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文档简介

美发店长的工作总结美发店长的工作总结「篇一」为规范化妆品经营使用环境,规范市场行为,保障人民群众安全使用化妆品,根据××市食品药品监督管理局《关于开展对美容美发店等化妆品经营使用单位专项检查的通知》(×食药监健〔XX〕×号)要求,区食品药监局从XX年11月至12月底,与××市工商行政管理局××分局、××街道办,共同开展了辖区美容美发行业经营使用化妆品专项检查,现将此次专项检查总结如下:一、加强部门沟通,做好前期准备工作区食品药监局领导非常重视此次专项检查工作,要求结合辖区实际,开展联合检查,落实规范要求,净化市场经营行为。为此,确立了此次专项检查以联合检查为主,重点检查,全面掌握,及时部署专项检查任务。一是确定联合部门,制定检查方案。考虑到化妆品流通领域日常监管主要由工商负责,且我区70%的美容美发企业集中于××街主城区,为此,区食品药监局拟定本次检查联合区工商分局和××街道办共同进行。经与区工商分局、××街道办进行了多次沟通协调,三个单位联合制定了《××区美容美发店等化妆品经营使用单位联合整治工作方案》,成立联合检查小组。二是现场摸查,精心制定检查名单。由于我区在册美容美发企业有1600多家,数量大、分布广,为了能够解决执法资源有限,又达到整治效果,我们拟定以大型经营企业、美发美容使用单位为主,经三部门共同协商选定了具有典型代表性的企业32家作为被查对象。三是准备工作细致充分,保证有的放矢。为确保检查工作顺利进行,业务科室反复分析行业现状,找准行业可能集中出现的问题,为专项工作编制了美容美发系列化妆品宣传资料,印制了《化妆品经营使用企业须知》及《化妆品监督管理条例》等宣传资料,制备好专用检查文件夹文件包,对可能出现的常见问题制作出执法文书模版、协调执法车辆等大量前期工作,保障了检查工作针对性强、效果好。二、各部门密切配合,联合检查达到预期效果现场检查持续3周时间,检查企业32家,其中美容美发化妆品经营企业5家,美发企业19家,美容企业8家,三部门先后出动执法人员235人次,区食品药监局对发现存在经营产品不规范等问题的8家企业进行了后续跟进调查处理,区工商局对检查发现经营行为不规范的4企业发出了责令整改通知书,××街道办针对企业消防发出责令要求15家。为使专项联合检查达到预期效果,区食品药监局汲取近两年同质监局联合监管化妆品生产领域的经验,根据三部门的职能分解专项检查任务,检查中注重因地因行业制宜,兼顾各部门的职能和要求,对现场发现的问题及时沟通,互相配合处理。在检查过程中始终坚持“宣传”与“整治”并重,对每一个企业都及时派发宣传资料,使他们掌握辨别化妆品的基本知识,明白今后如何把好化妆品的进货关;在发现有不合格化妆品使用或销售行为时,首先通过耐心的讲解和指导,派发区食品药监局编印的《化妆品经营使用企业须知》及《化妆品监督管理条例》等宣传资料,使企业明白自身的责任和不足,由于企业对自身违法行为有了认识,他们也因此理解和配合政府执法部门的检查和处理,在整个专项检查中无发生不满投诉或抗法抱怨的事件。经三部门的密切配合,通力合作,检查顺利完成,并达到预期效果。三、主要存在问题此次检查发现,我区美容美发行业化妆品经营使用情况总体是良好的,未发现有自行配制化妆品使用销售的违法行为,企业主经营使用化妆品的质量管理意识也较强,大部分美容院也能做好索票索证工作,如在我区有5家分店的尚艺连锁店,专门设置有化妆品行业经验的采购经理,负责各门店的化妆品购进。比较集中的问题有以下几点:一是经营使用的化妆品有标签标识不合格和索证索票不规范情况。这种情况在个体美发企业中较为突出,如从流动推销员购进化妆品,使用无中文标识化妆品,留存进货单据及产品相关证照复印件不全等,企业的产品质量把关意识也较差;二是化妆品经营销售企业问题较多,主要集中在内部管理差,出现过期或包装破损化妆品,索证索票不全,经营的部分产品标签标识不合格,几家批发店均有少量“无中文标识、无进口批文、无生产日期”的三无产品。此外,区食品药监局对其中一家存在分装化妆品销售行为的化妆品批发企业进行后续跟进处理。四、整治行动主要成效此次联合检查,三部门按照既定的计划和分工顺利完成各自的分工任务,按照计划顺利完成专项检查任务。同时,不管是执法部门,还是我区化妆品经营使用单位的经营者,普遍认为获益良多,主要表现在以下几点:(一)有效规范化妆品流通市场秩序此次联合检查,有效规范了我区化妆品经营使用领域的市场秩序,在“宣教”与“打假治劣”两种手段齐下的监管势态下,企业在今后化妆品进货、经营等方面对自身的责任有了更详细的认识,因此通过此次检查,促进了企业把好化妆品质量关,有效维护和保障了消费者权益。