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文档简介

保安自我管理制度一、总则(一)目的为加强公司保安队伍建设,规范保安人员行为,提高保安服务质量,保障公司人员和财产安全,特制定本保安自我管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员。(三)基本原则1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极履行保安职责。3.文明执勤、礼貌待人,树立良好的保安形象。二、岗位职责(一)门岗职责1.负责公司大门及周边区域的安全保卫工作,严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行检查、登记。2.引导外来人员和车辆到指定地点,核实身份和来意,办理相关手续后方可放行。3.对携带物品外出的人员和车辆进行查验,防止公司财物被盗、被抢。4.维护门岗周边秩序,制止无关人员和车辆在门岗附近逗留、滋事。(二)巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对公司内部各区域进行巡逻检查,及时发现和处理安全隐患。2.检查公司门窗、门锁、水电设施等是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.注意观察公司内有无可疑人员、异常声响和气味,发现问题及时进行盘查和处理。4.对巡逻中发现的问题进行记录,及时向上级汇报,并协助有关部门进行调查处理。(三)监控室职责1.负责监控系统的日常操作和维护,确保监控设备正常运行。2.密切关注监控画面,发现异常情况及时通知巡逻保安进行核实和处理,并做好记录。3.保存监控录像资料,按照规定的期限进行存储和管理,以备查阅。4.协助其他部门进行调查取证工作,提供相关监控资料。(四)应急处置职责1.熟悉公司内部应急预案,掌握各类突发事件的处置程序和方法。2.遇有突发事件时,立即启动应急预案,迅速到达现场进行处置。3.保护现场,维护秩序,配合有关部门进行调查处理。4.及时向上级报告事件情况,协助做好后续工作。三、工作纪律(一)考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。2.请假应提前按照规定的程序办理请假手续,未经批准不得擅自离岗。3.因工作需要加班的,应服从安排,并按照规定领取加班工资。(二)着装纪律1.工作期间必须统一着装,保持制服整洁、完好。2.按规定佩戴保安标志、装备,不得擅自更改或转借他人。3.着装时应注意仪表端庄,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。(三)行为纪律1.遵守职业道德,诚实守信,保守公司机密。2.严禁在工作时间内饮酒、赌博、睡觉或从事其他与工作无关的事情。3.不得利用职务之便谋取私利,不得接受客户或其他人员的贿赂、馈赠。4.文明执勤,礼貌待人,不得与服务对象发生争吵、打架等行为。5.严格执行公司的各项规章制度,服从上级的工作安排和指挥。(四)廉洁纪律1.廉洁奉公,清正廉洁,不得利用工作之便接受供应商、客户或其他相关方的贿赂、回扣或其他不正当利益。2.严禁参与任何形式的商业贿赂行为,不得为谋取私利而损害公司利益。3.如发现有违反廉洁纪律的行为,将严肃追究相关人员的责任。四、培训与考核(一)培训计划1.制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括安全保卫知识、职业道德、法律法规、军事技能、应急处置等方面。3.定期组织内部培训,邀请专业人员进行授课,不断提高保安人员的业务素质和工作能力。(二)培训实施1.按照培训计划组织实施培训,确保培训质量和效果。2.培训过程中,应注重理论与实践相结合,采用案例分析、模拟演练等方式,提高保安人员的实际操作能力。3.建立培训档案,记录保安人员的培训情况,包括培训时间、培训内容、考核成绩等。(三)考核标准1.制定科学合理的考核标准,对保安人员的工作表现、业务能力、纪律执行等方面进行全面考核。2.考核方式包括日常考核、月度考核、年度考核等。3.日常考核由班长负责,对保安人员的出勤情况、工作纪律、岗位职责履行等进行检查和记录。4.月度考核由保安队长负责,根据日常考核情况,对保安人员的工作表现进行综合评价。5.年度考核由公司人事部门会同保安部门进行,对保安人员的全年工作进行全面考核,确定考核等级。(四)考核结果应用1.将考核结果与保安人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩。2.对考核优秀的保安人员给予表彰和奖励,对考核不合格的保安人员进行批评教育、补考或辞退处理。五、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出,有下列情形之一的保安人员,给予表彰和奖励:及时发现和制止重大安全事故,避免公司遭受重大损失的。抓获违法犯罪分子,为公司或社会挽回重大损失的。在突发事件处置中表现英勇,做出突出贡献的。积极提出合理化建议,被公司采纳后取得显著经济效益或社会效益的。其他表现优秀,值得表彰和奖励的。2.奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。(二)惩罚1.对违反公司保安自我管理制度,有下列情形之一的保安人员,给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚:违反考勤纪律,无故迟到、早退、旷工的。违反着装纪律,未按规定着装或佩戴标志的。违反行为纪律,在工作时间内饮酒、赌博、睡觉或从事其他与工作无关事情的。违反廉洁纪律,接受贿赂、回扣或其他不正当利益的。工作失职,导致公司财物被盗、被抢或发生安全事故的。不服从管理,顶撞上级或与同事发生冲突的。其他违反公司规章制度的行为。2.惩罚应根据情节轻重,给予相应的处罚措施,并记录在个人档案中。六、应急管理(一)应急预案制定1.结合公司实际情况,制定完善的应急预案,包括火灾、盗窃、抢劫、突发疾病等各类突发事件的应急处置预案。2.应急预案应明确应急处置的组织机构、职责分工、处置程序、应急资源保障等内容。(二)应急演练1.定期组织应急演练,检验和提高保安人员的应急处置能力。2.应急演练应包括桌面演练、实战演练等多种形式,演练内容应涵盖应急预案的各个环节。3.演练结束后,对应急演练进行总结评估,针对演练中存在的问题及时进行改进和完善。(三)应急处置流程1.突发事件发生时,保安人员应立即按照应急预案的要求进行处置。2.迅速报告上级领导,同时采取相应的措施,如保护现场、疏散人员、控制局面等。3.配

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