公司前厅卫生管理制度

公司前厅卫生管理制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、文明的公司前厅环境，展示公司良好形象，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司前厅区域，包括但不限于入口大厅、接待区、休息区、走廊等公共区域。3.管理职责行政部门负责制定、修订和监督本制度的执行。前厅工作人员负责前厅日常卫生的清扫、维护和管理。全体员工应自觉遵守本制度，爱护前厅环境卫生。二、卫生标准1.入口大厅地面干净整洁，无污渍、水渍、脚印，定期进行深度清洁和打蜡保养。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持洁白干净。门窗玻璃明亮通透，无污渍、手印，定期擦拭。绿植摆放整齐，叶面清洁，无黄叶、枯枝，定期浇水、修剪。宣传栏、展示架等保持清洁，内容更新及时。2.接待区沙发、茶几摆放整齐，表面无灰尘、杂物，定期清理和消毒。桌椅干净整洁，桌面无污渍，椅子摆放有序。垃圾桶及时清理，垃圾不超过桶容量的2/3，定期更换垃圾袋。接待台保持整洁，文件、办公用品摆放有序，电脑、打印机等设备定期擦拭。3.休息区休息桌椅摆放整齐，无损坏，表面清洁。地面干净，无垃圾、杂物，定期清扫。饮水机外观清洁，定期清洗消毒，保证饮用水卫生。杂志、报纸摆放整齐，及时更新，无破损、污渍。4.走廊地面清洁，无杂物、污渍，定期拖地。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持干净。灯具、开关、插座等设施表面无灰尘，定期擦拭。消防设施、安全标识等保持清洁，无损坏。三、清扫流程与要求1.日常清扫每天上班前，前厅工作人员应对负责区域进行全面清扫。清扫顺序为：先地面，后墙面、桌面、门窗等，最后清理垃圾桶。地面清扫时，应先将垃圾、杂物清扫到一起，再用扫帚扫入簸箕，倒入垃圾桶。墙面、桌面等擦拭时，应使用干净的抹布，按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭，避免留下水渍和污渍。垃圾桶清理时，应更换垃圾袋，将垃圾倒入指定地点，并对垃圾桶进行内外清洁和消毒。2.定期深度清洁每周至少进行一次深度清洁，包括地面打蜡、门窗玻璃全面清洁、沙发和桌椅消毒等。深度清洁可安排在非工作时间进行，尽量减少对正常工作的影响。深度清洁时，应使用专业清洁工具和清洁剂，按照相应的操作规范进行。清洁完成后，应对清洁效果进行检查，确保达到卫生标准。3.特殊情况处理如有客户来访或公司举办活动，应提前对前厅进行全面清洁和整理，确保环境整洁美观。活动结束后，应及时清理现场，恢复原状。如遇突发污染事件，应立即进行清理，采取相应的消毒措施，防止污染扩散。四、卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对前厅卫生进行检查，可采取日常巡查、不定期抽查等方式。检查人员应认真填写卫生检查表，记录检查情况。2.考核标准卫生状况良好，达到卫生标准要求的，给予满分。发现轻微卫生问题，如地面有少量污渍、桌面有灰尘等，每次扣[X]分。发现较严重卫生问题，如墙面有明显污渍、垃圾桶未及时清理等，每次扣[X]分。因卫生问题影响公司形象或给客户留下不良印象的，每次扣[X]分。3.结果应用卫生检查结果与前厅工作人员的绩效挂钩，作为绩效考核的重要依据之一。连续[X]个月卫生考核成绩优秀的员工，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。卫生考核成绩不合格的员工，应进行批评教育，并责令其限期整改。如多次整改仍不合格，将按照公司相关规定进行处理。五、清洁用品管理1.采购与库存行政部门负责清洁用品的统一采购，选择质量可靠、价格合理的供应商。建立清洁用品库存管理制度，定期盘点库存，确保清洁用品的充足供应。清洁用品应分类存放，标识清晰，便于取用。2.使用与保管前厅工作人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品，避免浪费。清洁用品使用后，应及时归位，妥善保管，防止丢失和损坏。对于有毒、有害的清洁用品，应严格按照相关规定进行储存和使用，做好防护措施，避免发生安全事故。六、员工卫生行为规范1.保持个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。工作期间应穿着整洁得体的工作服，佩戴工作牌。2.爱护公共卫生员工应爱护前厅公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。禁止在前台区域吸烟、吃东西、大声喧哗。如发现地面有垃圾，应主动捡起放入垃圾桶。3.配合卫生管理员工应积极配合前厅工作人员的卫生管理工作，按时完