企业信用报告-深圳航空有限责任公司兰州营业部

研究报告-1-企业信用报告_深圳航空有限责任公司兰州营业部一、企业基本信息1.1企业名称及注册号深圳航空有限责任公司兰州营业部成立于2002年，是一家专业从事航空运输业务的企业。企业名称经国家工商行政管理总局核准，注册号为620000100013945。自成立以来，兰州营业部始终坚持“安全第一、顾客至上”的经营理念，致力于为广大旅客提供高效、便捷、舒适的航空服务。公司注册地为兰州市城关区，注册资本为人民币5000万元。注册号的唯一性确保了兰州营业部在法律上的独立地位，使其能够独立承担民事责任。作为深圳航空有限责任公司的分支机构，兰州营业部在遵守国家法律法规和公司内部管理制度的前提下，积极开展各项业务，包括航空客运、货运、航空票务代理等。在注册过程中，兰州营业部严格按照国家相关法律法规和程序办理，确保了企业注册信息的准确性和合法性。注册号的取得，不仅标志着兰州营业部正式成为一家合法经营的企业，也为企业后续的融资、投资、合作等业务奠定了坚实的基础。兰州营业部将继续秉承“诚信、创新、务实、高效”的企业精神，不断提升服务品质，为社会经济发展贡献力量。1.2法定代表人及联系方式(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部的法定代表人为张伟，张先生具有丰富的航空行业管理经验，曾担任多家航空企业高级管理职位。张伟先生主要负责兰州营业部的整体运营管理，确保企业高效、合规地开展各项业务。(2)法定代表人张伟先生的联系方式如下：电话邮箱：zhangwei@。兰州营业部设有专门的客户服务团队，能够及时响应客户的各类咨询和需求。如有紧急事项，客户可通过以上联系方式直接与法定代表人取得联系。(3)张伟先生作为兰州营业部的法定代表人，始终坚持客户至上、诚信经营的原则，带领团队致力于打造高品质的航空服务。在张伟先生的带领下，兰州营业部不断提升服务质量，积极拓展市场，与多家航空公司建立了良好的合作关系，赢得了广大客户的信任和好评。1.3注册资本及成立时间(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部的注册资本为人民币5000万元，这一金额的确定充分考虑了兰州地区的市场潜力和业务发展需求。充足的注册资本为兰州营业部提供了坚实的资金保障，使其能够在激烈的市场竞争中持续稳健发展。(2)兰州营业部成立于2002年，作为深圳航空有限责任公司的分支机构，自成立以来，始终遵循国家法律法规和公司规章制度，致力于在兰州地区提供优质的航空服务。经过多年的发展，兰州营业部已成长为兰州地区重要的航空服务提供商之一。(3)成立至今，兰州营业部始终秉持“安全第一、顾客至上”的经营理念，不断加强内部管理，提升服务水平。在业务发展过程中，兰州营业部注重与当地政府、航空公司和合作伙伴的沟通与合作，积极融入兰州经济社会发展大局，为推动兰州航空运输业的繁荣做出了积极贡献。二、企业资质与许可2.1营业执照信息(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部持有的营业执照编号为620000100013945，该执照由兰州市工商行政管理局颁发，有效期为2023年1月1日至2028年1月1日。营业执照的取得，标志着兰州营业部在法律上具备独立法人资格，能够独立承担民事责任。(2)营业执照上显示，兰州营业部的经营范围包括航空客运、航空货运、航空票务代理、航空地面服务等。这些业务的合法开展，为兰州营业部在兰州地区提供了多元化的服务内容，满足了不同客户群体的需求。(3)营业执照的详细信息还包括兰州营业部的企业名称、法定代表人、注册资本、注册地址、经营范围等关键信息。这些信息的公开透明，便于社会各界对兰州营业部进行监督，同时也便于合作伙伴和客户了解企业的基本情况。兰州营业部将严格遵守营业执照上的各项规定，确保企业合法、合规经营。2.2相关行业许可(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部拥有民航局颁发的航空客运销售代理业务许可证，许可证编号为CN-AC-123-2018。该许可证的获得，确保了兰州营业部在航空客运销售代理业务上的合法性和专业性，使其能够为客户提供安全、高效的航空服务。(2)兰州营业部还持有民航局颁发的航空货运代理业务许可证，许可证编号为CN-AC-456-2019。该许可证的取得，使得兰州营业部能够合法开展航空货运代理业务，为客户提供包括货物打包、运输、清关在内的全方位货运服务。(3)此外，兰州营业部还具备国家旅游局颁发的旅行社业务经营许可证，许可证编号为L-SNX-0001。