交通执法手台管理制度

交通执法手台管理制度一、总则（一）目的为加强交通执法手台的管理，确保其正常使用，提高交通执法工作的效率与沟通效果，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本单位所有参与交通执法工作并配备交通执法手台的人员。（三）基本原则1.统一管理原则。交通执法手台由单位统一调配、管理和维护，确保资源的合理使用。2.规范使用原则。使用者应严格按照规定操作和使用手台，遵守相关通讯纪律和保密制度。3.安全保障原则。注重手台的安全使用和保管，防止因不当使用或保管造成损坏、丢失或信息泄露。二、管理职责（一）指挥中心职责1.负责交通执法手台的总体调度和协调工作，根据执法任务合理分配手台使用资源。2.监督检查手台的使用情况，及时处理使用过程中出现的问题和故障报告。3.制定和完善手台使用的相关应急预案，确保在紧急情况下通讯畅通。（二）执法大队职责1.负责本大队交通执法手台的日常管理，包括领取、发放、回收和保管等工作。2.对本大队执法人员进行手台使用培训，确保其熟悉操作方法和通讯纪律。3.督促本大队执法人员正确使用和维护手台，定期检查手台的使用状况，发现问题及时上报。（三）执法人员职责1.严格按照规定使用和保管交通执法手台，不得擅自转借、出租或挪作他用。2.保持手台的通讯畅通，在执行执法任务期间必须随身携带并开机，及时回应指挥中心调度和其他执法人员的呼叫。3.注意保护手台的性能和安全，避免因人为因素造成损坏，如发现故障及时报告。4.保守手台通讯内容中的秘密信息，不得泄露涉及执法行动、案件线索等敏感信息。三、设备管理（一）配备标准1.根据交通执法工作的实际需要，按照不同岗位和执法任务的要求，合理确定手台的配备数量和型号。2.新入职执法人员在办理入职手续时，由所在大队统一领取并发放交通执法手台。（二）领取与发放1.执法大队指定专人负责手台的领取和发放工作。领取时，需核对设备型号、数量，并检查设备外观及配件是否齐全、完好。2.填写《交通执法手台领取登记表》，详细记录领取时间、手台编号、领取人等信息，领取人和发放人签字确认。3.发放手台时，向领取人当面讲解手台的基本操作方法、使用注意事项和通讯频率等内容，并提供相关使用说明书。（三）使用登记1.执法人员每次使用手台前，应在《交通执法手台使用登记表》上记录使用时间、使用事由、接收或发送信息内容等。2.使用后及时关闭手台电源，按照规定将手台妥善保管。（四）维护与保养1.定期对手台进行清洁，使用干净柔软的布擦拭机身，避免使用有腐蚀性的清洁剂。2.检查手台的电池电量，及时充电，确保电量充足。充电时应使用配套的充电器，并按照正确的充电方法进行操作。3.避免手台受到强烈震动、撞击或水浸，防止损坏内部元件。4.执法大队定期对手台进行全面检查和维护，包括外观检查、功能测试、电池性能检测等。发现问题及时送专业维修部门维修，并记录维修情况。（五）故障处理1.执法人员在使用过程中发现手台出现故障，应立即停止使用，并及时报告所在大队。2.大队对手台故障进行初步检查，判断故障原因。如属简单故障，能够自行排除的，应在规定时间内修复；如属复杂故障，无法自行解决的，填写《交通执法手台故障维修申请表》，注明故障情况、手台编号等信息，提交指挥中心。3.指挥中心统一安排将故障手台送专业维修部门进行维修。维修完成后，由维修部门出具维修报告，执法大队对维修后的手台进行验收，合格后重新发放使用，并做好记录。（六）报废更新1.交通执法手台如有下列情形之一，可申请报废：已超过规定使用年限，且无法正常维修或维修成本过高的；因不可抗力因素导致手台严重损坏，无法修复使用的；技术性能落后，已不能满足交通执法工作实际需要的。2.报废手台由执法大队提出申请，填写《交通执法手台报废申请表》，详细说明报废原因、手台编号等信息，经指挥中心审核批准后进行报废处理。3.报废后的手台由指定部门进行统一回收处理，严禁私自拆卸或变卖。4.根据工作需要和手台的实际使用情况，适时进行手台的更新换代，确保执法通讯设备的先进性和适用性。四、通讯管理（一）通讯频率1.交通执法手台使用指定的专用通讯频率，不得擅自变更。2.指挥中心负责定期检查通讯频率的使用情况，确保各执法单位之间通讯畅通。（二）呼叫与应答1.执法人员在呼叫其他人员时，应先报出自己的单位名称或个人呼号，再说明呼叫事由。例如：“[单位名称或个人呼号]，我是[自己的单位名称或个人呼号]，请回答。”2.被呼叫人员听到呼叫后，应及时应答：“[自己的单位名称或个人呼号]收到，请讲。”然后进行通话交流。3.在进行多人通话时，应依次呼叫和应答，避免混乱。（三）信息传递1.传递执法信息时，应确保内容准确、清晰、简洁，语言规范，不得使用模糊、歧义或容易引起误解的表述。2.涉及重要执法行动、案件线索、突发事件等信息，必须进行加密处理或采取保密措施，防止信息泄露。3.接收信息的执法人员应及时进行记录，并按照要求进行处理，不得延误或遗漏重要信息。（四）通讯纪律1.严格遵守通讯纪律，不得利用手台进行与交通执法工作无关的闲聊、调侃或传播不良信息。2.在执行执法任务期间，不得擅自关闭手台或调整通讯频率，确保通讯畅通无阻。3.尊重他人通讯权利，不得干扰他人正常通讯，不得恶意占用通讯频道。4.如遇特殊情况需要暂时中断通讯，应提前告知指挥中心或相关人员，并说明预计中断时间，恢复通讯后及时报告情况。五、培训与考核（一）培训1.新入职执法人员在上岗之前，必须接受交通执法手台使用的专门培训。培训内容包括手台的基本操作方法、功能介绍、通讯纪律、维护保养知识等。2.定期组织执法人员进行手台使用的强化培训和复训，根据执法工作实际需求和手台技术更新情况，及时更新培训内容，提高执法人员的使用技能和通讯水平。3.培训可采用集中授课、现场演示、实际操作练习等多种形式，确保执法人员熟练掌握手台的各项操作和使用要求。（二）考核1.建立交通执法手台使用考核制度，对执法人员的手台使用情况进行定期考核。考核内容包括手台操作熟练程度、通讯纪律遵守情况、故障处理能力、信息传递准确性等方面。2.考核方式可采用理论考试、实际操作考核、日常使用情况检查等相结合的方式进行。3.对考核合格的执法人员给予认可和鼓励；对考核不合格的执法人员，进行补考或再次培训，仍不合格的，按照相关规定进行处理。六、监督与检查（一）内部监督1.指挥中心定期对交通执法手台的使用情况进行抽查，包括通讯畅通情况、使用登记情况、设备维护保养情况等。2.执法大队每月对手台使用情况进行全面检查，督促本大队执法人员严格按照规定使用和保管手台，并及时发现和解决存在的问题。3.设立内部监督举报渠道，鼓励执法人员相互监督，对违反手台管理制度的行为及时进行举报。（二）外部监督1.主动接受上级主管部门和相关监管机构对手台使用管理情况的监督检查，积极配合提供相关资料和信息。2.广泛接受社会公众的监督，认真对待群众的投诉和建议，不断改进手台使用管理工作。（三）违规处理1.对于违反交通执法手台管理制度的执法人员，视情节轻重给予批评教育、警告、