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文档简介

企划工作管理制度一、总则(一)目的为规范公司企划工作流程,提高企划工作效率与质量,确保企划方案符合公司战略目标与市场需求,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有企划相关工作,包括但不限于市场调研、项目策划、活动组织、宣传推广等。(三)基本原则1.目标导向原则:企划工作应以实现公司业务目标为核心,所有策划活动和方案都应紧密围绕目标展开。2.创新性原则:鼓励创新思维,积极探索新的策划理念、方法和形式,以提升公司在市场中的竞争力。3.系统性原则:从公司整体利益出发,综合考虑各方面因素,确保企划方案的系统性和协调性。4.可行性原则:企划方案应充分考虑实际操作中的各种因素,确保方案具有可实施性和可操作性。二、组织架构与职责(一)企划部门设置公司设立独立的企划部门,负责统筹公司的企划工作。(二)企划部门职责1.制定企划战略:根据公司发展战略,制定年度企划工作计划和预算,并报公司领导审批。2.市场调研分析:收集、整理、分析市场信息和行业动态,为公司决策提供依据。3.项目策划与执行:负责公司各类项目的策划、方案制定、活动组织与执行,确保项目顺利推进。4.宣传推广工作:制定公司宣传推广策略,组织实施各类宣传活动,提升公司品牌知名度和美誉度。5.文案撰写与设计:负责公司各类文案的撰写,包括宣传资料、新闻稿、活动文案等;同时,与设计团队协作,完成宣传物料的设计工作。6.效果评估与反馈:对企划项目的实施效果进行评估,收集反馈意见,及时调整优化方案。(三)相关部门职责1.销售部门:与企划部门密切配合,提供市场需求信息和客户反馈,协助企划部门制定针对性的销售促进方案。2.产品部门:向企划部门提供产品信息和产品规划,配合企划部门进行产品推广策划。3.财务部门:负责企划项目的预算审核与费用控制,提供财务数据支持和财务分析。4.其他部门:根据企划工作需要,配合完成相关工作任务,提供必要的资源和信息。三、企划工作流程(一)项目启动阶段1.需求沟通公司内部各部门如有企划项目需求,应提前与企划部门进行沟通,明确项目目标、要求、时间节点等关键信息。企划部门对需求进行初步评估,判断项目的可行性和必要性。2.组建项目团队根据项目需求,由企划部门负责人牵头,组建项目团队,明确团队成员的职责分工。项目团队成员应包括策划、文案、设计、执行等相关人员,确保项目能够顺利推进。(二)市场调研阶段1.制定调研计划项目团队根据项目需求,制定详细的市场调研计划,明确调研目的、内容、方法、对象、时间安排等。调研方法可包括问卷调查、访谈、焦点小组、数据分析等多种方式,确保调研结果的全面性和准确性。2.实施调研工作按照调研计划,开展市场调研工作,收集相关信息和数据。调研过程中,要注意信息的真实性和可靠性,确保调研数据能够为项目策划提供有力支持。3.撰写调研报告对调研收集到的信息和数据进行整理、分析和总结,撰写调研报告。调研报告应包括市场现状、竞争对手分析、消费者需求分析、行业趋势等内容,并提出针对性的建议和结论。(三)策划方案制定阶段1.方案构思根据调研报告和项目目标,项目团队成员共同进行方案构思,提出多种策划方案设想。鼓励团队成员积极创新,从不同角度思考问题,确保方案具有独特性和吸引力。2.方案研讨与优化组织公司内部相关部门和人员对策划方案设想进行研讨,广泛征求意见和建议。根据研讨意见,对方案进行优化完善,形成初步的策划方案。3.方案评审将初步策划方案提交公司领导和相关部门进行评审,评审内容包括方案的可行性、创新性、效益性等方面。根据评审意见,对方案进行进一步修改和完善,确保方案符合公司要求和市场需求。(四)方案执行阶段1.制定执行计划根据最终确定的策划方案,制定详细的执行计划,明确各项工作任务的责任人、时间节点、工作要求等。执行计划应具有可操作性和可监控性,确保各项工作能够按计划顺利推进。2.任务分配与执行根据执行计划,将各项工作任务分配给项目团队成员和相关部门,明确各自的工作职责和任务要求。项目团队成员和相关部门按照执行计划,认真履行职责,积极开展工作,确保策划方案的顺利执行。3.过程监控与协调在方案执行过程中,企划部门要加强对项目进展情况的监控,及时发现问题并协调解决。定期召开项目进度会议,汇报工作进展情况,沟通协调工作中存在的问题,确保项目按计划推进。(五)效果评估阶段1.制定评估指标根据项目目标,制定明确的评估指标,包括销售额、市场份额、品牌知名度、客户满意度等方面。评估指标应具有可量化、可比较的特点,以便准确评估项目实施效果。2.数据收集与分析收集项目执行过程中的相关数据和信息,包括销售数据、市场反馈、客户调查等。