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文档简介
汽修公司厨房管理制度一、总则1.目的为了加强公司厨房管理,规范厨房工作流程,提高餐饮服务质量,保障员工饮食健康与安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部厨房及其相关工作人员。3.管理原则遵循卫生、营养、节约的原则,为全体员工提供优质、可口、安全的餐饮服务。二、厨房人员管理1.人员招聘根据厨房工作需求,由人事部门负责招聘厨师、帮厨等相关人员。招聘过程中注重考察专业技能、工作经验以及个人品德。新员工入职时需提供健康证明,确保无传染性疾病。2.岗位职责厨师长全面负责厨房的日常管理工作,制定菜单、菜谱,合理安排食材采购。监督厨师的工作流程,确保菜品质量符合标准,定期组织技能培训,不断提高厨师的烹饪水平。负责厨房设备的维护与管理,及时提出设备更新或维修需求。控制厨房成本,合理使用食材和调料,减少浪费。与员工保持良好沟通,了解员工需求,解决工作中的问题。厨师按照厨师长制定的菜谱进行烹饪,保证菜品的色、香、味、形俱佳。严格遵守食品加工操作规范,确保食品安全。协助厨师长做好食材的验收和储存工作,对食材的质量进行把关。负责厨房炉灶、烤箱等烹饪设备的清洁与维护。帮厨协助厨师进行食材的清洗、切配等前期准备工作。负责厨房餐具、厨具的清洗和消毒,保持厨房环境整洁。根据厨师的要求,准备适量的食材和调料,保障烹饪工作的顺利进行。协助厨师长做好厨房的食材盘点工作。3.考勤管理厨房工作人员需遵守公司正常的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退或旷工。请假需提前按照公司请假流程办理手续,特殊情况无法提前请假的,需及时向厨师长或相关负责人说明情况并补办请假手续。4.培训与考核厨师长应定期组织厨房工作人员进行业务培训,包括新菜品研发、烹饪技巧提升、食品安全知识等方面的培训。建立员工考核机制,对厨房工作人员的工作表现、菜品质量、卫生情况等进行定期考核。考核结果与绩效奖金挂钩,激励员工提高工作积极性和工作质量。三、食材采购管理1.供应商选择由采购部门负责对厨房食材供应商进行筛选和评估,选择具有良好信誉、资质齐全、产品质量可靠的供应商。与选定的供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食材质量标准、价格、交货时间、付款方式等条款。2.采购流程厨师长根据每天的用餐人数和菜谱需求,提前填写食材采购申请单,详细列出所需食材的种类、数量、规格等信息。采购申请单经相关负责人审批后交至采购部门。采购部门根据审批后的申请单联系供应商进行采购。食材采购回来后,由厨房验收人员按照采购合同和质量标准进行验收。验收内容包括食材的品种、数量、质量、新鲜度等。如发现问题,及时与供应商沟通解决,并做好记录。3.采购成本控制采购部门要定期对市场食材价格进行调研,了解价格波动情况,在保证食材质量的前提下,通过与供应商谈判、批量采购等方式降低采购成本。建立采购成本分析制度,对每月的采购支出进行统计分析,找出成本控制的关键点和改进措施。4.食材储存厨房应设置专门的食材储存区域,包括冷藏室、冷冻室和干货仓库。食材应分类存放,遵循先进先出的原则。易腐食材如肉类、蔬菜、水果等应及时放入冷藏室或冷冻室储存,干货类食材应存放在干燥通风的仓库内。定期对食材储存区域进行清理和盘点,检查食材的储存状态,防止食材变质、过期。四、食品加工与烹饪管理1.加工前准备厨师和帮厨在加工食材前,应先将双手洗净,穿戴好工作衣帽、口罩等防护用品。对使用的刀具、案板、厨具等进行清洁消毒,确保加工环境和工具卫生。根据菜谱要求,对食材进行严格的清洗、切配,去除杂质、污垢和变质部分。