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文档简介
督导组工作计划督导组工作计划「篇一」为了更好地推进试点工作,完成总结性评估,进一步完善北京电大教学督导机制,促进教学质量评价体系的建设。根据《北京电大关于教学单位建设教学督导工作制度的实施意见》,结合我校实际情况,制定怀柔电大分校督导组20xx~20xx学年度第一学期工作计划。一、指导思想教学督导以实施全面教学质量管理,加强我校教学质量监控和信息反馈,保证教学质量的不断提高为宗旨,通过开展教学督导工作,使教师、教学管理人员树立以教师为主导,以学生为主体的教育观念,充分调动教师、教学管理人员的工作积极性,促进我校教学质量、教学能力和管理水平的逐步提高。二、教学督导的具体内容㈠主要工作本学期的教学督导工作的重点是,围绕教学质量问题,深入教学第一线和教学管理部门,对影响教学质量的诸因素、主要的教学和教学管理环节实施督导。1.对入学教育的督导内容《入学教育》是北京电大开放教育各专业开设的一门学生必须学习的课程。本学期,我校20xx年秋季入学的开放教育的本科生、专科生共招生5个班级,按照北京电大《关于进一步加强新生入学教育工作的通知》,我校督导组决定对《入学教育》的具体检查督导内容包括如下几个方面。⑴各教学班组织学生通过北京电大在线教学平台学习《入学教育网络课件》,进行入学教育的系统学习;⑵点播远程教学系统上的专业介绍(远程教学系统运行环境及操作步骤)。进行专业入学教育的学习。⑶对学生进行计算机应用技能的培训⑷组织学生完成《入学教育形成性考核作业册》,并根据学生完成情况给出成绩。这部分成绩占课程综合成绩的40%。⑸落实课程其它形式的考核。包括上机考试,对学生参加培训、学习文字教材和CAI课件、学习《入学教育网络课件》和专业介绍流媒体课件情况的考查等。这部分考核成绩占课程综合成绩的60%,该部分的具体考核内容和比例按课程教师的规定要求。督导组工作计划「篇二」教学督导是在人才培养全过程中将影响教学质量的所有因素始终予以监控的一个全方位的控制系统,是对教学工作的过程和效果进行监督和指导的重要教学管理制度。为了促进旅游管理学院教学质量稳步提高和深化教学改革,加强教学质量的监控力度,充分发挥教学督导组在督教、督学、督管等方面的功能,在教学管理、教学质量控制、教学效果评价与建议等方面起到积极作用,根据学校教务处的对本学期教学工作的总体部署与具体要求,为顺利、有效开展督导工作,充分发挥教学督导工作在教学质量保障体系建设方面的重要作用,特制定督导工作计划如下:常规督导工作1、听课评课。深入教学第一线,通过听课了解教师备课、讲课、作业批改等方面的实际情况,真正把握住教师课堂教学脉搏,提高督查指导的针对性。及时发现教学存在中的普遍问题,并提出解决问题的建议。本学期的听课重点为新进教师及学院年轻教师。对新进教师进行结对辅导,指导其理清教学脉络,掌握教学规范与方法;同时,加强年轻教师课堂教学指导,进一步深化课堂教学改革,加强教学交流,不断改进教学方法,推广成功教学经验,促进青年教师全面提高教学水平,鼓励青年教师脱颖而出,不断完善自己的课堂教学,提高教学水平。组织优秀课堂教学示范课活动,充分发挥优秀课堂教学的榜样作用。与此同时,也要按照学校要求,进行推门听课,实现对全院教师的课堂质量控制。2、教学检查。参与学校督导组组织的的常规教学检查与专题教学检查活动。按时检查教师课前准备情况,检查教师所授课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档;发现教学工作中的亮点,进行总结与推广,对存在的问题提出指导性建议。3、重视实践课程与顶岗实习的督导工作。实践教学体系建设与专业课程体系及合理的课程内涵息息相关。认真做好实训基地运行情况、学生顶岗实习情况的抽查工作。督导组工作计划「篇三」新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。工作思路:一、区域客户拜访:1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。二、导购员管理:1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。督导组工作计划「篇四」教学督导工作是我院教学质量监控体系的重要组成部分之一,在加强教学管理、规范教学秩序中发挥了重要作用。为保障我院本学期教学工作的顺利开展,规范教学秩序,提高教学质量,特拟定本计划。本学期我院教学督导小组做了一定的调整,由顾硕同志任教学督导组组长,曾格男同志任校督导员,罗静、刘隽两位同志任院兼职督导员。本学期我院教学督导工作将在总结以往督导工作的经验上,在做好教学秩序检查和教学基本建设专项检查的同时,重点进行教学质量检查监控工作。教学督导组在遵循“督导结合,以导为主”的工作方针基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法,以加强对教学质量的有效监控。现就本学期督导组的工作做以下规划:一、随堂听课本学期将按照教学督导组成员自主选择听课时间的原则进行不定期的抽查听课工作,原则上每位督导员每周听课不少于两学时。督导员要及时将在课堂上发现的问题反应到院系相关部门以及学院督导室,以便及时解决;要与被听课教师加强沟通和联系,及时反馈听课意见,帮助改进教学工作、提高教学水平;要将任课教师及学生的意见及时反映给相关管理部门,以提高教学管理水平。二、随时查课督导员应辅助院系相关职能部门,对教师正常课程的上课出勤情况予以监督,如发现教师迟到、旷工等情况都应及时向上级有关部门反映,维护学院正常的教学秩序。另一方面,也应对学生的上课出勤情况予以了解,如发现学生迟到、旷课等情况应及时向学院相关部门反映,以维护学院正常的教学秩序。三、加强沟通督导员要加强与学生的沟通,在教学督导过程中始终坚持以“教学质量为中心”、“以学生为本”的理念,及时了解学生的思想动态,以及对教师教学质量的评价和对教学的需求,及时向任课教师和职能部门反馈,充分调动学生学习
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