跨境电商市场调研基础知识点归纳_第1页
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文档简介

跨境电商市场调研基础知识点归纳一、跨境电商市场概述1.跨境电商定义a.跨境电商是指不同国家或地区之间的电子商务活动。b.跨境电商涉及国际贸易、物流、支付等多个环节。c.跨境电商具有全球化、多元化、高速发展等特点。2.跨境电商市场规模a.全球跨境电商市场规模逐年扩大，预计未来几年仍将保持高速增长。b.亚太地区跨境电商市场规模位居全球首位，其中中国、印度、东南亚等国家增长迅速。3.跨境电商发展趋势a.跨境电商行业竞争日益激烈，品牌化、专业化成为发展趋势。b.社交电商、直播电商等新兴模式不断涌现，为跨境电商市场注入新活力。c.跨境电商物流、支付、供应链等基础设施不断完善，为行业发展提供有力支撑。二、跨境电商市场调研方法1.定性调研方法a.深度访谈：通过与跨境电商从业者、消费者等进行深度访谈，了解市场现状和需求。c.专家咨询：邀请行业专家对跨境电商市场进行评估和预测。2.定量调研方法a.问卷调查：通过设计问卷，收集大量数据，分析市场趋势和消费者行为。b.数据挖掘：利用大数据技术，挖掘跨境电商市场中的潜在规律和机会。c.统计分析：对收集到的数据进行统计分析，得出有价值的结论。3.跨境电商市场调研步骤a.明确调研目的：确定调研目标，如市场分析、竞争分析、消费者行为分析等。b.设计调研方案：制定调研计划，包括调研方法、样本选择、数据收集等。c.数据收集与分析：按照调研方案进行数据收集，并对数据进行整理和分析。三、跨境电商市场调研内容1.市场规模与增长a.跨境电商市场规模及增长率b.各地区跨境电商市场规模及增长率c.跨境电商行业细分市场规模及增长率2.市场竞争格局a.跨境电商主要竞争对手b.竞争对手市场份额及排名c.竞争对手优劣势分析3.消费者行为a.消费者购买渠道偏好b.消费者购买决策因素c.消费者满意度及忠诚度4.市场趋势与机会a.跨境电商行业发展趋势b.新兴市场及增长潜力c.跨境电商政策及法规环境5.物流与支付a.跨境电商物流模式及成本b.跨境电商支付方式及安全性c.物流与支付对跨境电商的影响6.品牌与营销a.跨境电商品牌策略b.跨境电商营销渠道及效果c.品牌建设与推广策略1.，.跨境电商市场调研方法与实践[M].北京：电子工业出版社，2018.2.，赵六.跨境电商发展趋势及对策研究[J].国际贸易问题，2

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