(二)进一步掌握经营企业状况目前我区工商部门在册的美容美发企业1538家,化妆品经营店37家,其行业分布为:××街道美容美发企业999家,化妆品经营店32家,分别占区总数的65%和86%,××街道和××街道的美容美发企业分别为190家和120家,占区总数的12%和8%,较大规模企业均集中在上述3个街镇,其中以××街居多。通过本次专项检查工作,加深对行业现状的了解,要规范我区化妆品流通市场,在目前监管力量不足的情况下,必须抓好这些龙头企业,发挥其辐射和带动作用。(三)探索联合执法的经验,做到优势互补化妆品与群众生活息息相关,涉及面广,但目前政府监管力量有限,执法人员严重不足,因此,结合地方实际,多部门联动,齐抓共管,各自利用本部门的资源优势,互助互利,优势互补,是值得探索的方法,也是践行科学发展观、开拓思维、探索科学监管的新方式的体现。这次联合检查,三部门做了一次很好的探索,也取得了很好成效,为今后建立联合监管长效机制打下基础。(四)密切了与监管部门、企业的关系在此次专项检查之前,很多企业及工商、街道等部门的工作人员不知道区食品药监局也负责化妆品监管,社会认识度不高,通过此次检查,加强了三部门之间及三部门与企业的联系,由于执法人员在检查中耐心细致、文明有礼的态度、熟练的专业知识和以人为本的工作作风,很多企业对执法人员工作表示满意,并表示以后会主动向区食品药监局咨询化妆品相关业务知识,工商、街道基层执法人员也表示在今后他们在巡查中会多关注化妆品质量问题,共同管好化妆品流通市场。(五)以干代培,通过此次联合检查,既提高参加联合检查的执法人员化妆品监管知识水平,也为以后各部门共同开展化妆品监管工作打下良好基础。五、几点思考及下步打算(一)企业多、面广,监管力量严重不足我区目前有48家化妆品生产企业,另有近10家正在筹建中,根据去年各企业送报资料统计,我区化妆品生产领域产值3.8个亿,从业人员约2800多人。仅去年,区食品药监局共出动执法人员300多人次,检查生产企业120多家次。流通领域的化妆品监管主要有分布于各街镇的1600多家在册美容美发企业,商场、超市及小商店等近1000家化妆品零售企业,还有酒店、宾馆、沐足等化妆品使用单位等等,以目前工商、食品药监部门有限的执法人员和街镇的协管队伍,确实是难以承担。(二)“港货、台货”等不规范产品问题在此次专项检查中,我们发现不少美发企业的化妆品是在所谓“港货、台货”专营店购进的,由于这些化妆品通常是无进口批文、无中文标识的不合格产品,检查中按规定予以没收或暂扣。因此,企业认为,为什么这些专营店可以卖,我们买回来就查处,要管就要一起管。经与工商了解,他们主要是检查这些专营店的食品,化妆品确实很少过问,因此这也是我们监管部门下一步值得关注的问题。(三)继续加强部门合作,建立联合监管机制通过这次成功的尝试,下一步计划与相关部门继续加强沟通,逐步建立长期的联合监管的合作机制,优势互补,使化妆品监管工作更加高效有力。(四)继续加强宣传,使“使用放心化妆品”的观念深入人心明年我们将继续加大宣传力度,采取不同形式强化宣传,拟设计面向不同人群的化妆品宣传资料,派发宣传单张,使“使用放心化妆品”的观念深入人心,社会合力,共同规范好化妆品市场秩序。美发店长的工作总结「篇二」时间如梭,转眼一学期即将过去,经过经过一年的学习与实践,学生在卷杠烫发方面的技术水平,有所提高。又通过教师的及时指导,使学生体验到练好基本功的关键性。在这其中,有收获,也存在不足。为了能够更好地促进今后的教学工作,现将本次的实习情况总结如下:一、实习中取得的收获1、练就过硬的基本功,是掌握美发技术的前提,这也是掌握任何一项美发技术的前提。2、理论与实践相结合,将永远成为提高教学质量、促进实践效果的标尺。通过实习,将取得的经验,充实到课堂教学中,相得益彰。3、掌握卷杠技巧,丰富烫发经验。对于学生来说,这是很重要的,收效如何将影响以后的学习与工作。4、为今后的工作奠定基础。在实习中树立信心,在实践中缩短了与岗位之间的距离,向往工作。二、实习中存在的不足1、缺少实践经验。2、有理论与实践相脱离的现象。3、实践中缺少灵活性。三、改进措施1、在理论学习的基础上,多增加实践机会。2、加强基本功的训练。3、多增加考试机会,认真检测,记录成绩,促进教学。4、紧密联系用人单位,扑捉新事物,取长补短。美发店长的工作总结「篇三」照某市创卫办的要求,结合美发店实际情况,以创建国家级卫生城市为目标,以深化大众健康教育为基础,积极开展创卫活动,强化卫生管理,不断完善卫生基础设施,建设爱卫制度,经过全体员工的共同努力,美发店卫生、绿化美化、亮化净化工作有了很大改观,全民健康教育工作不断巩固,卫生管理工作实行经常化、制度化、规范化。