煤矿信息调度管理制度

煤矿信息调度管理制度一、总则（一）目的为了加强煤矿信息调度管理工作，及时、准确、全面地掌握煤矿生产经营活动情况，确保煤矿安全生产、高效运行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于煤矿企业内部各部门、各生产单位以及与煤矿生产经营活动相关的外部单位。（三）基本原则1.及时性原则：信息调度要及时收集、整理、传递各类信息，确保信息的时效性，为决策提供及时依据。2.准确性原则：信息调度所提供的信息必须真实、准确，如实反映煤矿生产经营活动的实际情况。3.全面性原则：信息调度要涵盖煤矿生产、安全、技术、设备、物资、销售等各个方面，保证信息的完整性。4.保密性原则：对涉及煤矿机密的信息，要严格保密，防止信息泄露。二、信息调度机构及职责（一）信息调度中心成立煤矿信息调度中心，作为煤矿信息调度管理的核心机构，负责全矿信息的集中收集、整理、分析、传递和存储等工作。（二）职责分工1.信息调度中心主任全面负责信息调度中心的管理工作，制定信息调度工作计划和目标，并组织实施。协调各部门、各生产单位之间的信息沟通与协作，确保信息调度工作的顺利进行。审核重要信息报告，对煤矿生产经营活动中的重大问题及时向矿领导汇报，并提出决策建议。2.信息调度员负责日常信息的收集、整理、记录和传递工作，按照规定的时间和格式要求，及时、准确地向信息调度中心主任报送各类信息。对收集到的信息进行初步分析，发现异常情况及时向信息调度中心主任报告，并跟踪处理结果。维护信息调度系统和数据库，确保信息的安全存储和有效利用。3.各部门、各生产单位信息联络员负责本部门、本生产单位信息的收集、整理和报送工作，及时向信息调度员提供准确、完整的信息。协助信息调度员做好信息的核实和反馈工作，确保信息的真实性和可靠性。负责与信息调度中心的沟通与协调，及时了解信息调度工作的要求和安排，并传达给本部门、本生产单位的相关人员。三、信息收集（一）收集内容1.生产信息煤炭产量、进尺、开拓进尺等生产指标完成情况。采煤、掘进、通风、排水、运输等各生产环节的运行状况。设备的开机率、完好率、事故率等情况。2.安全信息安全事故发生情况，包括事故时间、地点、原因、伤亡人数、损失情况等。安全检查、隐患排查治理情况，包括查出的隐患数量、类型、整改情况等。安全措施的执行情况，如瓦斯防治、顶板管理、机电运输安全等。3.技术信息采煤、掘进、支护等新技术、新工艺、新材料的应用情况。地质勘探、储量核实等地质资料的变化情况。矿井通风、瓦斯抽采、防治水等技术方案的实施情况。4.设备信息主要生产设备的购置、安装、调试、运行、维修、更新改造等情况。设备的备品备件库存情况。设备的技术参数、性能指标等资料。5.物资信息各类物资的采购、供应、库存情况，包括材料、配件、设备等。物资的消耗情况，如吨煤材料消耗、设备维修材料消耗等。物资的价格变动情况。6.销售信息煤炭的销售数量、价格、货款回收等情况。市场需求变化情况，包括用户反馈、竞争对手动态等。销售合同的签订、执行情况。（二）收集渠道1.现场汇报：各部门、各生产单位的信息联络员定期到信息调度中心进行现场汇报，汇报本部门、本生产单位的工作进展、存在问题及解决措施等情况。2.电话汇报：信息调度员与各部门、各生产单位的信息联络员保持电话联系，及时了解生产经营活动中的突发情况和重要信息，并进行电话汇报。3.报表报送：各部门、各生产单位按照规定的时间和格式要求，定期向信息调度中心报送各类报表，如生产日报表、安全日报表、设备运行报表等。4.信息系统：利用煤矿信息化管理系统，实现各部门、各生产单位之间的信息共享和实时传递，信息调度员通过信息系统及时收集相关信息。5.实地检查：信息调度中心定期组织人员深入各生产现场，实地检查生产经营活动情况，收集第一手信息。（三）收集要求1.信息收集要做到及时、准确、全面，不得漏报、迟报、错报信息。2.信息收集人员要认真负责，对收集到的信息进行认真核实和整理，确保信息的真实性和可靠性。3.对于重要信息，要及时进行详细记录，并注明信息来源和收集时间。