研究生招生宣传风险防控制度​

研究生招生宣传风险防控制度​

一、总则1.目的：为规范我校研究生招生宣传工作，有效识别、评估和应对招生宣传过程中可能出现的各类风险，保障招生工作的公平、公正、公开，维护学校声誉和考生权益，特制定本制度。2.适用范围：本制度适用于我校组织开展的各类研究生招生宣传活动，包括但不限于线上线下宣传、招生咨询会、校园开放日、官方网站及新媒体平台宣传等。参与招生宣传工作的所有单位和个人均须遵守本制度。二、风险识别与评估1.风险识别-政策法规风险：招生宣传内容与国家及地方有关研究生招生的政策法规不符，如招生政策解读错误、违规承诺录取等。-信息准确性风险：宣传资料中的招生信息，如招生专业、招生计划、报考条件、培养方案、奖助政策等存在错误、遗漏或更新不及时的情况。-虚假宣传风险：夸大学校优势、专业特色、师资力量等，或使用不实数据、案例进行宣传，误导考生报考。-舆情风险：招生宣传活动引发负面舆情，如考生及家长对宣传内容提出质疑、投诉，或媒体曝光不当宣传行为，对学校声誉造成不良影响。-安全风险：线下招生宣传活动可能存在的人员安全、信息安全等问题，如活动现场拥挤踩踏、考生个人信息泄露等。2.风险评估-成立风险评估小组：由研究生院牵头，联合学校宣传部、法务部门等相关单位组成风险评估小组，负责对招生宣传风险进行评估。-评估方法：采用定性与定量相结合的方法，对识别出的风险进行分析，评估其发生的可能性和影响程度。可能性分为高、中、低三个等级，影响程度分为严重、较大、一般、轻微四个等级。-风险等级划分：根据风险发生的可能性和影响程度，将风险划分为重大风险（高可能性+严重影响）、较大风险（高可能性+较大影响或中可能性+严重影响）、一般风险（中可能性+较大影响或低可能性+严重影响）和低风险（其他情况）。三、风险防控措施1.政策法规风险防控-加强培训学习：组织参与招生宣传工作的人员定期学习国家及地方有关研究生招生的政策法规，确保宣传人员准确掌握政策要求。-审核把关：招生宣传资料在发布前，须经研究生院和法务部门审核，确保宣传内容符合政策法规要求。涉及重要政策解读的内容，应报上级主管部门备案。2.信息准确性风险防控-建立信息管理系统：搭建研究生招生信息管理平台，对招生信息进行集中管理和维护，确保信息的准确性和一致性。-信息审核流程：明确招生信息的采集、整理、审核、发布等环节的责任人和工作流程，实行信息发布审批制度，确保发布的信息真实、准确、完整。-定期更新：根据招生政策调整、学校发展情况等，及时更新招生宣传资料中的相关信息，避免因信息滞后给考生造成误导。3.虚假宣传风险防控-规范宣传内容：制定研究生招生宣传内容规范，明确宣传的重点、范围和表述方式，严禁使用夸大、虚假、误导性语言进行宣传。-案例审核：对宣传资料中使用的成功案例、数据等进行严格审核，确保其真实性和可靠性。涉及学生个人信息的，须征得本人同意。-监督检查：加强对招生宣传活动的日常监督检查，发现虚假宣传行为及时纠正，并追究相关人员的责任。4.舆情风险防控-舆情监测：安排专人负责舆情监测工作，通过网络舆情监测系统、社交媒体平台等渠道，实时关注与我校研究生招生宣传相关的舆情动态。-舆情应对预案：制定完善的舆情应对预案，明确舆情处置流程和责任分工。一旦发生负面舆情，迅速启动预案，及时回应社会关切，采取有效措施化解危机。-沟通协调：加强与考生及家长、媒体等的沟通协调，及时了解他们的需求和意见，积极解决问题，避免矛盾激化引发舆情危机。5.安全风险防控-线下活动安全管理：制定线下招生宣传活动安全预案，对活动现场的人员组织、场地布置、设备设施等进行全面检查，确保活动安全有序进行。活动现场配备必要的安保人员和急救设备，做好突发事件的应急准备。-信息安全管理：加强考生个人信息保护，规范信息收集、存储、使用和传输等环节的管理，采取必要的技术措施和安全防护手段，防止考生信息泄露。四、监督与检查1.内部监督：研究生院定期对各学院及相关部门的招生宣传工作进行检查，重点检查宣传内容的合规性、信息的准确性、风险防控措施的落实情况等。对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。2.外部监督：主动接受社会各界对我校研究生招生宣传工作的监督，畅通监督举报渠道，及时处理考生及家长的投诉和举报。对媒体曝光的问题，迅速调查核实，依法依规处理，并向社会公布处理结果。五、责任追究1.对在研究生招生宣传工作中违反本制度，导致发生风险事件的单位和个人，视情节轻重，按照学校有关规定给予批评教育、诫勉谈话、纪律处分等处