现将我美发店20xx年创卫工作总结如下:一、管理层重视,全美发店合力搞创卫。我美发店坚持把创建国家卫生城市作为一件头等大事来抓,列入重要的议事日程,召开了专门的领导班子会议,明确分工,成立了以店长黄爱霞负总责的创卫工作领导小组,负责具体事项的落实,并配备了与工作相适应的兼职工作人员,集中人力、物力、财力等方面全力支持创卫工作。定期召开创卫领导小组工作会议,分析形势、查找不足、修订措施、解决问题。定期组织员工按卫生责任区打扫卫生,做到工作有布置、有检查、有落实,每次检查都进行登记,并纳入年终的优秀部门评比考核内容。做到创卫工作处处有人管、事事有人问,促进了创卫工作的顺利开展。二、大力宣传,提高员工创卫意识。为创建国家卫生卫生城市,我美发店根据创卫内容,首先是让每个员工明确创卫的要求和意义,组织召开了员工大会,传达了上级部门创卫工作会议精神。其次采取张贴宣传图册等办法,大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识,努力创建一个舒适的工作环境,做个讲卫生又卫生的市民。4月份美发店把全体员工的身体健康工作做为大事来抓,将全体员工送某市疾病预防控制中心进行全方位的健康体格检查,结合实际进行健康教育。通过开展教育活动,提高了员工创卫意识,增强了员工公德意识,为创卫工作起到了很好的宣传效果。三、完善制度,认真做好牵头组织工作。根据某市委市政府对创卫工作的安排,我美发店完善了美发店环境卫生制度,制定了创卫工作实施方案和创卫工作计划,划分了卫生责任区,明确各自工作职责,把卫生工作落实到每个人每个部门。定岗、定人,坚持每日小扫除,每周大扫除,组织员工每半月一次环卫工作大扫除、大整改,清扫美发店卫生死角,杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生。同时美发店增添公共卫生硬件设施,在公共场所摆设禁烟标识,购置了卫生工具,做到卫生间无臭无味,保持经常清洁,培养了员工的良好习惯。做到以制度管人,严格落实卫生责任制。预防疾病传染四、根治“四害”。一是加大了对公共区域环境卫生的综合整治力度,彻底清理了积存垃圾和卫生死角,清除了蚊蝇、老鼠孳生地,保持了美发店卫生整洁有序、清洁卫生。二是对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染发生。五、加强卫生监督,个人卫生常抓不懈。美发店利用每天的晨会检查个人卫生,尤其重视对个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位员工每天做到两个要“要勤剪指甲,美发店全体员工要求统一穿戴整洁,我们严格按照总公司的仪容仪表着装规范要求每个员工,按照“绿色,健康,环保”的企业文化管理员工的言行举止和服务流程,强化健康意识,树立知名美发店形象。创卫工作有条不紊,成效显著。三年来,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成绩,改善了美发店内外环境,员工卫生卫生习惯得到改变,但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和安排,进一步搞好卫生卫生工作,为创建国家级卫生城市做出新的成绩。美发店长的工作总结「篇四」处理好店内的清扫工作并为顾客提供干净的环境,对于美发店的发展来说拥有干净整洁的环境是很重要的,因此我在以往的工作会定期对店内进行打扫,通过这项工作的完成确保店内的干净整洁,由于我做事比较注重细节的缘故往往能够将店内打扫得很干净,无论是地面残留的头发还是洗发台的水槽都能够清理得很干净,而且我在做好这项工作的同时也会学习其他岗位的工作技巧,这样的话也能够让我通过工作中的努力为美发店的经营贡献力量,所以我很重视工作技巧的学习并通过自身职责的完成积累了许多经验。通过对美发店业务的宣传从而招揽更多的客户,想要提升美发店的营业额自然要想办法获得更多的人流量才行,所以店长也会经常性开展一些打折的活动来吸引顾客,作为美发店员工自然要参与到宣传工作中去才行,所以我在以往的工作中加强了与客户的交流从而宣传美发店的业务,通过对新客户的开发和对老客户的维护从而为美发店的发展积累了许多客源,而且我也很重视美发店声誉的维护从而在宣传工作中起到不错的效果,只不过由于宣传渠道过于单一的缘故需要强化这方面的工作能力。负责店内物资的采购工作从而为美发店的

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