对收集到的数据进行分析,评估项目是否达到预期目标,分析项目实施过程中的优点和不足。3.撰写评估报告根据数据分析结果,撰写项目效果评估报告,总结项目实施情况、评估结果、经验教训等内容。评估报告应提出针对性的改进建议,为今后的企划工作提供参考。(六)项目总结阶段1.经验总结组织项目团队成员对项目进行全面总结,回顾项目策划、执行过程中的经验教训,分析成功因素和不足之处。鼓励团队成员分享个人在项目中的收获和体会,促进团队整体能力的提升。2.资料归档将项目策划方案、执行计划、调研报告、评估报告等相关资料进行整理归档,建立项目档案库。项目档案应妥善保管,以便日后查阅和参考。四、企划文案管理(一)文案撰写规范1.内容要求文案内容应准确、清晰、简洁,符合公司品牌形象和宣传风格。突出项目核心卖点和关键信息,能够吸引目标受众的关注。语言表达要通顺、易懂,避免使用生僻词汇和复杂句式。2.格式要求文案格式应统一规范,包括字体、字号、行距、页边距等。标题、副标题、正文等层次分明,便于阅读。重要内容可适当加粗、下划线或使用不同颜色标注,但应保持整体风格的一致性。(二)文案审核流程1.初稿撰写:文案撰写人员完成初稿后,提交给项目负责人进行初审。2.初审修改:项目负责人对初稿进行审核,提出修改意见,文案撰写人员根据意见进行修改完善。3.部门审核:修改后的文案提交给企划部门负责人进行审核,审核通过后提交给相关部门或公司领导进行终审。4.终审反馈:相关部门或公司领导对文案进行终审,提出终审意见,文案撰写人员根据终审意见进行最后的修改完善,直至文案通过审核。(三)文案存档管理1.分类存档:将审核通过的文案按照项目名称、类别、时间等进行分类存档,建立文案档案库。2.电子存档与纸质存档:文案档案应同时进行电子存档和纸质存档,确保档案的安全性和完整性。3.检索查询:建立完善的文案检索查询系统,方便公司内部人员快速查找和使用相关文案资料。五、企划宣传物料管理(一)设计制作规范1.设计要求宣传物料的设计应符合公司品牌形象和宣传主题,具有视觉冲击力和吸引力。注重色彩搭配、图形设计、排版布局等方面的合理性和协调性,确保宣传物料的整体效果。根据不同的宣传渠道和受众群体,设计具有针对性的宣传物料。2.制作要求宣传物料的制作应选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保制作质量。严格按照设计要求进行制作,确保宣传物料的尺寸、材质、工艺等符合标准。对制作完成的宣传物料进行严格检验,确保无质量问题后交付使用。(二)申请审批流程1.需求申请:各部门如需制作宣传物料,应填写《宣传物料制作申请表》,详细说明制作内容、数量、用途、时间要求等信息。2.部门审核:申请表提交给企划部门,企划部门对需求进行审核,评估需求的合理性和必要性。3.领导审批:审核通过的申请表提交给公司领导进行审批,领导根据公司实际情况进行审批决策。4.制作执行:经领导审批同意后,企划部门负责与供应商联系,安排宣传物料的制作工作。(三)发放使用管理1.登记发放:宣传物料制作完成后,企划部门对其进行登记,并根据需求将宣传物料发放给相关部门或人员。2.使用规范:使用部门或人员应按照公司规定的用途和范围使用宣传物料,不得擅自更改或挪作他用。3.回收管理:宣传活动结束后,使用部门或人员应及时将剩余的宣传物料交回企划部门进行回收管理,避免浪费。(四)库存管理1.库存盘点:企划部门定期对宣传物料库存进行盘点,确保库存数量准确无误。2.库存预警:根据库存数量和使用情况,设定库存预警线,当库存数量低于预警线时,及时申请补充制作。3.库存清理:对长期积压、损坏或已过有效期的宣传物料进行清理,避免占用库存空间。六、企划工作考核与激励(一)考核指标1.工作业绩:包括策划项目的成功率、销售额增长、市场份额提升、品牌知名度提高等方面。2.工作质量:策划方案的创新性、可行性、完整性,文案撰写的质量,宣传物料的设计制作水平等。3.工作效率:项目策划、执行过程中的时间把控情况,是否按时完成各项工作任务。4.团队协作:与其他部门的沟通协作情况,团队内部的协作配合情况。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度对企划人员进行定期考核,考核结果作为绩效奖金发放和晋升的重要依据。2.项目考核:对每个企划项目进行单独考核,根据项目实施效果评估项目团队成员的工作表现。3.综合评价:结合定期考核和项目考核结果,对企划人员进行综合评价,全面了解其工作表现。(三)激励措施1.绩效奖金:根据考核结果发放绩效奖金,对表现优秀的企划人员给予适当的奖励。2.晋升机会:对工作业绩突出、能力优秀的

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