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文档简介

企业抖音宣传管理制度一、总则1.目的为加强公司在抖音平台的宣传管理,规范宣传行为,提升公司品牌形象,确保宣传内容符合公司战略目标和企业文化,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工在抖音平台上以公司名义或代表公司进行的宣传活动,包括但不限于发布视频、直播、互动等。3.基本原则合法性原则:宣传内容必须遵守国家法律法规,不得发布违法违规信息。真实性原则:宣传信息应真实、准确、客观,不得夸大或虚假宣传。合规性原则:严格遵守抖音平台的规则和政策,不得违反平台规定。品牌一致性原则:宣传内容应体现公司品牌形象,保持品牌风格和价值观的一致性。二、宣传内容管理1.内容审核所有拟在抖音平台发布的宣传内容,需提前提交至公司宣传管理部门进行审核。审核内容包括但不限于视频脚本、文案、图片、直播主题等。宣传管理部门应从合法性、真实性、合规性、品牌一致性等方面进行审核,确保内容符合要求。对于不符合要求的内容,应及时反馈修改意见,直至审核通过。2.内容规范积极正面:宣传内容应积极向上,传递公司正能量,展示公司良好形象。避免发布负面、消极或敏感信息。突出重点:围绕公司核心业务、产品优势、企业文化等重点进行宣传,突出公司特色和价值。形式多样:鼓励采用多样化的宣传形式,如短视频、直播、动画等,以吸引用户关注,提高宣传效果。语言规范:宣传文案应使用规范、简洁、易懂的语言,避免使用生僻词汇和复杂句式。3.版权管理宣传内容涉及的图片、视频、音乐等素材,应确保具有合法版权或已获得相关授权。不得使用未经授权的素材,以免引发版权纠纷。对于公司自主创作的宣传内容,应及时进行版权登记,保护公司知识产权。三、宣传账号管理1.账号注册与认证公司在抖音平台的官方宣传账号由宣传管理部门负责注册和认证。注册信息应准确填写公司相关资料,确保账号主体与公司一致。认证过程中,应按照平台要求提供真实、有效的证明材料,确保认证信息的真实性和完整性。2.账号安全宣传管理部门应妥善保管账号密码等信息,定期更换密码,确保账号安全。不得将账号密码告知无关人员,防止账号被盗用。如发现账号异常情况,如被封禁、限制功能等,应及时向宣传管理部门报告,并配合采取措施进行处理。3.账号权限管理根据工作需要,合理设置账号权限。对于涉及重要信息发布、直播操作等关键权限,应严格控制,仅授予经过授权的人员。定期对账号权限进行审查和调整,确保权限设置与人员职责相匹配。四、宣传活动管理1.活动策划开展抖音宣传活动前,应进行详细的策划。策划内容包括活动主题、目标、形式、时间安排、参与人员等。活动策划应充分考虑公司宣传需求和抖音平台用户特点,制定具有吸引力和可操作性的活动方案。2.活动执行按照活动策划方案,认真组织实施宣传活动。在活动执行过程中,要确保各项工作有序进行,及时处理出现的问题。参与活动的人员应严格遵守活动规则和流程,积极配合宣传管理部门完成活动任务。3.活动总结活动结束后,宣传管理部门应及时对活动进行总结。总结内容包括活动效果评估、经验教训分析、改进建议等。通过活动总结,不断优化宣传活动策划和执行方案,提高活动质量和效果。五、宣传数据管理1.数据统计宣传管理部门应定期对抖音宣传数据进行统计,包括视频播放量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长数等。统计数据应准确、及时,为宣传效果评估提供依据。2.数据分析对统计数据进行深入分析,了解宣传内容的受欢迎程度、用户反馈等情况。通过数据分析,发现问题和规律,为优化宣传策略提供参考。根据数据分析结果,调整宣传内容、形式和发布时间等,提高宣传效果。六、宣传人员管理1.人员培训为提高员工在抖音宣传方面的能力和水平,宣传管理部门应定期组织相关培训。培训内容包括抖音平台规则、宣传技巧、内容创作等。鼓励员工积极参加培训,不断提升自身宣传素养。2.人员考核建立宣传人员考核机制,对参与抖音宣传工作的员工进行考核。考核指标包括宣传内容质量、活动执行效果、数据指标完成情况等。根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,对存在问题的员工进行督促改进或相应处罚。七、宣传风险管理1.风险识别宣传管理部门应定期对抖音宣传活动进行风险识别,关注可能出现的法律风险、舆情风险、安全风险等。及时发现潜在风险点,为制定风险应对措施提供依据。2.风险应对根据风险识别结果,制定相应的风险应对措施。对于法律风险,确保宣传内容合法合规;对于舆情风险,及时监测和处理负面舆情;对于安全风险,加强账号安全管理等。建立风险预警机制,一旦发现风险迹象,及时启动应急预案,降低风险影响。八、监督与检查1.内部监督公司宣传管理部门负责对全体员工在抖音平台的宣传行为进行内部监督。定期检查宣传内容、账号使用情况等,发现问题及时纠正。设立举报渠道,鼓励员工对违规宣传行为进行举报,对举报属实的给予奖励。2.外部监督关注抖音平台的监管要求和用户反馈,及时了解外部对公司宣传行为的评价和意见。根据外部监督情况,对宣传管

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