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口腔出纳工作汇报演讲人:日期:CONTENTS目录01岗位职责概述02月度财务数据汇报03异常问题处理04科室协作机制05流程优化计划06下阶段工作重点01岗位职责概述日常资金收付管理收取患者各类费用01包括挂号费、诊疗费、治疗费、手术费、检查费、药品费等。办理患者退款手续02核对患者信息,准确无误后退款。保管好所收现金、支票、有价证券等03确保资金安全,防止丢失或被盗。审核收费凭证04确保收费凭证的合法性、准确性和完整性。门诊收费系统操作规范熟悉门诊收费系统操作流程准确录入收费项目准确录入患者信息及时核对收费金额掌握挂号、收费、退费、查询等操作流程。包括患者姓名、性别、年龄、科室、诊断等基本信息。根据项目编码和名称准确录入收费项目,避免漏费或多收。确保收费金额与发票金额一致,避免误差。将现金存入银行,与银行对账,确保资金安全。定期与银行对账如发现账目不符或资金短缺,及时查找原因并处理。发现问题及时处理01020304核对现金收入与发票金额是否一致,确保账目清晰。每日核对现金账目保留好所有收费凭证、发票存根等,以备查证。保留相关凭证现金账目核对流程02月度财务数据汇报门诊收入支出统计包括挂号收入、治疗收入、药品收入等各项收入,并计算总收入。门诊收入分类统计包括人工成本、材料成本、设备折旧等各项支出,并计算总支出。门诊支出分类统计对比各项收入与支出,分析差额原因,提出改进建议。门诊收入与支出对比应收账款追踪分析应收账款余额统计列出所有应收账款的余额,并分类汇总。01应收账款账龄分析对应收账款进行账龄分析,了解逾期情况,及时采取措施催收。02坏账准备计提根据应收账款的实际情况,合理计提坏账准备,确保财务安全。03备用金管理情况备用金补充机制根据备用金的使用情况,制定合理的补充机制,确保备用金的充足性。03分析备用金的使用情况,包括使用范围、使用频率等,确保备用金的合理使用。02备用金使用情况分析备用金余额统计统计当前备用金的余额,并与预算进行比较。0103异常问题处理常见账务差异类型现金差异凭证差异账户差异报表差异现金收入与账面记录不一致。实际凭证与账簿记录不符。不同账户之间余额不平衡。财务报表数据与账目数据不一致。错账修正操作方案逐项核对账户余额,确认差异原因。核对账目根据差异原因,调整相关分录,确保账目平衡。调整分录重新审核相关凭证,确保凭证与账目相符。审核凭证将差异及处理方案向上级领导汇报。报告上级使用备份数据恢复丢失或损坏的数据。数据备份恢复联系技术团队,快速解决系统故障。联系技术支持01020304及时切换到备用系统,确保业务连续性。启用备用系统增加系统监控频次,及时发现并处理异常情况。加强系统监控系统故障应急措施04科室协作机制与收费窗口对接流程收费项目核对现金管理收费票据管理沟通协调确保收费项目与医嘱项目一致,避免多收或漏收费用。负责收费票据的领取、发放、核销和保管工作,确保票据的合规性和完整性。每日将现金收入及时存入银行,确保资金安全,同时与收费窗口进行对账,确保账目清晰。及时与收费窗口沟通,解决收费过程中出现的问题和疑问,确保收费工作的顺利进行。医生绩效核算配合数据提供核算标准制定核算结果核对反馈与改进根据医生的工作量和治疗项目,提供准确的数据支持,为医生绩效核算提供依据。参与医生绩效核算标准的制定,确保核算结果的公平性和合理性。对核算结果进行核对和确认,及时发现并纠正错误,确保核算结果的准确性。将核算结果反馈给医生,听取医生的意见和建议,不断完善核算方法和标准。耗材需求统计根据临床需求和库存情况,统计耗材的采购需求,制定采购计划。资金预算编制根据采购计划,编制相应的资金预算,确保采购资金充足。审批流程执行按照医院规定的审批流程,进行耗材采购资金的审批,确保采购活动的合法性和合规性。资金使用监控对采购资金的使用情况进行监控和追踪,确保资金使用的合理性和有效性。耗材采购资金审批05流程优化计划电子对账系统升级通过银企直联实现自动对账,减少人工操作,提高对账效率。对账自动化升级系统安全认证机制,确保数据传输和存储的安全性。系统安全性提升简化对账流程,减少核对环节,降低对账差错率。对账流程优化资金日报表改进报表准确性提升优化报表生成逻辑,提高资金数据的准确性。01报表格式优化调整报表格式,使其更加直观、易读。02报表时效性增强缩短报表生成时间,确保及时反映资金状况。03风险防控强化方案员工培训与监督加强员工风险意识培训,实施定期监督和考核。03设置风险预警指标,实时监控资金风险状况。02风险预警机制建立内部控制完善加强内部控制制度建设,确保各项资金操作合规合法。0106下阶段工作重点季度资金预算编制根据以往数据和业务发展情况,合理预测下一季度的收入规模。合理预测收入细化支出预算风险评估与应对按照支出类别和部门,细化预算,确保预算的准确性和可控性。对可能出现的风险进行评估,制定应对措施,确保资金安全。组织相关人员深入学习医保政策,确保结算工作的合规性。医保政策学习与解读梳理结算流程,减少不必要的环节,提高结算效率。结算流程优化定期与医保部门核对结算数据,及时发现并解决问题,为决策提供支持。结算数据核对与分析医保结算专项管理财务知识培训安排培训内容设计根据工作需要和员工实际情况,设计有针对性的培训内容,包

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