物业公司前台桌椅管理制度_第1页
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文档简介

物业公司前台桌椅管理制度一、总则(一)目的为加强物业公司前台桌椅的管理,确保其正常使用,延长使用寿命,为前台工作人员提供良好的办公条件,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于物业公司前台区域的所有桌椅设备。(三)管理原则1.统一管理原则:前台桌椅由物业公司行政部门统一负责管理和调配。2.合理使用原则:使用人员应按照规定正确使用桌椅,避免因不当使用造成损坏。3.定期维护原则:定期对桌椅进行检查、维护和保养,确保其性能良好。4.节约资源原则:倡导节约使用桌椅资源,避免浪费。二、桌椅配置与采购(一)配置标准1.根据前台工作的实际需求,合理配置桌椅的数量和规格。一般情况下,应配备足够数量的办公桌椅,以满足前台工作人员的日常办公需要。2.桌椅的选型应符合人体工程学原理,确保使用人员的舒适度和健康。同时,应考虑与前台整体环境的协调性。(二)采购流程1.行政部门根据前台桌椅的配置标准和实际使用情况,提出采购申请。2.采购申请经物业公司领导审批后,由行政部门负责组织采购。3.在采购过程中,应遵循公开、公平、公正的原则,选择质量可靠、价格合理的供应商。4.采购完成后,行政部门应及时组织验收,确保桌椅的质量和规格符合要求。三、桌椅使用与管理(一)使用规范1.前台工作人员应爱护桌椅,保持桌椅的清洁卫生。使用完毕后,应及时清理桌面和地面,避免杂物堆积。2.严禁在桌椅上乱涂乱画、张贴海报或其他物品,不得擅自拆卸、改装桌椅。3.桌椅的使用应符合其设计用途,不得超载或在非规定用途下使用。例如,不得将重物长时间放置在桌椅上,以免损坏桌面或造成结构变形。4.如发现桌椅有损坏或故障,应及时向行政部门报告,不得自行修理或拖延不报。(二)日常管理1.行政部门应建立前台桌椅使用台账,记录桌椅的型号、数量、购置时间、使用人员等信息。2.定期对桌椅进行检查,查看是否有损坏、松动等情况。对于发现的问题,应及时安排维修或更换。3.根据前台工作的需要,合理调整桌椅的布局和使用人员。如需更换桌椅使用人员,应及时办理交接手续。四、桌椅维护与保养(一)维护保养计划1.行政部门应制定前台桌椅维护保养计划,明确维护保养的周期、内容和责任人。2.维护保养计划应包括日常清洁、定期检查、部件更换、漆面保养等方面的内容。(二)维护保养措施1.日常清洁:前台工作人员每天应使用干净的抹布擦拭桌椅表面,清除灰尘和污渍。定期对桌椅进行全面清洁,可使用适当的清洁剂,但应避免使用腐蚀性强的清洁剂。2.定期检查:行政部门每月应对桌椅进行一次全面检查,查看桌椅的结构是否牢固、连接部件是否松动、漆面是否有磨损等情况。对于发现的问题,应及时记录并安排维修。3.部件更换:如桌椅的某些部件出现损坏,影响正常使用,应及时进行更换。更换部件应选用与原部件规格相同的产品,确保桌椅的性能不受影响。4.漆面保养:定期对桌椅的漆面进行保养,可使用专用的家具蜡进行擦拭,以保持漆面的光泽和硬度。避免使用尖锐物品刮擦漆面,以免损坏漆面。五、桌椅维修与更换(一)维修流程1.使用人员发现桌椅有损坏或故障时,应及时填写《桌椅维修申请表》,详细说明桌椅的问题所在,并提交给行政部门。2.行政部门接到维修申请后,应及时安排维修人员进行维修。维修人员应在接到通知后的[X]个工作日内完成维修工作。3.维修完成后,维修人员应填写《桌椅维修记录单》,记录维修情况,并由使用人员签字确认。(二)更换标准1.如桌椅出现严重损坏,无法通过维修恢复正常使用,或使用年限已达到规定标准,行政部门应及时提出更换申请。2.更换桌椅应按照采购流程进行,确保新桌椅的质量和规格符合要求。六、桌椅借用与归还(一)借用规定1.因工作需要借用前台桌椅的,需提前向行政部门提出申请,并填写《桌椅借用申请表》。2.借用申请经行政部门负责人审批后,方可办理借用手续。3.借用期限一般不得超过[X]天,如需延长借用期限,应提前向行政部门说明情况,并办理续借手续。4.借用人员应妥善保管借用的桌椅,不得转借他人或用于非工作用途。(二)归还要求1.借用人员应在借用期限届满后及时归还桌椅,并确保桌椅完好无损。2.归还桌椅时,借用人员应将桌椅清洁干净,并配合行政部门进行验收。3.如发现借用的桌椅有损坏或丢失,借用人员应照价赔偿。七、桌椅报废处理(一)报废标准1.桌椅因使用年限过长、严重损坏或其他原因无法继续使用的,可申请报废处理。2.桌椅的报废应经过行政部门鉴定,并报物业公司领导审批。(二)报废处理流程1.行政部门填写《桌椅报废申请表》,详细说明桌椅的报废原因、型号、数量等信息,并提交给物业公司领导审批。2.经领导审批同意后,行政部门负责组织对报废桌椅进行处理。报废桌椅可采取变卖、捐赠或其他合适的方式进行处理。3.处理报废桌椅的收入应及时上缴物业公司财务部门,统一入账管理。八、监督与考核(一)监督检查1.行政部门应定期对前台桌椅的使用、维护和管理情况进行监督检查,确保各项制度的执行到位。2.对于违反本制度的行为,行政部门应及时提出整改意见,并督促相关人员进行整改。(二)考核办法1.将前台桌椅的管理情况纳入物业公司员工绩效考核体系,对使用人员和管理人员进行考核。2.考核内容包括桌椅的使用规范、维护保养、维修更换、借用归还等方面的情况。3.对于在桌椅管理工作中表现优秀的个人或部门,给予适当的奖励;对于违反制度、造成桌椅损坏或丢失的个人或部门,视情节轻重给

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