房产企业章程及管理制度

房产企业章程及管理制度一、总则1.目的本管理制度旨在规范公司内部管理，确保公司运营的高效、有序，保障公司及员工的合法权益，促进公司持续健康发展，为实现公司的战略目标提供有力支持。2.适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、专业技术人员、销售人员、行政人员等。3.基本原则合法性原则：公司的各项规章制度应符合国家法律法规的要求。公平公正原则：对待所有员工一视同仁，在制度执行过程中确保公平公正。全面性原则：涵盖公司运营的各个方面，包括组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核等。可操作性原则：制度内容具体明确，具有实际指导意义，便于员工理解和执行。动态调整原则：根据公司发展战略、市场环境变化及实际执行情况，适时对制度进行修订和完善。二、公司组织架构1.最高权力机构公司股东会是公司的最高权力机构，由全体股东组成。股东会行使法律法规及公司章程规定的职权，决定公司的重大事项，如公司的经营方针和投资计划、选举和更换董事、审议批准董事会的报告等。2.决策机构董事会是公司的决策机构，对股东会负责。董事会由[X]名董事组成，设董事长[X]名。董事会负责执行股东会的决议，决定公司的经营计划和投资方案、制定公司的年度财务预算方案、决算方案等。3.经营管理机构公司设总经理一名，由董事会聘任或解聘。总经理对董事会负责，主持公司的日常经营管理工作，组织实施董事会决议，拟订公司内部管理机构设置方案、基本管理制度等。4.职能部门设置市场营销部：负责公司房产项目的市场调研、营销策划、销售推广等工作，制定销售策略，完成销售目标。工程管理部：负责房产项目的工程建设管理，包括工程进度、质量、安全等方面的控制，协调施工单位、监理单位等各方关系。设计研发部：承担房产项目的设计工作，进行项目规划、建筑设计、景观设计等，确保项目设计符合公司要求和市场需求。成本控制部：负责房产项目的成本核算与控制，制定成本预算，监控成本支出，进行成本分析和优化。人力资源部：负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作，为公司提供人力资源支持。行政财务部：负责公司行政管理、财务管理、法务事务等工作。行政管理包括办公设施管理、文件档案管理、后勤保障等；财务管理包括财务核算、资金管理、税务筹划等；法务事务包括合同审核、法律风险防范等。三、岗位职责1.各部门经理岗位职责市场营销部经理制定市场营销战略和年度营销计划，并组织实施。领导团队进行市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，为公司决策提供依据。负责营销团队的建设与管理，激励员工，提高团队整体业务水平。协调公司内部各部门，共同推进房产项目的销售工作。监督营销计划的执行情况，及时调整营销策略，确保销售目标的实现。工程管理部经理负责房产项目的工程建设管理工作，确保项目按计划顺利推进。制定工程管理制度和流程，规范工程建设行为。组织工程招标，选择合适的施工单位和监理单位，并对其进行监督管理。把控工程质量、进度和安全，及时解决工程建设中的问题。协调与设计单位、供应商等相关方的关系，保障工程顺利进行。设计研发部经理主持设计研发部的日常工作，制定部门工作计划和目标。组织开展房产项目的设计工作，确保设计方案符合公司要求和市场需求。与市场营销部、工程管理部等部门沟通协作，提供设计支持。负责设计团队的管理和培养，提高团队设计水平。跟踪设计项目的实施情况，及时解决设计变更等问题。成本控制部经理制定成本控制目标和预算，并监督执行情况。负责房产项目的成本核算与分析，及时发现成本偏差并提出改进措施。参与项目招投标、合同谈判等工作，审核相关成本条款。监控项目成本支出，严格控制各项费用，确保成本目标的实现。定期向公司管理层汇报成本控制情况，提供成本管理建议。人力资源部经理制定人力资源规划，满足公司发展对人力资源的需求。负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理工作。建立和完善公司人力资源管理制度和流程，提高人力资源管理效率。协调员工关系，处理劳动纠纷，营造良好的企业文化氛围。为公司各部门提供人力资源支持和咨询服务。行政财务部经理负责公司行政管理和财务管理工作，确保公司日常运营的顺畅。