保险活动送油活动方案

保险活动送油活动方案一、活动背景在保险行业竞争日益激烈的当下，为了回馈广大新老客户对本公司的支持与信任，提升品牌知名度和客户满意度，特举办此次保险活动送油活动。通过该活动，不仅能增强客户与公司之间的粘性，还能在市场中树立良好的品牌形象，吸引更多潜在客户，进一步扩大市场份额。二、活动目标1.提高客户对本公司保险产品的关注度和认知度。2.增加新客户数量，促进保险产品的销售，完成一定金额的保费增长目标。3.加强与老客户的互动和沟通，提高客户的忠诚度和续保率。4.在活动期间，使公司品牌在目标市场的知名度提升[X]%。三、活动时间与地点1.时间：[具体活动时间区间]，为期[X]天。2.地点：线下：各分支机构营业网点、合作加油站。线上：公司官方网站、微信公众号、手机APP。四、活动对象1.本公司现有客户。2.潜在客户（通过线上线下宣传吸引而来）。五、活动内容与形式（一）线下活动1.网点现场活动在各分支机构营业网点设置活动咨询台，摆放宣传资料，向客户介绍本次送油活动及公司最新保险产品。设立专门的抽奖区域，客户到访营业网点办理业务或咨询保险相关问题后，可获得一次抽奖机会，奖品为加油卡。安排专业的保险顾问为客户提供一对一的保险咨询服务，根据客户需求制定个性化的保险方案。2.加油站合作活动与多家合作加油站达成合作协议，客户在合作加油站加油时，出示本公司保险相关凭证（如保险单、电子保单等），即可参与现场的送油活动。在加油站现场设置活动宣传展板和咨询点，工作人员向加油客户介绍活动详情，并引导客户关注公司微信公众号，获取更多优惠信息。根据客户在合作加油站的加油金额，按照一定比例赠送加油卡。例如，加油金额满[X]元，赠送[X]元加油卡；满[X]元，赠送[X]元加油卡，以此类推。（二）线上活动1.微信公众号互动活动期间，在公司微信公众号发布活动推文，详细介绍活动规则、参与方式和奖品设置。开展线上小游戏，如“保险知识问答”“幸运大转盘”等。客户参与游戏并达到一定成绩或获得相应次数的抽奖机会后，可赢取加油卡或其他小礼品。鼓励客户在微信朋友圈分享活动链接，每成功邀请[X]位好友关注公司微信公众号，邀请者和被邀请者均可获得一张[X]元加油卡。2.手机APP活动专区在公司手机APP上开辟活动专区，展示本次送油活动的具体内容和参与流程。推出线上投保优惠活动，客户通过手机APP成功投保指定保险产品，除享受正常的保险折扣外，还可额外获得一张[X]元加油卡。定期在活动专区公布活动参与情况和中奖名单，方便客户查询和了解活动进展。六、活动宣传推广（一）预热宣传1.在活动开始前[X]周，通过公司官方网站、微信公众号、短信平台等渠道发布活动预告信息，告知客户本次送油活动即将开启，吸引客户关注。2.制作活动宣传海报和宣传单页，张贴在各分支机构营业网点、合作加油站、社区公告栏等显著位置，并安排工作人员在人流量较大的商场、超市等地进行现场发放，扩大活动知晓度。3.利用社交媒体平台进行活动推广，发布活动相关短视频、图片等内容，吸引潜在客户的关注和参与。邀请保险行业知名博主、网红进行活动宣传，借助他们的影响力扩大活动覆盖面。（二）活动期间宣传1.在活动期间，持续通过微信公众号、手机APP等平台发布活动动态信息，如活动参与人数、客户中奖情况等，营造活动热烈氛围，激发客户参与热情。2.及时收集活动现场照片和客户反馈信息，整理成新闻稿件，发布在公司官方网站和各大新闻媒体平台上，进一步提升公司品牌形象和活动影响力。3.组织工作人员对活动进行实时报道，通过抖音、快手等短视频平台发布活动精彩瞬间，吸引更多用户关注和点赞。（三）活动后续宣传1.活动结束后，对活动进行总结和回顾，在公司官方网站、微信公众号上发布活动总结文章，感谢客户的参与和支持。2.对在活动中表现优秀的客户进行表彰和宣传，分享他们在保险保障方面的经验和故事，树立良好的客户榜样，增强客户对公司的认同感和信任感。