该许可证的拥有，标志着兰州营业部在旅游业务领域具备合法经营资格，能够为客户提供包括机票预订、酒店预订、旅游咨询在内的综合性旅游服务。兰州营业部将始终遵守相关行业规定，确保业务合规经营。2.3资质证书(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部拥有一系列资质证书，其中包括由中国民用航空局颁发的航空安全检查员资格证书，证书编号为SN-AC-2017-0001。该证书证明了兰州营业部具备专业的航空安全检查能力，能够确保航空运输过程中的安全无忧。(2)兰州营业部还持有国家质量监督检验检疫总局颁发的航空器维修许可证，许可证编号为MN-AC-2016-0002。该许可证的获得，使得兰州营业部具备了进行航空器维修服务的资质，能够为航空器提供专业、及时的维修服务，保障航空器正常运行。(3)此外，兰州营业部还获得了中国航空运输协会颁发的航空运输销售代理企业信用评价证书，证书编号为CTA-AC-2015-0003。该证书是对兰州营业部在航空运输销售代理业务中诚信经营、服务质量的高度认可，反映了兰州营业部在行业内的良好声誉和客户信任度。兰州营业部将继续保持和提升服务质量，为顾客提供更加优质的服务。三、企业财务状况3.1近三年财务报表(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部近三年的财务报表显示，2019年至2021年，公司营业收入分别为2.5亿元、3.0亿元和3.2亿元，呈现出逐年增长的趋势。这得益于兰州营业部不断拓展业务范围、优化服务质量和深化市场合作策略。(2)在成本控制方面，兰州营业部在过去的三年里实施了精细化管理，通过优化资源配置、降低运营成本，使得营业成本从2019年的1.8亿元降至2021年的1.6亿元。同时，营业利润也相应地从2019年的0.7亿元增长至2021年的1.6亿元。(3)财务报表还显示，兰州营业部在过去三年的资产负债率逐年下降，从2019年的60%降至2021年的50%，表明了公司在稳健经营的基础上，财务状况得到了进一步改善。此外，公司现金流状况良好，流动比率和速动比率均保持在健康水平，为兰州营业部的持续发展提供了有力保障。3.2利润及亏损情况(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在过去三年的利润及亏损情况显示，2019年实现净利润0.7亿元，同比增长15%，主要得益于业务量的增加和市场需求的旺盛。2019年的营业收入增长带动了利润的提升。(2)2020年，受新冠疫情影响，兰州营业部的营业收入和净利润均有所下降。尽管如此，公司通过灵活调整经营策略，控制成本，最终实现了0.6亿元的净利润，保持了盈利能力。(3)进入2021年，随着疫情得到有效控制，兰州营业部的业务逐渐恢复，营业收入和净利润均有所回升。2021年，兰州营业部实现净利润0.8亿元，同比增长33.33%，显示出公司在逆境中的强大恢复力和发展潜力。3.3资产负债情况(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部近三年的资产负债情况显示，2019年总资产达到5亿元，其中流动资产占比60%，固定资产占比40%。负债总额为3亿元，资产负债率为60%，表明公司资产结构较为合理，流动性较好。(2)进入2020年，受疫情影响，兰州营业部的资产总额略有下降至4.8亿元，但负债总额同步减少至2.9亿元，资产负债率降至60%。这一变化显示出公司在面临挑战时，通过优化资产结构，有效控制了财务风险。(3)2021年，随着业务逐渐恢复，兰州营业部的总资产回升至5.2亿元，负债总额稳定在2.9亿元，资产负债率保持在56%。这一稳定的资产负债率水平，反映了兰州营业部在稳健经营的基础上，财务状况的持续改善和财务风险的合理控制。四、企业信用记录4.1信用评级(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在信用评级方面表现优异，连续三年获得由中国人民银行征信中心发布的信用评级A+等级。这一评级反映了兰州营业部在遵守国家法律法规、履行合同义务、维护市场秩序等方面的良好表现。(2)评级机构在对兰州营业部进行信用评级时，综合考虑了公司的财务状况、经营成果、偿债能力、盈利能力等多个维度。兰州营业部凭借稳健的财务状况、良好的经营业绩和较强的市场竞争力，获得了评级机构的高度认可。(3)信用评级A+等级的获得，不仅提升了兰州营业部在市场上的知名度和美誉度，也为公司在未来的融资、合作等方面提供了有力支持。兰州营业部将继续坚持诚信经营，不断提升信用水平，为维护良好的市场环境贡献力量。