制定行政管理和财务管理制度，规范工作流程。组织公司行政事务的开展，包括办公设施管理、文件档案管理等。负责公司财务核算、资金管理、税务筹划等工作，提供准确的财务报表和财务分析。协调与外部相关部门的关系，如税务机关、银行等。2.普通员工岗位职责市场营销专员协助制定营销方案，参与市场调研工作。负责客户接待、楼盘介绍等销售基础工作。收集客户信息，跟进客户意向，促进销售成交。协助进行营销活动的策划与执行，提高项目知名度和销售量。工程技术员参与房产项目的工程技术工作，按照设计要求和施工规范进行施工。负责工程现场的技术指导和质量检查，及时发现并解决技术问题。协助编写工程技术文件和资料，如施工图纸、技术交底等。配合工程管理部经理做好工程进度、质量和安全管理工作。设计师根据项目要求进行房产项目的设计工作，包括建筑设计、景观设计等。与其他专业设计师沟通协作，确保设计方案的整体性和协调性。参与设计方案的评审和修改，根据反馈意见进行优化。配合项目施工阶段，提供设计技术支持，解决设计变更问题。成本核算员负责房产项目成本数据的收集、整理和核算工作。协助编制成本预算，监控成本支出情况，及时发现成本异常。进行成本分析，为成本控制提供数据支持和建议。参与项目成本相关合同的审核，确保成本核算的准确性。人力资源专员协助开展招聘工作，包括简历筛选、面试安排等。负责员工培训的组织与实施，记录培训情况。参与绩效管理工作，如数据收集、考核结果统计等。办理员工入职、离职、转正等手续，维护员工人事档案。行政专员负责公司行政管理事务，如办公用品采购、文件收发等。安排公司会议、活动等，做好会议记录和活动组织工作。维护公司办公环境，协调解决办公设施使用问题。协助处理公司对外联络事务，如接待来访客人、电话接听等。财务会计按照国家财务法规和公司财务制度进行财务核算工作。编制财务报表，确保财务数据的准确性和及时性。负责公司资金管理，办理资金收付、账户管理等业务。协助进行税务申报和缴纳工作，合理进行税务筹划。参与财务审计工作，提供相关财务资料。四、工作流程1.项目开发流程项目策划阶段市场营销部进行市场调研，分析市场需求和竞争态势，提出项目初步定位和策划方案。设计研发部根据市场调研结果和公司要求，开展项目概念设计。成本控制部参与项目前期成本估算，为项目投资决策提供依据。项目规划设计阶段设计研发部深化项目设计方案，包括建筑设计、景观设计、室内设计等。工程管理部参与设计交底，提出工程建设方面的意见和建议。成本控制部根据设计方案进行详细成本预算编制。项目招投标阶段工程管理部负责组织工程施工、监理等招标工作，制定招标文件，组织开标、评标等活动。成本控制部参与合同条款审核，确保成本控制要求在合同中得到体现。法务事务负责对招投标过程中的法律文件进行审核。项目建设阶段工程管理部负责施工现场的管理，包括工程进度、质量、安全等方面的控制。设计研发部配合施工阶段，及时解决设计变更问题。成本控制部监控成本支出，定期进行成本分析。市场营销部根据项目建设进度，调整营销策略。项目销售阶段市场营销部负责房产项目的销售工作，制定销售策略，组织销售团队进行客户拓展和销售。客户签订购房合同后，行政财务部负责办理相关手续，如收款、产权登记等。项目交付阶段工程管理部组织项目竣工验收，确保项目达到交付标准。物业管理公司介入，负责小区的后续物业管理工作。市场营销部配合做好客户交房后的回访等工作。2.日常工作流程考勤管理流程员工每天按时打卡上下班，考勤员负责统计考勤数据。每月初，考勤员将上月考勤情况汇总报人力资源部，人力资源部根据考勤制度进行工资核算等处理。请休假流程员工如需请假，提前填写请假申请表，按照审批权限提交上级领导审批。审批通过后，将请假申请表交人力资源部备案。休假结束后，员工及时办理销假手续。费用报销流程员工发生费用支出后，填写费用报销单，附上相关发票等凭证，按照审批流程提交部门负责人、财务审核、总经理审批。审批通过后，到财务部门办理报销手续。文件审批流程公司文件起草后，经起草部门负责人审核，提交分管领导审批，重要文件需总经理审批。审批通过后的文件由行政部门编号、印发，并进行存档管理。五、绩效考核1.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行考核。沟通反馈原则：考核过程中与员工进行沟通，及时反馈考核结果和改进建议。激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断发展。