会展展厅管理制度

会展展厅管理制度总则1.目的为了规范会展展厅的管理，确保展厅的正常运营，充分发挥展厅的展示功能，提升公司形象，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司会展展厅的所有使用人员，包括但不限于销售人员、市场推广人员、客户接待人员以及其他因工作需要进入展厅的员工。3.基本原则展厅管理应遵循安全、有序、高效、环保的原则，确保展厅设施设备完好，展示内容准确、及时更新，为公司的业务发展提供有力支持。展厅使用管理1.使用申请各部门如需使用展厅进行产品展示、客户接待、会议等活动，应提前[X]个工作日填写《会展展厅使用申请表》，详细说明使用时间、使用目的、展示内容、参与人员等信息。申请表经部门负责人签字确认后，提交至展厅管理部门审核。2.审核批准展厅管理部门收到申请表后，应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括使用时间是否冲突、展示内容是否符合公司形象和业务需求、安全措施是否到位等。如审核通过，申请表将提交至公司分管领导审批。分管领导批准后，展厅管理部门应及时通知申请部门。如审核不通过，展厅管理部门应向申请部门说明原因，并要求其进行修改或补充相关材料后重新提交申请。3.使用安排申请部门应按照批准的时间和要求使用展厅。如需变更使用时间或内容，应提前[X]个工作日向展厅管理部门提出申请，并经审核批准后方可变更。展厅管理部门应根据申请部门的使用需求，合理安排展厅的布局和设施设备使用。在使用过程中，如发现问题或需要调整，应及时与申请部门沟通协调。4.使用结束使用结束后，申请部门应负责清理展厅内的展示物品、设备设施等，恢复展厅原状。如有损坏，应照价赔偿。申请部门应填写《会展展厅使用情况反馈表》，对展厅的使用效果、设施设备状况等进行评价，并提出意见和建议。展厅管理部门应在使用结束后[X]个工作日内对展厅进行检查，确认无误后办理相关手续。展厅设施设备管理1.设施设备清单展厅管理部门应建立展厅设施设备清单，详细记录展厅内的各类设施设备名称、型号、数量、购置时间、维护保养记录等信息。2.日常维护展厅设施设备的日常维护由展厅管理部门负责。维护人员应定期对设施设备进行检查、清洁、保养，确保其正常运行。如发现设施设备出现故障或损坏，维护人员应及时进行维修。对于无法当场修复的，应及时上报展厅管理部门，并安排人员进行抢修，确保展厅的正常使用。3.定期检查展厅管理部门应定期组织对展厅设施设备进行全面检查，检查内容包括设备运行状况、安全性能、外观整洁等。对于检查中发现的问题，应及时制定整改措施，并明确责任人和整改期限。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。4.维修保养记录展厅管理部门应建立设施设备维修保养记录档案，详细记录每次维修保养的时间、内容、维修人员、更换部件等信息。维修保养记录应妥善保存，以备查阅。5.设备更新与报废随着公司业务的发展和技术的进步，展厅设施设备需要及时更新换代。展厅管理部门应根据实际情况，提出设备更新计划，经公司领导批准后组织实施。对于已损坏无法修复或已达到报废年限的设施设备，展厅管理部门应填写《设施设备报废申请表》，经公司领导批准后进行报废处理。报废设备应及时清理出展厅，并按照公司相关规定进行处置。展厅安全管理1.安全责任公司各部门负责人是本部门展厅使用期间的安全第一责任人，负责组织本部门人员学习安全知识，落实安全措施，确保展厅使用安全。展厅管理部门负责展厅的日常安全管理工作，制定安全管理制度，检查安全设施设备，及时消除安全隐患。2.安全设施设备展厅内应配备必要的安全设施设备，如消防器材、监控设备、应急照明设备等。安全设施设备应定期进行检查、维护和保养，确保其正常运行。展厅内的电气设备、线路等应符合安全标准，严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备。3.消防安全展厅内严禁吸烟和使用明火。如需进行动火作业，应提前办理动火审批手续，并采取相应的防火措施。展厅内应保持疏散通道畅通，严禁堆放杂物。消防器材应放置在明显、便于取用的位置，不得随意挪动或损坏。展厅管理部门应定期组织消防演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。4.人员安全进入展厅的人员应遵守展厅管理规定，不得在展厅内追逐打闹、大声喧哗。展厅内的展示物品、设备设施等应摆放整齐、固定牢固，防止发生倒塌、坠落等事故，造成人员伤亡。如遇突发事件，展厅内的工作人员应立即采取应急措施，并及时报告展厅管理部门和公司领导。展厅环境卫生管理1.卫生责任区域划分展厅管理部门应根据展厅的布局和功能，划分卫生责任区域，明确各区域的清洁责任人。2.日常清洁展厅的日常清洁工作由清洁责任人负责。清洁内容包括地面清扫、门窗擦拭、展示物品清洁、设备设施表面清洁等。清洁责任人应每天定时对责任区域进行清洁，保持展厅环境整洁卫生。3.定期大扫除展厅管理部门应定期组织展厅大扫除，对展厅进行全面清洁消毒。大扫除的周期为[X]个月，具体时间由展厅管理部门根据实际情况确定。4.环境卫生检查展厅管理部门应定期对展厅环境卫生进行检查，检查内容包括清洁质量、卫生死角清理、垃圾清运等。对于检查中发现的问题，应及时通知清洁责任人进行整改。整改完成后，应进行复查，确保展厅环境卫生符合要求。展厅资料管理1.资料收集展厅管理部门应负责收集与展厅展示内容相关的资料，包括产品资料、企业宣传资料、行业动态资料等。各部门应积极配合展厅管理部门的资料收集工作，及时提供相关资料。2.资料整理与归档展厅管理部门应对收集到的资料进行整理和分类，建立资料档案。资料档案应包括纸质档案和电子档案，确保资料的完整性和可查阅性。资料档案应按照一定的编号规则进行编号，便于管理和查找。3.资料更新与维护展厅管理部门应定期对资料档案进行更新和维护，确保展示内容的准确性和及时性。如发现资料存在错误或过时，应及时进行修改或补充，并通知相关部门。展厅人员管理1.人员培训展厅管理部门应定期组织展厅使用人员进行培训，培训内容包括展厅管理制度、展示技巧、安全知识、服务礼仪等。通过培训，提高展厅使用人员的业务水平和综合素质，确保展厅的正常运营和服务质量。2.人员考核展厅管理部门应建立展厅使用人员考核制度，对使用人员的工作表现、服务质量、安全意识等进行考核。考核结果将作为使用人员绩效评定、晋升、奖励等的重要依据。3.人员纪律展厅使用人员应遵守展厅管理规定，服从展厅管