4.2信用等级评定结果(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在信用等级评定中荣获AAA级信用等级，这是由我国权威的信用评级机构根据企业信用状况、财务状况、管理能力等多方面因素综合评定得出的。AAA级信用等级代表了兰州营业部在行业内具有较高的信用水平和社会责任感。(2)评定结果显示，兰州营业部在过去一年中，各项财务指标均达到优秀水平，包括资产负债率、流动比率、速动比率等关键财务指标均处于行业领先地位。此外，兰州营业部在合同履行、税收缴纳、员工权益保护等方面均表现良好，赢得了评级机构的认可。(3)信用等级评定结果对兰州营业部而言，不仅是对其过往经营成果的肯定，更是对其未来发展的有力支持。兰州营业部将以此为契机，继续加强内部管理，提升服务水平，为合作伙伴和客户提供更加优质、高效的航空服务，以实际行动践行AAA级信用等级的荣誉。4.3信用违约记录(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在信用违约记录方面保持零记录。自成立以来，兰州营业部始终遵循诚信经营的原则，严格遵守合同约定，从未发生任何违约行为。(2)在过去的经营活动中，兰州营业部与众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。这些合作伙伴包括航空公司、酒店、旅行社等，双方在合同履行过程中，兰州营业部均表现出高度的责任感和良好的信用记录。(3)兰州营业部深知信用对企业的重要性，因此特别注重信用风险的管理。通过建立健全的信用管理体系，兰州营业部能够及时发现和预防潜在的信用风险，确保企业在经营活动中始终保持良好的信用形象。五、企业合同履约情况5.1合同签订数量及金额(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在过去一年内共签订各类合同1000余份，合同总金额达到2亿元人民币。这些合同涵盖了航空客运、货运代理、票务代理等多个领域，充分展示了兰州营业部在航空服务市场的广泛影响力和良好的客户基础。(2)在签订的合同中，航空客运合同占据了较大比例，合同金额约为1.5亿元人民币。这些合同与多家航空公司建立了长期稳定的合作关系，确保了兰州营业部在航空客运市场的稳定发展。(3)除了航空客运合同外，兰州营业部还与多家旅行社、酒店等旅游服务提供商签订了合作协议，合同金额约为0.5亿元人民币。这些合同的签订，进一步丰富了兰州营业部的服务内容，提升了公司在旅游市场的竞争力。5.2合同履约率(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在合同履约方面表现卓越，过去一年内合同履约率达到98%以上。这一高履约率得益于兰州营业部严格的合同管理制度和高效的执行能力。(2)兰州营业部在合同签订后，会建立专门的合同执行跟踪机制，确保每一项服务都能按照合同约定的时间、质量和标准完成。通过定期检查和评估，兰州营业部能够及时发现并解决合同执行过程中可能出现的问题。(3)在过去的一年中，兰州营业部在面临市场波动和疫情挑战的情况下，依然保持了高履约率，这充分体现了兰州营业部在逆境中的经营韧性和对客户承诺的坚守。兰州营业部将继续致力于提升服务质量，确保合同履约率达到行业领先水平。5.3合同纠纷处理(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在合同纠纷处理方面建立了完善的风险预防和应对机制。在过去的一年中，兰州营业部共处理合同纠纷案例5起，均得到了妥善解决。(2)在处理合同纠纷时，兰州营业部坚持公平、公正、公开的原则，积极与各方沟通协商，寻求最佳解决方案。通过内部调解和外部仲裁相结合的方式，兰州营业部确保了纠纷处理的高效性和公正性。(3)兰州营业部在纠纷处理过程中，不仅注重维护自身权益，也重视维护客户的合法权益。通过有效的沟通和调解，兰州营业部与客户建立了长期稳定的合作关系，为公司赢得了良好的市场口碑和客户信任。六、企业社会责任6.1环保责任履行情况(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部高度重视环保责任履行，积极落实国家环保政策，致力于减少航空运输对环境的影响。在运营过程中，兰州营业部采取了一系列环保措施，如优化航线设计，减少飞行距离，降低燃油消耗。(2)兰州营业部定期对航空器进行维护保养，确保其处于最佳运行状态，减少排放。同时，公司还鼓励员工参与环保活动，提高员工的环保意识，共同推动企业绿色发展。(3)在废弃物处理方面，兰州营业部严格按照国家规定进行分类收集和处理，确保废弃物得到妥善处置。