3.借助活动积累的客户资源，开展后续的客户关怀活动，如定期回访、举办保险知识讲座等，进一步加强与客户的沟通和联系，促进业务持续发展。七、活动预算1.宣传费用：[X]元海报制作及张贴费用：[X]元宣传单页设计及印刷费用：[X]元线上推广费用（包括社交媒体广告投放、网红合作等）：[X]元短信发送费用：[X]元2.奖品费用：[X]元加油卡费用：[X]元其他小礼品费用：[X]元3.活动现场布置费用：[X]元咨询台搭建及装饰费用：[X]元抽奖区域布置费用：[X]元宣传展板制作费用：[X]元4.人员费用：[X]元活动工作人员薪酬：[X]元保险顾问咨询服务费用：[X]元5.其他费用：[X]元活动策划及执行费用：[X]元线上活动技术支持费用：[X]元总预算：[X]元八、活动执行与人员安排（一）活动执行流程1.活动筹备阶段（活动开始前[X]天）成立活动专项小组，负责活动的策划、组织和实施。完成活动宣传资料的制作和准备，包括海报、宣传单页、线上宣传内容等。与合作加油站确定合作细节，签订合作协议，确保活动顺利开展。对活动工作人员进行培训，使其熟悉活动流程、规则和产品知识，能够为客户提供专业的服务。2.活动实施阶段（活动期间）按照活动方案，在各分支机构营业网点和合作加油站开展现场活动，确保活动现场秩序井然，各项活动环节顺利进行。安排专人负责线上活动的运营和管理，及时回复客户的咨询和反馈，处理活动中出现的问题。定期收集活动数据，如参与人数、投保情况、客户反馈等，对活动效果进行实时监测和评估。3.活动后续阶段（活动结束后[X]天）对活动进行全面总结，分析活动效果，总结经验教训，为今后开展类似活动提供参考。对活动中收集到的客户信息进行整理和分析，为后续的客户服务和营销工作提供依据。对中奖客户进行及时的奖品发放和通知，确保客户能够顺利领取奖品。（二）人员安排1.活动负责人：[姓名]职责：全面负责活动的策划、组织和协调工作，制定活动方案和预算，监督活动执行情况，及时解决活动中出现的问题。2.宣传推广人员：[姓名1][姓名2][姓名3]职责：负责活动宣传资料的制作、发布和推广工作，通过线上线下渠道宣传活动信息，吸引客户参与。3.活动现场工作人员：[姓名4][姓名5][姓名6]职责：在各分支机构营业网点和合作加油站负责活动现场的组织、引导和服务工作，如设置咨询台、安排抽奖活动、为客户提供保险咨询服务等。4.线上活动运营人员：[姓名7][姓名8]职责：负责公司微信公众号、手机APP等线上平台的活动运营和管理工作，发布活动信息、开展线上互动活动、处理客户咨询和反馈等。5.数据统计与分析人员：[姓名9]职责：负责活动期间数据的收集、整理和分析工作，如参与人数、投保情况、客户反馈等，为活动效果评估提供数据支持。九、活动效果评估1.销售业绩评估对比活动前后的保险产品销售数据，包括新增客户数量、保费收入金额等，评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同保险产品在活动期间的销售情况，了解客户对各类产品的需求偏好，为后续产品优化和销售策略调整提供参考。2.客户参与度评估通过统计活动参与人数、线上互动次数、抽奖参与次数等指标，评估客户对活动的参与热情和关注度。收集客户对活动的反馈意见和建议，了解客户对活动内容、形式、组织等方面的满意度，以便对活动进行改进和完善。3.品牌知名度评估活动前后在目标市场开展品牌知名度调研，对比调研结果，评估活动对公司品牌知名度的提升作用。监测活动在社交媒体平台上的传播效果，如微信公众号粉丝增长数量、文章阅读量、分享次数等，分析活动对品牌传播的影响力。十、注意事项1.活动期间，工作人员要热情、专业地为客户服务，确保客户在参与活动过程中感受到良好的体验。2.严格遵守活动规则和流程，保证活动的公平、公正、公开。抽奖环节要确保随机性，避免