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文档简介
临渭环卫管理制度一、总则(一)目的为加强临渭区环境卫生管理,提高环境卫生质量,打造整洁、优美、宜居的城市环境,特制定本管理制度。本制度旨在规范环卫作业流程,明确环卫工作人员职责,确保环卫工作高效、有序开展。(二)适用范围本制度适用于临渭区范围内所有环卫作业人员、环卫设施设备管理以及相关环卫工作的监督与考核。(三)基本原则1.以人为本原则:以保障居民生活环境质量为出发点,充分考虑居民需求,提供优质的环卫服务。2.精细化管理原则:对环卫作业的各个环节进行精细把控,确保环境卫生管理无死角、无遗漏。3.可持续发展原则:注重资源节约与循环利用,推广环保型环卫作业方式,实现环卫事业的可持续发展。二、环卫作业人员管理(一)人员招聘1.根据环卫工作实际需求,制定合理的人员招聘计划。招聘岗位主要包括道路清扫保洁员、垃圾收集运输司机、垃圾处理厂操作员等。2.招聘信息应明确岗位职责、任职要求、工作待遇等内容,并通过多种渠道发布,如政府招聘网站、社交媒体、社区公告栏等。3.对应聘人员进行严格的资格审查和面试考核,重点考察其工作经验、责任心、身体健康状况等。(二)入职培训1.新入职人员必须参加统一组织的入职培训,培训内容包括环卫工作基本知识、作业规范、安全操作规程、职业道德等。2.培训方式可采用集中授课、现场实操演示、观看视频资料等多种形式,确保培训效果。培训结束后,应对新入职人员进行考核,考核合格后方可上岗。(三)岗位职责1.道路清扫保洁员负责责任区域内道路的清扫、保洁工作,确保路面干净整洁,无杂物、无积水、无痰迹。按照规定的作业时间和流程,对道路进行巡回清扫,及时清理路面垃圾和废弃物。协助做好道路两侧公共设施的清洁工作,如垃圾桶、果皮箱等。2.垃圾收集运输司机负责驾驶垃圾收集运输车辆,按照规定的路线和时间,将垃圾收集运输至指定的垃圾处理场所。确保垃圾收集运输车辆车况良好,定期进行维护保养,保持车辆外观整洁。在垃圾收集运输过程中,要严格遵守交通规则,确保行车安全,防止垃圾泄漏和抛洒。3.垃圾处理厂操作员负责垃圾处理厂的日常运行管理,确保垃圾处理设备正常运行,垃圾处理工艺符合环保要求。按照操作规程对垃圾进行分类处理,如焚烧、填埋、堆肥等,减少对环境的污染。做好垃圾处理厂的环境卫生和安全管理工作,定期对设备进行检查和维护,防止发生安全事故。(四)工作纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度,服从工作安排,不得无故旷工、迟到、早退。2.工作期间要坚守岗位,不得擅自离岗、串岗,严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。3.严格遵守环卫作业规范和安全操作规程,确保工作质量和人身安全。不得违规操作环卫设施设备,不得随意丢弃垃圾或废弃物。4.爱护环卫设施设备和公共财物,不得故意损坏或私自挪用。发现设施设备损坏或丢失,应及时报告并协助维修或查找。5.注重文明作业,礼貌待人,不得与居民发生争吵或冲突。接受居民监督,虚心听取居民意见和建议,及时改进工作。(五)考核与奖惩1.建立健全环卫作业人员考核制度,定期对作业人员的工作表现进行考核评价。考核内容包括工作质量、工作效率、遵守纪律、安全生产等方面。2.考核方式采用日常检查、定期抽查、居民满意度调查相结合的方式进行。根据考核结果,对表现优秀的作业人员给予表彰和奖励,对不符合工作要求的人员进行批评教育、警告、罚款直至辞退处理。3.奖励措施包括物质奖励和精神奖励。物质奖励如奖金、奖品等;精神奖励如荣誉证书、表彰大会等。惩罚措施应根据情节轻重,按照公司相关规定执行。三、环卫设施设备管理(一)设施设备配置1.根据环卫工作实际需求,合理配置各类环卫设施设备,如道路清扫车、垃圾收集运输车辆、垃圾桶、果皮箱、垃圾转运站、垃圾处理厂等。2.设施设备的选型应充分考虑工作效率、环保性能、维护成本等因素,确保设施设备的先进性和适用性。(二)设施设备采购1.按照政府采购相关规定,通过公开招标、竞争性谈判等方式进行环卫设施设备的采购。采购过程应严格遵守法律法规和公司采购制度,确保采购程序合法、公正、透明。2.采购合同应明确设施设备的规格、型号、数量、价格、质量标准、售后服务等内容,确保双方权益得到保障。(三)设施设备使用与维护1.建立设施设备使用管理制度,明确设施设备的操作规范和使用流程。操作人员必须经过专业培训,熟悉设施设备的性能和操作方法,严格按照操作规程进行操作。2.定期对设施设备进行维护保养,确保设施设备处于良好的运行状态。