球馆疫情防控管理制度

球馆疫情防控管理制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对球馆内可能出现的疫情，保障球馆工作人员、会员及顾客的身体健康和生命安全，维护球馆正常运营秩序，特制定本疫情防控管理制度。（二）适用范围本制度适用于本球馆内所有工作人员、会员以及进入球馆的顾客。（三）基本原则1.预防为主原则强化疫情防控知识宣传教育，提高相关人员的自我防护意识和能力，采取有效的预防措施，减少疫情传播风险。2.科学防控原则依据国家和地方有关疫情防控政策法规，结合球馆实际情况，科学制定防控措施，确保防控工作精准有效。3.依法依规原则严格遵守国家法律法规和疫情防控相关规定，依法开展疫情防控工作，落实各项防控措施。4.动态管理原则根据疫情形势变化和防控要求，及时调整和完善防控措施，确保制度的有效性和适应性。二、防控措施（一）人员管理1.健康监测建立工作人员、会员及顾客健康监测制度，要求所有进入球馆人员每日进行体温检测，体温正常（不超过37.3℃）且无咳嗽、乏力、呼吸困难等症状方可进入球馆。设立专门的体温检测点，配备体温检测设备，安排专人负责体温检测工作。体温检测人员应做好个人防护，佩戴口罩、手套等。对体温异常或有可疑症状的人员，应立即引导至临时隔离观察区域，并按照相关规定进行处置。2.信息登记所有进入球馆人员必须进行信息登记，包括姓名、联系方式、体温、健康状况、近期行程等。可采用纸质登记或电子登记方式，确保信息准确、完整、可追溯。对于会员，应在会员系统中更新相关健康信息，以便球馆进行管理和跟踪。3.疫苗接种鼓励球馆工作人员、会员及顾客积极接种新冠病毒疫苗，符合接种条件的人员应做到“应接尽接”。对未接种疫苗的人员，应做好沟通解释工作，告知其疫苗接种的重要性和必要性。4.个人防护要求所有进入球馆人员佩戴口罩，在球馆内活动期间应全程佩戴口罩。工作人员应根据工作需要，佩戴手套、护目镜等防护用品。提醒会员及顾客保持社交距离，避免人员聚集，在休息区、场地等区域应保持1米以上的社交距离。（二）场馆管理1.清洁消毒制定球馆清洁消毒制度，明确清洁消毒的频次、范围、方法和要求。每日营业前、营业结束后，对球馆内的场地、器材、休息区、卫生间等区域进行全面清洁消毒，重点部位应增加消毒频次。场地消毒可采用含氯消毒剂擦拭、喷洒等方式，器材消毒可根据器材材质选择合适的消毒方法，如酒精擦拭、紫外线消毒等。卫生间应配备足够的洗手液、卫生纸等用品，保持清洁卫生，定期进行消毒。2.通风换气保证球馆内通风良好，每日营业期间应开启通风设备，保持空气流通。可采用自然通风和机械通风相结合的方式，确保室内空气新鲜。在通风不良的情况下，可使用空气净化器等设备改善空气质量。3.设施设备管理定期对球馆内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。对与人员密切接触的设施设备，如球拍、球、座椅等，应定期进行清洁消毒。在疫情期间，应减少设施设备的共用，如确需共用，应在使用后及时进行清洁消毒。（三）活动管理1.活动预约实行活动预约制度，会员及顾客应提前预约活动时间和场地，避免人员聚集。可通过球馆官方网站、微信公众号、电话等方式进行预约，预约时应提供个人健康信息。根据球馆承载能力和疫情防控要求，合理控制预约人数，避免超员。2.活动组织在活动组织过程中，应严格控制参与人数，保持人员间距，避免人员密集。活动现场应配备必要的防控物资，如口罩、洗手液、消毒剂等。工作人员应提醒参与者做好个人防护，遵守活动现场的防控规定。3.活动结束后管理活动结束后，工作人员应及时对活动场地进行清洁消毒，对使用过的器材进行整理和消毒。引导参与者有序离场，避免人员拥堵。三、应急处置（一）应急响应机制1.成立疫情防控应急工作小组，由球馆负责人担任组长，各部门负责人为成员，负责组织、协调和指挥球馆疫情防控应急处置工作。2.制定疫情防控应急预案，明确应急处置流程、责任分工、物资保障等内容，确保在疫情发生时能够迅速、有效地进行应对。3.建立疫情监测和报告制度，一旦发现疫情相关情况，应立即报告当地疫情防控部门，并启动应急预案。（二）疫情报告1.球馆工作人员在日常工作中发现有发热、咳嗽、乏力等可疑症状的人员，应立即报告球馆负责人，并引导其至临时隔离观察区域。2.球馆负责人应在接到报告后1小时内，向当地疫情防控部门报告相关情况，包括人员基本信息、症状表现、接触情况等。3.配合当地疫情防控部门做好流行病学调查、核酸检测等工作，及时提供相关信息和资料。（三）隔离与送医1.对体温异常或有可疑症状的人员，应立即安排至临时隔离观察区域进行隔离，等待当地疫情防控部门进一步处置。2.在隔离期间，应安排专人负责对隔离人员进行健康监测和生活照料，提供必要的防护用品和食品、饮用水等。3.根据当地疫情防控部门的要求，及时将隔离人员转运至指定医疗机构进行诊断和治疗。（四）密切接触者管理1.对与确诊病例、疑似病例有密切接触的人员，应及时进行追踪和排查，按照当地疫情防控部门的要求进行集中隔离或居家隔离医学观察。2.配合当地疫情防控部门做好密切接触者的核酸检测、健康监测等工作，及时掌握其健康状况。（五）疫情防控措施调整1.根据疫情形势和防控要求，及时调整球馆的疫情防控措施，如加强人员管理、增加清洁消毒频次、限制活动人数等。2.向工作人员、会员及顾客通报疫情防控措施调整情况，做好宣传解释工作，确保各项措施得到有效落实。四、培训与宣传（一）培训1.定期组织球馆工作人员进行疫情防控知识培训，培训内容包括疫情防控政策法规、个人防护知识、清洁消毒方法、应急处置流程等。2.培训方式可采用线上培训、线下培训、现场演示等多种形式，确保培训效果。3.对新入职的工作人员，应在入职前进行疫情防控知识培训，经考核合格后方可上岗。（二）宣传1.在球馆内设置疫情防控宣传栏，张贴疫情防控宣传海报、标语等，宣传疫情防控知识和相关政策法规。2.通过球馆官方网站、微信公众号等渠道，发布疫情防控信息和温馨提示，引导工作人员、会员及顾客做好疫情防控工作。3.利用广播、电视等媒体，加强对球馆疫情防控工作的宣传报道，提高球馆的社会形象和公信力。五、监督与检查（一）内部监督1.成立疫情防控监督小组，负责对球馆疫情防控工作进行日常监督检查，确保各项防控措施得到有效落实。2.监督小组应定期对球馆内的人员管理、场馆管理、活动管理等方面进行检查，发现问题及时督促整改。3.对违反疫情防控规定的行为，应及时进行纠正，并按照球馆相关规定进行处理。（二）外部监督1.积极配合当