[X]元(若干份)3.活动现场布置费用:[X]元舞台搭建费用:[X]元音响设备租赁费用:[X]元装饰物料费用(如气球、彩带、鲜花等):[X]元4.互动体验活动材料费用:[X]元陶艺制作材料:[X]元绘画涂鸦材料:[X]元手工编织材料:[X]元美食节食材及餐具费用:[X]元5.人员费用:[X]元活动总策划及工作人员薪酬:[X]元兼职人员费用:[X]元(如促销人员、礼仪人员等)6.其他费用:[X]元水电费:[X]元不可预见费用:[X]元总计预算:[X]元十、效果评估1.设立专门的效果评估小组成员包括活动策划人员、市场调研人员及财务人员等负责对活动的整体效果进行评估和分析2.评估指标客流量:统计活动期间商场的每日进店人数,与活动前进行对比,评估活动对客流量的提升效果。销售额:分析活动期间商场的销售额数据,包括整体销售额、各品类销售额及各品牌销售额等,评估活动对销售额的影响程度。顾客满意度:通过问卷调查、现场访谈等方式收集顾客对活动的满意度评价,了解顾客对活动内容、优惠力度、服务质量等方面的反馈意见,评估活动在提升顾客满意度方面的成效。品牌知名度:借助市场调研工具,了解活动前后商场品牌的知名度变化情况,评估活动对商场品牌形象的传播效果。3.评估时间活动结束后

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