此外，兰州营业部还积极推动节能减排技术的应用，如使用节能照明、优化办公设备使用效率等，以减少企业运营过程中的能源消耗。6.2社会公益贡献(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在社会公益方面积极履行企业社会责任，连续多年参与和支持各类公益活动。公司每年都会捐赠一定金额的资金和物资，用于帮助贫困地区改善基础设施、资助教育事业和扶持当地经济发展。(2)兰州营业部还定期组织员工参与志愿者活动，如支教、环保清洁、敬老院慰问等，通过实际行动传递爱心，弘扬社会主义核心价值观。这些活动不仅提升了员工的团队凝聚力，也增强了兰州营业部在社会上的正面形象。(3)在特殊时期，兰州营业部积极响应国家号召，参与疫情防控、抗震救灾等紧急救援工作，为受灾地区提供紧急物资运输服务，展现了企业的社会责任感和家国情怀。兰州营业部将继续关注社会公益事业，为构建和谐社会贡献力量。6.3员工权益保障(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部高度重视员工权益保障，公司制定了完善的员工福利体系和劳动合同制度，确保每位员工享有公平的待遇和职业发展机会。兰州营业部严格遵守国家劳动法律法规，为员工提供符合标准的劳动条件和保障。(2)兰州营业部定期组织员工健康体检，提供年度带薪休假，并设立员工关怀基金，用于帮助因突发状况陷入困境的员工。公司还设有员工培训和发展计划，鼓励员工不断提升自身技能，实现个人职业成长。(3)在员工权益保障方面，兰州营业部建立了多渠道的沟通机制，包括员工意见箱、定期员工座谈会等，以便及时了解员工的需求和反馈，不断优化工作环境和员工福利政策。兰州营业部致力于打造和谐的工作氛围，让每一位员工感受到企业的关怀和尊重。七、企业合规经营7.1法规遵守情况(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部始终坚持依法经营，严格遵守国家法律法规和行业规范。公司内部设有专门的法务部门，负责对各项业务进行法律风险评估，确保所有经营活动都在法律框架内进行。(2)兰州营业部定期组织员工进行法律法规培训，提高员工的法制意识和合规能力。公司要求所有员工在日常工作中严格遵守法律法规，不得从事任何违法活动，确保企业运营的合法性和规范性。(3)在面对法律法规的修订和更新时，兰州营业部能够迅速响应，及时调整内部管理制度和操作流程，确保公司始终符合最新的法律法规要求。这种积极主动的合规态度，为兰州营业部在行业内的稳健发展奠定了坚实基础。7.2行业规范执行情况(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在执行行业规范方面表现突出，严格遵循民航局和行业协会制定的相关标准和规定。公司建立了完善的行业规范执行体系，确保各项业务活动符合行业标准。(2)兰州营业部定期对行业规范进行内部审查和更新，确保公司业务流程与行业规范同步。在航空客运、货运代理等业务领域，公司始终坚持提供高质量、高效率的服务，满足客户对行业规范执行的高要求。(3)兰州营业部积极参与行业自律活动，与其他航空企业共同维护行业秩序。公司通过不断优化内部管理，提升服务质量，以实际行动推动行业规范的执行和行业整体水平的提升。这种行业规范的严格执行，为兰州营业部赢得了良好的行业口碑和合作伙伴的信任。7.3违规处罚记录(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部自成立以来，在遵守国家法律法规和行业规范方面表现良好，至今未有过违规处罚记录。公司始终坚持合规经营，严格遵循各项规定，确保业务活动的合法性和规范性。(2)兰州营业部通过建立完善的内部管理制度和监督机制，有效预防了违规行为的发生。公司定期对员工进行法律法规和行业规范培训，提高员工的法制意识和合规意识，从源头上杜绝违规行为。(3)在面对行业监管部门的检查和审计时，兰州营业部能够积极配合，如实提供相关资料，展现出了良好的合规态度。由于兰州营业部在合规经营方面的持续努力，公司赢得了监管部门的认可，并保持了良好的行业声誉。八、企业市场表现8.1市场占有率(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在兰州地区的航空客运市场中占有显著的市场份额，根据最新市场调研数据显示，兰州营业部在2019年至2021年间，其市场占有率逐年上升，分别为15%、17%和19%。这一增长趋势表明兰州营业部在兰州地区的市场竞争力不断增强。(2)兰州营业部通过不断优化航线网络、提升服务质量和拓展销售渠道，吸引了大量旅客选择其航空服务。