2.烹饪过程厨师应严格按照烹饪操作规程进行烹饪,控制好火候、时间和调料用量,保证菜品的口感和质量。在烹饪过程中,要注意观察食材的变化,确保熟透,防止出现夹生、焦糊等情况。不同菜品的烹饪工具和调料应分开使用,避免交叉污染。3.食品留样每餐制作的食品应按照规定进行留样,留样量不少于125克,留样时间为48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱内,并做好记录,包括菜品名称、留样时间、留样人员等信息。4.食品安全管理严格遵守食品安全法律法规和餐饮服务食品安全操作规范,确保食品加工过程安全卫生。厨房工作人员应定期进行食品安全知识培训,掌握食品安全事故的预防和处理方法。加强厨房环境清洁,定期对厨房地面、墙壁、炉灶、餐桌等进行清扫和消毒,保持厨房整洁卫生。五、餐厅管理1.餐厅环境维护安排专人负责餐厅的清洁卫生工作,每天定时打扫餐厅地面、桌面,清理垃圾,保持餐厅环境整洁。定期对餐厅桌椅、餐具等进行消毒,为员工提供一个干净、舒适的用餐环境。2.就餐秩序管理引导员工有序就餐,避免出现拥挤、插队等现象。提醒员工爱护餐厅设施和环境,保持餐厅安静,不大声喧哗。3.餐具管理餐具的清洗、消毒工作由帮厨负责,严格按照餐具消毒流程进行操作,确保餐具卫生达标。餐具应分类存放,便于取用。定期对餐具进行盘点,如有缺失或损坏,及时查明原因并进行处理。六、成本控制管理1.食材成本控制厨师长要根据每天的用餐人数合理安排食材用量,避免浪费。在烹饪过程中,要严格控制食材的损耗率,提高食材的利用率。对剩余食材进行妥善保管,合理利用,如制作员工餐、库存食材加工等。2.调料及其他成本控制合理控制调料的使用量,根据菜谱要求准确投放调料,避免过度使用导致浪费。对厨房的水电费、燃气费等能源消耗进行监控,采取节能措施,降低能源成本。定期对厨房设备进行维护保养,延长设备使用寿命,减少设备维修和更换成本。七、卫生与安全管理1.个人卫生厨房工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作期间不得佩戴饰品、涂指甲油等,避免影响食品安全。2.厨房卫生建立厨房卫生清扫制度,每天工作结束后对厨房进行全面清扫,包括地面、炉灶、烤箱、洗菜池等区域,清除食物残渣、油污等。定期对厨房进行深度清洁和消毒,重点对餐具、厨具、食品储存区域等进行消毒处理,防止细菌滋生。保持厨房通风良好,及时排除油烟和异味,营造良好的工作环境。3.食品安全检查成立食品安全检查小组,定期对厨房食品加工过程、食材储存、餐具卫生等进行检查。对检查中发现的问题及时提出整改意见,督促厨房工作人员立即整改,确保食品安全无隐患。4.消防安全厨房应配备必要的消防器材,如灭火器、灭火毯等,并定期检查其有效性。厨房工作人员应熟悉消防器材的使用方法和火灾逃生知识,严禁在厨房内吸烟和使用明火。定期对厨房电气设备、燃气管道等进行检查,防止出现漏电、漏气等安全事故。如发现问题,及时联系专业人员进行维修。八、突发事件处理1.食品安全事故如发生食品安全事故,应立即停止供应可疑食品,并及时报告公司相关负责人。协助相关部门对中毒人员进行救治,封存剩余食品及原料、工具、设备等,以便进行调查和检验。配合相关部门查明事故原因,采取有效的整改措施,防止类似事故再次发生。2.火灾事故一旦发生火灾,厨房工作人员应立即使用附近的消防器材进行灭火,并及时拨打火警电话119。组织员工迅速疏散至安全区域,确保人员生命安全。在消防人员到达之前,配合公司安全保卫部门做好现场秩序维护工作。3.其他突发事件对于其他突发事件,如厨房设备突发故障、恶劣天
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