四、信息整理与分析（一）信息整理1.信息调度员对收集到的各类信息进行分类整理，按照生产、安全、技术、设备、物资、销售等类别进行归档。2.对信息进行审核，检查信息的完整性、准确性和逻辑性，对不符合要求的信息及时反馈给信息收集人员进行补充或修正。3.将整理好的信息录入信息调度系统，建立信息数据库，以便于查询和使用。（二）信息分析1.信息调度中心定期对收集到的信息进行分析，通过数据分析、趋势分析、对比分析等方法，找出煤矿生产经营活动中的规律和问题。2.针对分析出的问题，提出相应的解决措施和建议，为煤矿领导决策提供参考依据。3.定期撰写信息分析报告，向上级领导和相关部门汇报煤矿生产经营活动情况、存在问题及解决措施等。五、信息传递（一）传递原则1.按照信息的重要程度和紧急程度，实行分级传递。2.确保信息传递的及时性和准确性，避免信息在传递过程中出现延误和失真。（二）传递方式1.书面报告：对于重要信息和需要留存备查的信息，以书面报告的形式进行传递，报告要加盖单位公章，并由相关负责人签字。2.电子文档：通过电子邮件、信息调度系统等方式传递电子文档信息，确保信息传递的快捷和高效。3.电话通知：对于紧急信息和一般性信息，通过电话进行通知，通知内容要做好记录，并及时进行跟踪和反馈。4.会议传达：定期召开信息调度会议，传达上级领导指示精神和煤矿生产经营活动中的重要信息，对相关工作进行安排和部署。（三）传递流程1.信息调度员对整理好的信息进行审核后，根据信息的性质和传递对象，确定传递方式和传递流程。2.对于需要书面报告的信息，信息调度员按照规定的格式要求起草报告，经信息调度中心主任审核后，报送相关领导和部门。3.对于通过电子文档传递的信息，信息调度员将信息发送至指定的电子邮箱或信息调度系统，并通知接收人员及时查收。4.对于电话通知的信息，信息调度员要详细记录通知内容、接收人员姓名和时间，并要求接收人员进行确认和反馈。5.在信息传递过程中，要做好跟踪和反馈工作，确保信息传递的准确性和有效性。对于重要信息，要及时了解接收人员的处理情况和反馈意见，并将相关情况及时报告信息调度中心主任。六、信息存储与保密（一）信息存储1.信息调度中心建立完善的信息存储管理制度，对各类信息进行分类存储，确保信息的安全和完整。2.信息存储介质包括纸质档案、电子文档、数据库等，要定期对信息进行备份，防止信息丢失。3.对信息存储场所要加强安全管理，配备必要的安全设施，如防火、防盗、防潮、防虫等设备，确保信息存储环境的安全可靠。（二）信息保密1.加强信息保密教育，提高全体员工的保密意识，明确保密责任，防止信息泄露。2.对涉及煤矿机密的信息，要严格按照保密规定进行管理，限制信息的访问权限，只有经过授权的人员才能查阅和使用相关信息。3.在信息传递过程中，要采取加密、加密传输等措施，确保信息在传输过程中的安全。4.对于废弃的信息存储介质，要按照规定进行销毁处理，防止信息被非法获取。七、信息调度工作考核（一）考核目的为了加强信息调度工作管理，提高信息调度工作质量和效率，确保信息调度工作的顺利进行，特制定本考核制度。（二）考核对象信息调度中心全体人员、各部门、各生产单位信息联络员。（三）考核内容1.信息收集信息收集的及时性、准确性和全面性。信息收集渠道的畅通情况。信息收集人员的工作态度和责任心。2.信息整理与分析信息整理的规范性和准确性。信息分析的深度和广度。信息分析报告的质量和实用性。3.信息传递信息传递的及时性和准确性。信息传递方式的选择是否恰当。信息传递过程中的跟踪和反馈情况。4.信息存储与保密信息存储的安全性和完整性。信息保密制度的执行情况。信息存储介质的管理情况。（四）考核方式1.定期考核：信息调度中心每月对各部门、各生产单位信息联络员的工作进行考核，每季度对信息调度中心全体人员的工作进行考核。2.不定期抽查：信息调度中心不定期对信息调度工作进行抽查，检查信息收集、整理、传递、存储等环节的工作情况。3.综合评价：根据定期考核和不定期抽查的结果，对信息调度工作进行综合评价，确定考核等级。（五）考核结果应用