计量mes管理制度

计量mes管理制度一、总则（一）目的为加强公司计量MES（制造执行系统）的管理，确保系统的稳定运行，提高生产效率和产品质量，规范相关操作流程，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及计量MES系统使用、维护、管理的部门和人员。（三）职责分工1.生产部门负责按照生产计划合理使用计量MES系统进行生产调度和数据采集。及时反馈系统在生产过程中出现的问题。2.质量部门依据计量MES系统中的质量数据进行质量分析和控制。监督生产过程中的质量数据录入准确性。3.信息部门负责计量MES系统的日常维护、技术支持和升级优化。保障系统的网络安全和数据备份。4.其他相关部门根据各自职责配合做好计量MES系统相关工作，如提供基础数据等。二、系统操作规范（一）用户账号管理1.信息部门负责为各部门相关人员创建、分配和管理计量MES系统的用户账号。2.用户应妥善保管自己的账号密码，不得泄露给他人。如发现账号异常，应及时通知信息部门。3.离职或岗位变动人员，所在部门应及时通知信息部门进行账号停用或权限调整。（二）数据录入要求1.各部门操作人员应按照规定的格式和要求准确、及时地录入各类数据，包括生产数据、质量数据、设备数据等。2.数据录入应遵循真实性、完整性原则，严禁虚报、漏报、误报数据。3.对于关键数据，录入后需进行二次核对，确保数据准确无误。（三）日常操作流程1.生产计划下达生产部门根据销售订单和库存情况，在计量MES系统中制定生产计划，并下达至各生产车间。生产计划应明确产品型号、数量、交货期等关键信息。2.生产调度车间管理人员依据生产计划，通过计量MES系统进行生产任务分配和调度，安排设备、人员等资源。实时跟踪生产进度，及时调整生产安排，确保生产计划的顺利执行。3.数据采集生产过程中，操作人员利用系统终端或设备接口自动采集生产数据，如产量、工时、设备运行参数等。对于无法自动采集的数据，应手工录入系统，确保数据的连续性和完整性。4.质量检验质量检验人员在计量MES系统中记录产品质量检验结果，包括检验项目、合格情况等。对不合格产品进行详细记录，并及时反馈至生产部门进行处理。5.生产统计与报表生成系统根据采集到的数据自动生成生产统计报表，如产量报表、质量报表、设备利用率报表等。各部门可根据权限查询和导出相关报表，用于生产分析和决策。三、系统维护与管理（一）系统日常维护1.信息部门安排专人负责计量MES系统的日常巡检，检查系统运行状态、服务器性能、网络连接等。2.及时处理系统运行过程中出现的故障和问题，记录故障现象、处理过程和结果。3.定期对系统进行数据备份，备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地存放。（二）系统升级与优化1.信息部门关注计量MES系统的技术发展动态，根据公司业务需求和系统运行情况，适时提出系统升级计划。2.升级前应进行充分的测试，确保升级后的系统功能正常、数据准确。3.对系统进行性能优化，提高系统响应速度和处理能力，满足生产业务的快速发展。（三）系统安全管理1.建立健全计量MES系统的安全防护机制，设置不同级别的用户权限，防止未经授权的访问和数据泄露。2.安装防火墙、防病毒软件等安全防护设备，定期进行病毒查杀和安全漏洞扫描。3.制定系统安全应急预案，应对可能出现的网络攻击、数据丢失等安全事件，确保在最短时间内恢复系统正常运行。四、培训与考核（一）培训计划1.信息部门根据公司人员变动情况和系统功能更新情况，制定年度计量MES系统培训计划。2.培训计划应包括培训目标、培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。（二）培训内容1.系统基础知识培训，如系统架构、操作界面、基本功能等。2.操作技能培训，包括数据录入、生产调度、报表查询等实际操作。3.系统维护知识培训，使相关人员了解系统维护流程和常见问题处理方法。（三）培训方式1.集中授课培训，针对系统的通用知识和操作技能进行统一讲解。2.现场实操培训，在实际工作场景中由专业人员进行指导操作。3.在线学习平台，提供系统操作手册、视频教程等学习资源，方便员工自主学习。（四）考核机制1.对参加计量MES系统培训的人员进行考核，考核方式包括理论考试和实际操作考核。2.考核成绩与员工绩效挂钩，对于考核不合格的人员，安排补考或再次培训，直至合格为止。五、数据管理（一）数据准确性保障1.各部门应建立数据审核机制，对录入系统的数据进行严格审核，确保数据准确无误。2.信息部门定期对系统数据进行抽查核对，发现问题及时通知相关部门进行整改。（二）数据存储与归档1.计量MES系统的数据应按照规定的存储策略进行存储，确保数据的安全性和完整性。2.定期对历史数据进行归档，归档数据应进行分类整理，便于查询和追溯。（三）数据使用与共享1.各部门在权限范围内使用计量MES系统的数据，不得擅自修改或删除数据。2.因工作需要共享数据的，应按照公司数据共享管理规定进行申请和审批。六、问题处理与反馈（一）问题发现与记录1.系统使用人员在操作过程中发现问题时，应及时记录问题的详细情况，包括问题描述、出现时间、影响范围等。2.将问题反馈至信息部门或相关负责人员。（二）问题处理流程1.信息部门接到问题反馈后，对问题进行评估和分析，确定问题的严重程度和处理优先级。2.对于一般性问题，及时进行处理，并将处理结果反馈给问题提出者。3.对于复杂问题，组织相关技术人员进行讨论和研究，制定解决方案，并跟踪处理进度。（三）问题跟踪与总结1.对处理后的问题进行跟踪，确保问题得到彻底解决，不再复发。2.定期对系统出现的问题进行总结分析，找出问题产生的原因和规律，采取相应的预防措施，避免类似问题再次发生。