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文档简介

服装销售公司行政管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范服装销售公司行政工作流程,提高行政工作效率,确保公司各项行政事务有序开展,为公司的稳定运营和业务发展提供有力支持。2.适用范围本制度适用于服装销售公司全体员工。3.基本原则合法性原则:行政管理制度的制定应符合国家法律法规及相关政策要求。合理性原则:制度内容应合理、公平、公正,充分考虑公司实际情况和员工利益。规范性原则:各项行政工作流程应明确、规范,确保操作的一致性和准确性。效率性原则:以提高工作效率为出发点,简化工作流程,减少不必要的环节和手续。二、行政管理架构及职责1.行政管理部门设置公司设立行政部,全面负责公司的行政管理工作。行政部设行政经理一名,行政专员若干名,根据工作需要进行合理分工。2.行政部职责负责公司行政管理规章制度的制定、修订和完善,并监督执行。组织公司各类会议、活动的策划与实施,做好会议记录和活动总结。负责公司文件、档案的管理,包括文件的起草、审核、印发、归档和保管等工作。负责公司办公用品、设备的采购、管理和维护,确保办公设施的正常使用。负责公司环境卫生、安全保卫等后勤保障工作,营造良好的办公环境。负责公司车辆的调度、管理和维护,确保车辆安全运行。负责公司对外联络、接待工作,维护公司良好形象。协助其他部门完成相关行政事务性工作,提供必要的支持和服务。3.行政经理职责全面负责行政部的日常管理工作,制定行政部工作计划并组织实施。组织制定和完善公司行政管理规章制度,监督制度的执行情况,及时发现并解决问题。负责与公司各部门的沟通协调,了解工作需求,提供优质的行政服务。组织公司重要会议和活动,做好会议安排和活动策划,确保会议和活动的顺利进行。审核公司文件,对重要文件提出修改意见,确保文件质量。管理行政部人员,组织开展培训和考核,提高团队整体素质和工作能力。负责行政费用的预算编制和控制,合理安排行政开支。完成公司领导交办的其他临时性工作任务。4.行政专员职责协助行政经理开展行政管理工作,具体负责各项行政事务的执行。负责公司文件的起草、打印、复印、分发和归档工作,确保文件流转的及时性和准确性。管理公司办公用品和设备,做好采购、发放、登记和维护工作,定期盘点,合理控制办公用品费用。负责公司环境卫生的检查和监督,组织开展清洁卫生工作,保持办公区域整洁美观。协助做好公司安全保卫工作,制定安全管理制度,加强安全检查,确保公司人员和财产安全。负责公司车辆的调度和使用登记,安排车辆定期保养和维修,确保车辆性能良好。参与公司会议和活动的组织筹备工作,负责会议资料准备、场地布置、人员接待等工作。负责公司对外联络和接待工作,安排来访人员的接待事宜,做好接待记录。完成行政经理交办的其他工作任务。三、办公环境管理1.办公区域规划根据公司业务需求和人员规模,合理规划办公区域,明确各部门的办公位置,确保办公空间的有效利用。办公区域应划分出办公区、会议室、接待室、休息区等功能区域,满足不同工作场景的需要。2.环境卫生管理制定办公区域环境卫生管理制度,明确各部门的卫生责任区,定期进行清洁打扫。保持办公桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。定期清理垃圾,保持垃圾桶清洁无异味。加强对公共区域的卫生管理,如走廊、楼梯、电梯等,确保环境干净整洁。鼓励员工养成良好的卫生习惯,爱护办公环境,共同维护公司形象。3.安全保卫管理建立健全公司安全保卫制度,加强安全防范措施,确保公司人员和财产安全。配备必要的安全设施,如监控设备、门禁系统、消防器材等,并定期进行检查和维护,确保其正常运行。加强对公司出入口的管理,严格执行门禁制度,未经许可人员不得擅自进入公司。定期组织安全检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题要及时整改。