2.考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，主要对员工当月工作表现进行评价。年度考核于次年年初进行，是对员工全年工作的综合考核。3.考核内容与指标工作业绩：根据不同岗位的工作职责和目标，设定具体的业绩考核指标，如销售业绩、工程进度、成本控制目标完成情况等。工作能力：包括专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等方面的考核。工作态度：考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性、纪律性等。4.考核方式上级评价：员工的直接上级根据日常工作观察和了解，对员工进行考核评价。同事评价：部分岗位可增加同事评价环节，以了解员工在团队协作方面的表现。自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评价，作为考核的参考。5.考核结果应用薪酬调整：根据考核结果，对员工的薪酬进行相应调整，优秀员工可获得加薪，不称职员工可能面临降薪。晋升与奖励：考核结果优秀的员工在晋升、评优评先等方面具有优先资格。培训与发展：针对考核结果中发现的员工能力不足问题，提供相应的培训和发展机会，帮助员工提升能力。绩效改进计划：对于考核结果不理想的员工，制定绩效改进计划，明确改进目标和措施，跟踪改进效果。六、薪酬福利1.薪酬结构公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。基本工资：根据员工的岗位、学历、工作经验等因素确定，是员工薪酬的基本保障部分。绩效工资：与员工的绩效考核结果挂钩，根据月度或年度考核得分发放，体现员工的工作业绩和贡献。奖金：包括项目奖金、年终奖金等。项目奖金根据员工参与项目的完成情况和贡献大小发放；年终奖金根据公司年度经营业绩和员工个人表现发放。2.薪酬调整定期调整：公司每年根据市场薪酬水平变化、公司经营状况等因素，对员工薪酬进行统一调整。个别调整：根据员工的绩效考核结果、岗位变动、工作表现突出等情况，对员工薪酬进行个别调整。3.福利政策法定福利：按照国家法律法规要求，为员工缴纳社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）和住房公积金。补充福利：公司提供补充商业保险，如意外险、重疾险等。带薪休假：员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定带薪休假。节日福利：在重要节日为员工发放节日礼品或补贴。培训与发展：为员工提供丰富的培训机会，支持员工职业发展，提升员工能力。七、培训与发展1.培训体系新员工培训：新员工入职后，开展为期[X]天的新员工培训，内容包括公司概况、企业文化、规章制度、岗位职责等，帮助新员工快速融入公司。岗位技能培训：根据不同岗位需求，组织开展专业技能培训，如市场营销培训、工程技术培训、财务培训等，提升员工的岗位工作能力。管理能力培训：为管理人员提供管理技能培训，如领导力培训、团队管理培训等，提高管理水平。职业发展培训：根据员工个人职业发展规划，提供相关的培训和学习机会，支持员工晋升和职业转型。2.培训方式内部培训：由公司内部经验丰富的员工或邀请外部专家进行授课，开展面对面的培训课程。在线学习：利用网络学习平台，提供丰富的在线学习资源，员工可自主安排时间进行学习。外部培训：选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程、研讨会等，拓宽员工视野。实践锻炼：通过项目实践、轮岗等方式，让员工在实际工作中锻炼能力，积累经验。3.员工职业发展规划人力资源部为员工提供职业发展咨询和指导，帮助员工制定个人职业发展规划。根据员工的职业发展规划和公司岗位需求，为员工提供晋升、轮岗等发展机会，支持员工实现职业目标。八、员工关系管理1.劳动合同管理员工入职后，公司按照法律法规要求与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。劳动合同期满前，人力资源部提前与员工沟通续签事宜，根据员工表现和公司需求决定是否续签。对于解除或终止劳动合同的情况，严格按照法律法规和公司规定办理相关手续，保障员工合法权益。2.劳动纠纷处理建立