离退休认证管理制度

离退休认证管理制度一、总则（一）目的为规范公司离退休人员认证管理工作，确保离退休人员养老金按时足额发放，维护公司和离退休人员的合法权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有离退休人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照国家法律法规和相关政策规定开展离退休认证工作。2.准确及时原则：确保认证信息准确无误，按时完成认证工作，避免出现养老金停发、漏发等情况。3.便民高效原则：优化认证流程，方便离退休人员办理认证手续，提高工作效率。二、认证主体与职责（一）人力资源部门1.负责制定和完善离退休认证管理制度，并组织实施。2.组织开展离退休人员认证工作，协调解决认证过程中出现的问题。3.负责与社保部门等相关单位沟通协调，确保认证工作顺利进行。4.建立离退休人员认证档案，妥善保管认证资料。（二）离退休人员所在部门1.协助人力资源部门做好本部门离退休人员的认证通知、组织等工作。2.及时向人力资源部门反馈本部门离退休人员的情况变化，如住址变更、联系方式变更等。（三）离退休人员1.按照规定的时间、方式和要求参加认证，如实提供相关信息和资料。2.配合认证工作人员完成认证工作，如有特殊情况及时与人力资源部门沟通。三、认证方式与周期（一）认证方式1.现场认证：离退休人员持有效身份证件到指定地点进行面对面认证。2.线上认证：通过手机APP、微信公众号等线上平台进行自助认证。3.上门认证：对于行动不便、居住在外地等特殊情况的离退休人员，由人力资源部门组织工作人员上门进行认证。（二）认证周期原则上每年进行一次离退休认证，具体时间由人力资源部门提前通知。四、认证流程（一）准备阶段1.人力资源部门制定年度认证工作计划，明确认证时间、方式、要求等，并通过公司内部公告、短信、微信公众号等渠道向离退休人员发布认证通知。2.准备认证所需的表格、证件等资料，确保认证工作顺利开展。（二）认证实施阶段1.现场认证离退休人员携带有效身份证件到指定地点。认证工作人员核对离退休人员身份信息，进行拍照或指纹采集等认证操作。填写认证表格，由离退休人员签字确认。2.线上认证离退休人员下载安装指定的手机APP或关注微信公众号。按照系统提示进行注册登录，上传有效身份证件照片等信息。根据系统引导完成人脸识别等认证操作。3.上门认证人力资源部门收到离退休人员上门认证申请后，安排工作人员与离退休人员联系，确定上门时间。工作人员携带相关证件和设备上门，核对离退休人员身份信息，进行认证操作，并填写认证表格。（三）审核阶段1.认证工作人员将认证资料整理后提交给人力资源部门。2.人力资源部门对认证资料进行审核，核实认证信息的真实性和准确性。3.对于审核不通过的，及时与离退休人员或其家属联系，了解情况并要求其补充相关资料或重新进行认证。（四）结果反馈阶段1.人力资源部门将认证结果及时反馈给离退休人员或其所在部门。2.对于认证通过的离退休人员，正常发放养老金；对于认证不通过且在规定时间内未完成重新认证的，暂停发放养老金。五、特殊情况处理（一）长期患病或行动不便1.离退休人员因长期患病或行动不便无法亲自参加认证的，由其家属或所在部门提前向人力资源部门提出上门认证申请。2.人力资源部门核实情况后，安排工作人员上门进行认证。（二）居住在外地1.离退休人员居住在外地的，可以通过线上认证方式进行认证，也可以在当地社保部门指定的机构进行异地协助认证。2.离退休人员需将异地协助认证表寄回公司人力资源部门，由人力资源部门审核后作为认证依据。（三）其他特殊情况对于其他特殊情况，如出国（境）定居、失踪等，按照国家相关法律法规和政策规定进行处理。六、监督与检查（一）内部监督1.人力资源部门定期对离退休认证工作进行自查，检查认证流程是否规范、认证资料是否齐全、认证结果是否准确等。2.公司内部审计部门不定期对离退休认证工作进行审计监督，确保认证工作公正、透明。（二）外部监督接受社保部门等相关单位的监督检查，积极配合其工作，及时整改存在的问题。七、责任追究（一）离退休人员责任离退休人员提供虚假信息或拒绝配合认证工作的，按照国家相关法律法规和公司规定处理，情节严重的，暂停发放养老金，并依法追究法律责任。（二）工作人员责任1.认证工作人员在认证过程中存在违规操作、弄虚作假等行为的，视情节轻重给予批评教育、纪律处分，造成严重后果的，依法追究法律责任。2.人力资源部门工作人员未按照规定组织实施认证工作，导致出现养老金停发、漏发等问题的，对相关责任人进行问责。八、保密规定（一）认证工作人员应对离退休人员