加强对员工的安全教育,提高员工的安全意识和自我防范能力,防止各类安全事故的发生。4.办公秩序维护保持办公区域安静有序,员工应避免在办公时间大声喧哗、打闹。遵守公司作息时间,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应按照公司请假制度办理相关手续。爱护公司办公设施和设备,不得随意损坏或挪用。如有损坏,应及时报告并照价赔偿。节约能源,做到人走灯灭、关闭电器设备,减少能源浪费。四、办公用品及设备管理1.办公用品管理制定办公用品采购计划,根据公司实际需求,定期采购办公用品,确保库存充足。建立办公用品领用制度,员工领用办公用品应填写领用申请表,经部门负责人审批后到行政部领取。行政部应做好办公用品的登记和发放工作,建立办公用品台账,记录办公用品的名称、规格、数量、领用时间、领用人等信息。定期对办公用品进行盘点,核实库存数量,确保账实相符。对于消耗性办公用品,如纸张、笔、墨盒等,应根据使用情况及时补充采购。加强对办公用品使用的监督和管理,提倡节约使用办公用品,避免浪费。对于可重复使用的办公用品,如文件夹、文件袋等,应鼓励员工回收再利用。2.办公设备管理办公设备包括电脑、打印机、复印机、传真机、电话、办公家具等,行政部应建立办公设备台账,详细记录设备的名称、型号、购置时间、使用部门、维护情况等信息。制定办公设备采购流程,根据公司业务需求和设备使用情况,合理安排设备采购计划。采购设备时应进行市场调研,选择性价比高、质量可靠的产品。办公设备的安装、调试和维修工作由行政部负责或联系专业维修人员进行。行政部应定期对办公设备进行检查和维护,确保设备正常运行。对于出现故障的设备,应及时报修,并做好维修记录。员工使用办公设备应遵守操作规程,爱护设备,不得擅自拆卸、改装设备。如因使用不当造成设备损坏,应照价赔偿。定期对办公设备进行盘点,核实设备数量和使用状况。对于闲置或报废的设备,应及时进行清理和处理,办理相关手续。五、车辆管理1.车辆配置与调度根据公司业务需要,合理配置车辆,确保车辆能够满足公司日常工作和业务活动的出行需求。建立车辆调度管理制度,行政部负责车辆的调度安排。用车部门或人员应提前填写用车申请表,注明用车时间、地点、事由等信息,经部门负责人审批后提交行政部。行政部根据用车申请的先后顺序和车辆使用情况,合理安排车辆调度。对于紧急用车需求,应优先安排。车辆调度应遵循安全、高效、节约的原则,尽量减少车辆空驶率,提高车辆使用效率。2.车辆使用与维护驾驶员应严格遵守交通法规,安全驾驶,确保车辆行驶安全。在出车前,驾驶员应对车辆进行检查,包括车辆外观、轮胎、刹车、机油、水箱等,确保车辆性能良好。驾驶员应按照用车申请单上的时间和地点准时出车,不得擅自改变行车路线或延长用车时间。如因特殊情况需要变更,应及时向行政部报告并征得同意。车辆使用过程中,驾驶员应注意保持车辆清洁卫生,定期对车辆进行清洗和消毒。行政部应制定车辆定期维护保养计划,定期安排车辆进行保养和维修。驾驶员应配合维修人员做好车辆的维修工作,及时反馈车辆使用过程中出现的问题。车辆维修费用应严格按照公司财务制度进行审批和报销,维修费用应合理控制,确保维修质量。3.车辆费用管理车辆费用包括燃油费、过路费、停车费、保险费、维修保养费等。行政部应建立车辆费用台账,详细记录各项费用的发生情况。燃油费实行定额管理,根据车辆的油耗情况和使用频率,核定每月的燃油定额。驾驶员应在定额范围内合理使用燃油,如有超支情况,应说明原因并经审批后报销。过路费、停车费等费用应凭有效票据报销,报销时应注明用车事由和时间。车辆保险费由行政部统一办理,按照规定的保险项目和金额进行投保。保险费用应按时缴纳,确保车辆保险的有效性。行政部应定期对车辆费用进行统计和分析,及时发现费用异常情况,并采取相应措施进行控制和管理。六、会议与活动管理1.会议管理公司会议分为定期会议和不定期会议。定期会议包括周例会、月例会、季度总结会等;不定期会议根据工作需要临时召开。会议组织部门应提前确定会议主题、时间、地点、参会人员等信息,并提前通知参会人员。