维护保养内容包括日常检查、清洁、润滑、紧固、调试、维修等。3.建立设施设备维修档案,记录设施设备的维修情况、维修时间、维修人员等信息。对设施设备的故障原因进行分析总结,采取有效措施加以改进,防止类似故障再次发生。(四)设施设备更新与报废1.根据设施设备的使用年限、技术状况和工作需求,及时对设施设备进行更新换代。更新设施设备应充分考虑新技术、新工艺、新材料的应用,提高设施设备的性能和效率。2.对于已达到报废标准或无法正常使用的设施设备,应按照相关规定进行报废处理。报废处理应严格履行审批手续,确保资产处置合法合规。四、环卫作业规范(一)道路清扫保洁作业规范1.清扫作业每天定时对责任区域内道路进行清扫,清扫顺序为先清扫人行道,再清扫车行道。清扫时应采用湿式清扫方式,避免扬尘。对道路两侧的绿化带、树穴、墙角等卫生死角进行重点清理,确保无垃圾杂物。及时清理道路上的积水、积雪和结冰,保障行人、车辆通行安全。2.保洁作业在清扫作业完成后,进行巡回保洁。保洁时间应根据道路实际情况合理确定,一般主干道保洁时间不低于16小时,次干道保洁时间不低于12小时,背街小巷保洁时间不低于8小时。保洁人员应随身携带清洁工具,及时清理路面上的垃圾和废弃物。发现垃圾应在5分钟内清理完毕,确保路面始终保持干净整洁。在人流量较大的路段,应增加保洁频次,加强对重点区域的保洁力度。(二)垃圾收集运输作业规范1.垃圾收集按照规定的时间和路线,挨家挨户收集居民生活垃圾。收集过程中应做到垃圾不落地,不遗漏,确保垃圾收集率达到100%。对垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器进行定期清理,保持容器外观整洁,无满溢、无破损。清理后的垃圾应及时运至垃圾转运站或垃圾处理厂。严禁在垃圾收集过程中焚烧垃圾,不得随意丢弃垃圾或废弃物。2.垃圾运输垃圾收集运输车辆应保持密闭运输,防止垃圾泄漏和抛洒。运输过程中要注意行车安全,遵守交通规则,不得超速行驶、违规停车。按照规定的时间和路线,将垃圾运输至指定的垃圾处理场所。运输过程中要做好车辆的清洁和消毒工作,防止二次污染。定期对垃圾收集运输车辆进行维护保养,确保车辆性能良好,正常运行。发现车辆故障应及时维修,不得带病作业。(三)垃圾处理作业规范1.垃圾焚烧处理严格按照垃圾焚烧处理工艺流程进行操作,确保垃圾焚烧充分,减少二噁英等有害物质的排放。对垃圾焚烧过程中的各项参数进行实时监测和控制,如温度、压力、氧量等,确保焚烧处理效果符合环保要求。做好垃圾焚烧处理设施设备的运行维护工作,定期对设备进行检查、维修和保养,确保设备正常运行。2.垃圾填埋处理按照垃圾填埋场建设规范和运行管理要求,做好垃圾填埋作业。填埋过程中要分层压实,控制填埋高度和坡度,防止垃圾滑坡和渗漏。对垃圾填埋场的渗滤液进行收集和处理,达标后排放。定期对填埋场周边环境进行监测,防止对周边土壤、水体等造成污染。做好垃圾填埋场的封场管理工作,封场后要进行生态修复,恢复土地功能。3.垃圾堆肥处理采用科学合理的堆肥工艺,对有机垃圾进行堆肥处理。堆肥过程中要控制好温度、湿度、通风等条件,确保堆肥质量。对堆肥产品进行质量检测,达标后可作为有机肥料用于农业生产。做好堆肥处理过程中的环境保护工作,防止产生异味和污染。五、环境卫生监督与考核(一)监督机制1.建立健全环境卫生监督机制,成立专门的环境卫生监督管理机构,配备专职监督管理人员。2.监督管理人员应定期对环卫作业质量、环卫设施设备运行情况、环境卫生状况等进行监督检查,及时发现问题并督促整改。3.设立环境卫生举报投诉电话和邮箱,接受居民和社会各界的监督举报。对举报投诉内容要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。(二)考核标准1.制定详细的环境卫生考核标准,考核内容包括道路清扫保洁质量、垃圾收集运输质量、垃圾处理质量、环卫设施设备管理等方面。2.考核标准应明确各项考核指标的具体要求和评分细则,确保考核工作客观、公正、准确。(三)考核方式1.考核采用日常检查、定期抽查、专项检查和居民满意度调查相结合的方式进行。2.日常检查由监督管理人员每天对环卫作业情况进行巡查,及时发现问题并记录。定期抽查每周至少进行一次,对重点区域和重点环节进行深入检查。专项检查根据工作需要,不定期对某项环卫工作进行专项考核。居民满意度调查每季度进行一次,通过问卷调查、电话访谈等方式,了解居民对环境卫生的满意度。(四)考核结果应用1.根据考核结果,对表现优秀的环卫作业单位和个人进行表彰和奖励,对不达标的单位和个人进行通报批评,并
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