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文档简介

六一火锅活动方案一、活动主题“童趣火锅,欢乐六一”二、活动目的1.提升店铺在六一期间的知名度和客流量,吸引新顾客,维护老顾客关系。2.通过特色活动,增加顾客的消费频次和消费金额,提高店铺的销售额。3.营造欢乐、温馨的节日氛围,增强顾客对品牌的好感度和忠诚度。三、活动时间[具体活动时间,例如]20XX年6月1日20XX年6月3日四、活动地点[火锅店铺详细地址]五、目标受众1.有儿童的家庭2.年轻情侣3.喜欢尝试新鲜事物的消费者六、活动内容(一)童趣锅底,欢乐共享1.特色锅底推出两款六一特别童趣锅底:卡通造型锅底:以小熊、小兔子等孩子们喜爱的卡通形象为模具,制作成独特造型的锅底。选用番茄、菌汤、麻辣等多种口味的汤底,搭配卡通造型的锅具,增加视觉趣味性和食欲。儿童专属锅底:针对儿童口味,研发一款温和不辣的儿童专属锅底。采用新鲜的食材,如胡萝卜、玉米、香菇等,慢炖而成,营养丰富,味道鲜美。2.锅底优惠在活动期间,凡点童趣锅底的顾客,可享受[X]折优惠。消费满[X]元,赠送一份特色小吃,如卡通造型薯条或小熊饼干。(二)儿童欢乐套餐,美味与趣味并存1.套餐内容主食:儿童特制小火锅,搭配儿童喜爱的面条、饺子等主食。配菜:精选新鲜的蔬菜,如西兰花、菠菜、小青菜等,做成可爱的形状,如花朵、小动物等,增加儿童的用餐乐趣。饮品:提供免费的儿童专属果汁,如鲜榨苹果汁、橙汁等,健康又美味。2.套餐价格推出[X]元的儿童欢乐套餐,性价比高,适合儿童食用。3.互动环节在儿童套餐中附赠一张小卡片,上面印有简单的火锅知识问答或小游戏。孩子们在就餐过程中,可以参与答题或游戏,答对或完成游戏的小朋友可获得一份小礼品,如卡通玩具、儿童文具等。(三)亲子DIY火锅,共享欢乐时光1.活动时间每天下午[X]点[X]点(具体时间可根据店铺营业时间调整)2.活动内容家长和孩子一起动手制作属于自己的火锅。提供丰富多样的食材,如各种肉类、蔬菜、丸子、菌类等,让顾客根据自己的口味自由搭配。现场有专业的厨师指导顾客如何调制独特的火锅蘸料,分享一些火锅烹饪的小技巧。每个参与亲子DIY火锅的家庭,可享受店内提供的优惠价格,如每位[X]元的DIY火锅体验价。活动结束后,为每个家庭送上一张店铺的优惠券,鼓励他们下次再来品尝火锅。(四)六一抽奖活动,惊喜连连1.活动规则凡在活动期间消费满[X]元的顾客,即可参与抽奖活动。抽奖方式:在店铺设置抽奖箱,顾客将消费小票投入抽奖箱后,由工作人员在规定时间内进行抽奖。抽奖时间:每天晚上[X]点(具体时间可根据店铺营业时间调整)2.奖项设置一等奖:价值[X]元的店铺火锅套餐券[X]张二等奖:品牌儿童玩具一套(根据当季热门玩具选择),共[X]套三等奖:儿童书籍一本,共[X]本幸运奖:火锅底料一包,若干份(五)节日装饰,营造欢乐氛围1.店内布置在店铺入口处摆放六一主题的拱门或气球,营造节日氛围。在店内悬挂彩色气球、彩带,张贴六一儿童节的海报和卡通贴纸,打造充满童趣的用餐环境。在每张餐桌上放置一个小玩具或儿童餐具,让孩子们在就餐时更有新鲜感。2.背景音乐活动期间,店内循环播放欢快的儿童节歌曲,如《小兔子乖乖》《两只老虎》等,增强节日氛围。七、活动宣传(一)线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台上发布活动信息和海报。微信公众号:推出活动推文,介绍活动内容、特色锅底、儿童套餐等信息,并搭配精美的图片和视频。设置互动环节,如在评论区留言点赞排名前[X]的用户可获得优惠券。微博:发布有趣的活动文案和图片,使用热门话题六一火锅狂欢,吸引更多用户关注和互动。抖音:拍摄活动短视频,展示店内的童趣布置、特色菜品和热闹的活动现场,吸引用户到店消费。2.本地生活服务平台在大众点评、美团等本地生活服务平台上更新店铺信息,上传活动图片和视频,详细介绍活动内容和优惠信息。