会议通知应明确会议的主要内容和要求,以便参会人员做好准备。行政部负责会议的组织筹备工作,包括会议场地布置、会议资料准备、会议设备调试等。会议资料应包括会议议程、相关文件、汇报材料等,确保参会人员能够全面了解会议内容。会议期间,行政部应安排专人做好会议记录,记录会议的主要内容、讨论结果、决议事项等。会议记录应准确、完整,会后及时整理归档。会议结束后,行政部应及时对会议决议事项进行跟踪落实,将决议事项分解到具体部门和人员,并定期检查进展情况,确保决议事项得到有效执行。2.活动管理公司组织的活动包括内部培训、团队建设活动、客户答谢活动等。活动组织部门应提前制定活动方案,明确活动的主题、目的、时间、地点、内容、参与人员等信息。行政部负责活动的策划与实施,根据活动方案做好活动场地布置、物资采购、人员安排、餐饮安排等工作。活动现场应做好安全保障和秩序维护工作,确保活动顺利进行。活动过程中,行政部应安排专人负责拍照、摄像等工作,记录活动的精彩瞬间,为活动总结和宣传提供素材。活动结束后,行政部应及时组织活动总结,收集参与者的反馈意见,评估活动效果,总结经验教训,为今后的活动组织提供参考。七、文件与档案管理1.文件管理公司文件分为内部文件和外部文件。内部文件包括公司规章制度、会议纪要、工作计划、工作总结等;外部文件包括上级部门文件、政府部门文件、合作单位文件等。文件起草部门应按照公司文件格式要求和内容规范起草文件,确保文件表述准确、逻辑清晰。文件起草完成后,应提交部门负责人审核,审核通过后提交行政部进行编号、排版、印发。行政部负责公司文件的编号、排版、印发工作,按照文件类别和编号规则进行编号,确保文件编号的唯一性和规范性。文件排版应符合公司公文格式要求,做到格式统一、字体规范、页面整洁。文件印发后,行政部应及时将文件分发给相关部门和人员,并做好文件发放记录。文件发放记录应包括文件名称、编号、发放时间、发放部门、接收人等信息。员工应妥善保管公司文件,不得擅自复印、传播、销毁公司文件。如需查阅或借阅文件,应按照公司文件查阅借阅制度办理相关手续。行政部应定期对公司文件进行清理和归档,将已处理完毕的文件按照类别和时间顺序进行整理,归档保存。文件归档应确保文件的完整性和准确性,便于日后查阅和使用。2.档案管理公司档案包括人事档案、财务档案、业务档案、行政档案等。行政部负责公司行政档案的管理工作,制定档案管理制度,明确档案管理的职责和流程。档案管理人员应按照档案分类标准对档案进行分类整理,建立档案目录索引,便于档案的查找和利用。档案分类应科学合理,确保档案的系统性和完整性。档案管理人员应定期对档案进行检查和维护,确保档案的安全和完整。对于破损、褪色、变质的档案,应及时进行修复或复制。档案查阅和借阅应严格按照公司档案查阅借阅制度办理相关手续,查阅和借阅档案的人员应遵守档案保密规定,不得擅自摘抄、复制、传播档案内容。档案管理人员应定期对档案进行盘点,核实档案数量和保管情况。对于到期档案或已无保存价值的档案,应按照规定进行销毁处理,销毁过程应进行记录,确保档案销毁的合法性和安全性。八、对外联络与接待管理1.对外联络管理公司对外联络工作由行政部统一负责,行政部应建立对外联络信息台账,记录公司与外部单位的联系方式、沟通事项、合作情况等信息。行政部应及时回复外部单位的来函、来电、来访等,对于重要事项应及时向公司领导汇报,并按照领导指示进行处理。加强与政府部门、行业协会、合作伙伴等的沟通与联系,及时了解相关政策法规和行业动态,为公司发展提供信息支持。负责公司对外宣传资料的制作和发放,宣传公司形象和业务,提升公司的知名度和影响力。2.接待管理制定公司接待管理制度,明确接待工作的原则、流程和标准。接待工作应遵循热情、周到、节俭的原则,展示公司良好形象。行政部负责接待工作的组织和安排,根据来访人员的身份、目的和来访人数,确定接待规格和接待方式。接待前,行政部应了解来访人员的基本情况和来访需求,做好接待准备工作,包括安排接待人

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