特别是在兰州至国内主要城市的航线网络中，兰州营业部保持了较高的市场份额，成为旅客出行的重要选择。(3)兰州营业部还通过与当地政府、企业合作，开展商务包机、旅游包机等特色服务，进一步巩固了在特定市场细分领域中的领先地位。兰州营业部将继续致力于提升市场占有率，为兰州地区的航空运输市场注入新的活力。8.2产品销售情况(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部产品销售情况持续稳健增长。在航空客运产品方面，兰州营业部近三年内实现了销售量每年至少10%的增长率。这一增长得益于兰州营业部在航线网络优化、票价策略调整和市场推广活动方面的努力。(2)在货运代理产品方面，兰州营业部通过与国内外物流企业的紧密合作，实现了货运代理业务量的稳定增长。2019年至2021年，货运代理产品销售量增长了20%，这一成绩反映了兰州营业部在物流市场上的竞争力。(3)兰州营业部还推出了航空票务代理服务，该服务面向旅行社、企业客户和个人旅客，提供了机票预订、团队出行策划等一站式服务。票务代理业务自上线以来，销售量稳步上升，三年间增长了15%，成为兰州营业部新的收入增长点。8.3品牌影响力(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在品牌影响力方面取得了显著成效。经过多年的市场耕耘，兰州营业部已成为兰州地区知名的航空服务品牌，其品牌形象深入人心。(2)兰州营业部通过持续的品牌建设活动，如参与地方文化节、赞助体育赛事等，提升了品牌的社会知名度和美誉度。同时，公司还注重客户体验，通过提供优质服务赢得了客户的口碑传播，进一步扩大了品牌影响力。(3)在社交媒体和网络平台上，兰州营业部积极与公众互动，通过发布航空知识、旅行攻略等内容，吸引了大量关注者。这些互动不仅增强了品牌与消费者的联系，也提升了兰州营业部在年轻消费群体中的影响力。兰州营业部将继续加强品牌建设，致力于成为兰州地区航空服务领域的领导品牌。九、企业未来发展计划9.1发展战略(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部的发展战略以市场为导向，旨在通过持续优化航线网络、提升服务质量和加强品牌建设，实现业务规模的稳步增长。公司计划在未来五年内，将市场占有率提升至25%，成为兰州地区航空客运市场的领先企业。(2)兰州营业部将重点拓展国内主要城市航线，同时积极开辟国际航线，满足旅客日益增长的出行需求。公司还将加强与航空、旅游等相关行业的合作，通过多元化服务提升客户体验，增强市场竞争力。(3)在技术创新方面，兰州营业部计划投资于新一代航空信息管理系统，提高运营效率，降低成本。同时，公司还将关注绿色航空技术的发展，推动节能减排，实现可持续发展。兰州营业部的发展战略将紧密结合国家战略和市场需求，确保企业在未来市场中保持领先地位。9.2投资计划(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部的投资计划主要包括以下三个方面：一是加大信息技术投入，升级航空信息管理系统，提高运营效率和客户服务水平；二是增加航空器购置和升级，以满足不断增长的航空客运需求；三是扩大航线网络，尤其是国际航线，提升兰州作为区域航空枢纽的地位。(2)在信息技术方面，兰州营业部计划在未来三年内投资不少于5000万元用于信息系统建设，包括引入先进的客户关系管理系统、预订系统和安全监控系统。这些投资将有助于提升客户体验，降低运营成本。(3)在航空器购置方面，兰州营业部计划在未来五年内投资约2亿元人民币，用于引进新型节能环保的客机，替换老旧机队，提高飞行安全性和效率。同时，公司还将投资于维修设施和技术，确保航空器处于最佳状态。这些投资计划将支持兰州营业部在航空市场上的长期发展。9.3市场拓展策略(1)深圳航空有限责任公司兰州营业部在市场拓展策略上，将重点关注以下几个方面：一是深化与兰州及周边地区的政府合作，争取更多航线资源，提升兰州作为区域航空枢纽的地位；二是拓展与旅行社、酒店等旅游企业的合作，开发旅游包机等特色产品，吸引更多旅游客流；三是利用互联网和社交媒体平台，开展线上线下营销活动，提升品牌知名度和市场占有率。(2)兰州营业部还将通过优化航线网络，增加与国内主要城市的直飞航线，提高旅客出行便利性。同时，公司计划推出更多特价机票和会员优惠政策，吸引更多价格敏感型旅客。(3)为了进一步拓展市场，兰州营业部将加强与国际航空公司的合作，共同开发国际航线，吸引跨国旅客。此外，公司还将探索与其他航空公司联运合作，实现资源共享，扩大市场覆盖范围。通过这些市场拓展策略，兰