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文档简介
清洁卫浴卫生管理制度总则1.目的为了确保公司卫浴区域的清洁卫生,为员工提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产区域及员工宿舍的卫浴设施。3.职责分工行政部门负责制定卫浴清洁卫生标准和流程。定期检查卫浴区域的清洁卫生情况,并进行考核。协调清洁用品的采购和发放。清洁人员按照规定的标准和流程,负责日常的卫浴清洁工作。及时清理垃圾和废弃物,保持卫浴设施的干净整洁。发现设施损坏或故障及时报告。使用人员自觉遵守卫生管理制度,保持个人卫生。爱护卫浴设施,不得随意损坏或丢弃物品。配合清洁人员的工作,共同维护卫浴区域的卫生。清洁标准1.洗手台台面无污渍、水渍,保持干净光亮。水龙头无污垢,能正常使用,水流顺畅。镜子清晰,无水渍、手印。洗手液、擦手纸等用品摆放整齐,充足供应。洗手台下无杂物堆积。2.便器马桶内外壁无污渍、黄斑,冲水功能正常。便池周边无污垢、尿渍,地面无积水。马桶盖、坐垫干净,无污渍。3.淋浴间淋浴喷头无水垢,出水正常,水温稳定。淋浴间墙壁、地面无污渍、水渍,防滑垫清洁无异味。排水口畅通,无毛发、杂物堵塞。沐浴露、洗发水等用品摆放整齐,无残留污渍。4.地面地面干净,无脚印、水渍、污渍,保持干燥。地漏无堵塞,排水顺畅。5.垃圾处理垃圾桶及时清理,垃圾不超过桶容量的三分之二。垃圾袋扎紧,无破损、渗漏,定期更换。垃圾日产日清,不得在卫浴区域长时间堆放。清洁流程1.每日清洁流程上班前清洁人员穿戴好工作服、工作帽和手套。准备好清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。洗手台清洁用湿抹布擦拭台面,去除污渍和水渍。用清洁剂擦拭水龙头,去除污垢,然后用清水冲洗干净。用干净的抹布擦拭镜子,保持清晰。补充洗手液、擦手纸等用品。便器清洁倒入适量清洁剂,用马桶刷仔细刷洗马桶内外壁、便池周边及马桶盖、坐垫。冲洗马桶,确保无残留清洁剂和污垢。擦拭马桶周边地面,保持干燥。淋浴间清洁用清洁剂喷洒淋浴喷头、墙壁和地面,浸泡片刻后用刷子刷洗。冲洗淋浴间,确保无残留清洁剂和水渍。清洁排水口,去除毛发和杂物。整理沐浴露、洗发水等用品。地面清洁用扫帚清扫地面垃圾和杂物。用湿拖把拖地,去除污渍和水渍。用干拖把擦干地面,保持干燥。垃圾处理清理垃圾桶内的垃圾,扎紧垃圾袋。将垃圾袋放入指定的垃圾收集点,更换新的垃圾袋。下班前再次检查卫浴区域的清洁情况,确保无遗漏。整理清洁工具和用品,妥善存放。2.定期清洁流程每周对淋浴喷头进行深度清洁,去除水垢。彻底清洁排水管道,防止堵塞。擦拭卫浴间的门窗玻璃,保持明亮。每月对马桶进行消毒处理,预防细菌滋生。清洁洗手台下方和淋浴间的角落,去除积尘和杂物。每季度对卫浴设施进行全面检查,包括水龙头、冲水阀等,发现问题及时维修。对地面进行打蜡保养,增加光泽度和耐磨性。清洁用品管理1.采购行政部门根据卫浴清洁的实际需求,定期采购清洁用品。选择质量可靠、环保安全的清洁用品供应商,确保产品符合相关标准。2.储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持干燥、通风。清洁用品分类存放,标识清晰,便于取用。易燃、易爆的清洁用品应单独存放,并有相应的安全防护措施。3.发放清洁人员根据工作需要,到仓库领取清洁用品。仓库管理人员做好发放记录,包括领取时间、用品名称、数量等。4.使用清洁人员应按照产品说明书正确使用清洁用品,避免浪费和误用。注意清洁用品的安全使用,如佩戴手套、口罩等防护用品。5.盘点每月对清洁用品进行盘点,确保账物相符。及时补充短缺的清洁用品,避免影响清洁工作的正常进行。卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政部门安排专人每天对卫浴区域进行巡查,及时发现问题并督促整改。定期检查:每周、每月、每季度分别进行一次全面的卫生检查,按照清洁标准进行评分。2.检查内容清洁标准的执行情况,包括洗手台、便器、淋浴间、地面、垃圾处理等方面。清洁用品的使用和管理情况。卫浴设施的完好情况,如水龙头、冲水阀、淋浴喷头等是否正常。3.考核标准卫生检查结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。对于优秀的清洁人员给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于不合格的清洁人员进行批评教育,并要求限期整改。连续两次不合格的,将进行相应的处罚,如扣减绩效奖金、调岗等。对于使用人员违反卫生管理制度的行为,如乱扔垃圾、损坏设施等,将视情节轻重给予警告、罚款等处罚。设施维护与报修1.设施维护清洁人员在日常清洁过程中,注意观察卫浴设施的使用情况,发现问题及时报告。定期对卫浴设施进行保养,如涂抹润滑油、检查螺丝松动等,延长设施使用寿命。2.报修流程使用人员发现设施损坏或故障后,应及时向行政部门报修。行政部门接到报修后,记录详细信息,包括设施名称、位置、故障现象等,并及时安排维修人员进行维修。维修人员维修完毕后,填写维修记录,包括维修时间、维修内容、更换部件等,并由使用人员签字确认。培训与宣传1.培训行政部门定期组织清洁人员进行卫生清洁培训,包括清洁标准、流程、工具使用、安全注意事项等方面的内容。对新入职的清洁人员进行岗前培训,确保其熟悉工作要求和流程。组织使用人员进行卫生知识培训,提高其卫生意识和爱护设施的意识。2.宣传在卫浴区域张贴卫
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