利用平台的推广功能,提高店铺在搜索结果中的排名,吸引更多潜在顾客。(二)线下宣传1.周边社区在店铺周边的社区张贴活动海报,发放传单。与社区合作,在社区公告栏发布活动信息,吸引社区居民到店参与活动。2.学校合作与周边学校联系,向学生发放传单或优惠券。可以在学校门口设置宣传点,进行活动宣传,并邀请学校老师或家长代表到店体验活动,通过他们的口碑传播,吸引更多学生和家长。八、活动执行(一)人员安排1.活动策划组负责活动方案的制定和策划,协调各方资源,确保活动顺利进行。2.宣传推广组负责线上线下的活动宣传工作,制作宣传资料,发布活动信息,吸引顾客参与。3.服务接待组负责活动期间店内的顾客接待工作,包括引导顾客就座、点菜服务、解答顾客疑问等,确保顾客有良好的用餐体验。4.后勤保障组负责活动所需物资的采购、准备和管理,如食材、奖品、装饰物品等。确保店内设施设备正常运行,及时处理活动中出现的突发情况。(二)物资准备1.食材准备根据活动期间的客流量和菜品销售情况,提前准备充足的食材,特别是童趣锅底和儿童套餐所需的食材,确保食材新鲜、充足。2.奖品准备按照奖项设置,准备好相应的奖品,如火锅套餐券、儿童玩具、书籍、火锅底料等。确保奖品的质量和数量符合活动要求。3.装饰物品准备购买彩色气球、彩带、海报、卡通贴纸、小玩具、儿童餐具等装饰物品,按照活动设计进行店内布置。4.抽奖箱及抽奖券准备制作抽奖箱,准备好抽奖券,确保抽奖活动的公平、公正、公开。(三)活动培训1.服务培训对服务接待组的员工进行培训,使其熟悉活动内容和流程,能够热情、周到地为顾客服务。培训内容包括如何介绍活动优惠、如何引导顾客参与互动环节、如何处理顾客投诉等。2.厨师培训对厨师进行培训,确保他们熟练掌握童趣锅底和儿童套餐的制作方法和技巧,保证菜品的质量和口感。同时,培训厨师如何在亲子DIY火锅活动中给予顾客专业的指导。(四)活动执行与监控1.活动执行按照活动方案和人员安排,有序开展各项活动。确保活动现场的布置符合要求,食材、奖品等物资准备充足,服务人员热情接待顾客,各项活动环节顺利进行。2.活动监控在活动期间,安排专人对活动现场进行监控,及时发现和解决问题。关注活动的参与人数、顾客反馈、销售数据等,根据实际情况对活动进行调整和优化,确保活动达到预期效果。九、活动预算(一)食材成本1.童趣锅底食材费用:[X]元2.儿童套餐食材费用:[X]元3.DIY火锅食材费用:[X]元4.其他菜品食材费用(按活动期间预计增加量计算):[X]元食材成本总计:[X]元(二)奖品费用1.一等奖火锅套餐券:[X]元2.二等奖儿童玩具:[X]元3.三等奖儿童书籍:[X]元4.幸运奖火锅底料:[X]元奖品费用总计:[X]元(三)装饰费用1.气球、彩带、海报、卡通贴纸等:[X]元2.小玩具、儿童餐具:[X]元装饰费用总计:[X]元(四)宣传费用1.线上推广费用(包括社交媒体平台推广、本地生活服务平台推广等):[X]元2.线下宣传费用(包括社区海报、传单、学校合作等):[X]元宣传费用总计:[X]元(五)人员培训费用1.服务培训费用:[X]元2.厨师培训费用:[X]元人员培训费用总计:[X]元(六)其他费用1.抽奖箱及抽奖券制作费用:[X]元2.活动期间水电费增加费用:[X]元3.不可预见费用:[X]元其他费用总计:[X]元活动预算总计:[X]元十、效果评估1.在活动结束后,对活动的参与人数、销售额、顾客满意度等数据进行统计和分析。参与人数:通过活动期间的签到记录、消费小票等数据,统计活动期间的进店人数和参与活动的人数,评估活动的吸引力。销售额:对比活动前后的销售额,计算活动期间的销售额增长情况,评估活动对店铺业绩的提升效果。顾客满意度:通过问卷调查、现场访谈等方式,收集顾客对活动的反馈意见,了解顾客对活动内容、服务质量、用餐环境等方面的满意度,评估活动的整体

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