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文档简介
破产管理门卫管理制度一、总则(一)目的为加强破产管理期间公司的安全保卫工作,规范门卫管理,维护公司正常秩序,保障公司财产安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于破产管理期间公司总部及各分支机构的门卫岗位。(三)职责分工1.安全保卫部门负责门卫管理制度的制定、监督执行,对门卫工作进行指导、检查和考核。2.门卫人员严格执行本制度,认真履行门卫职责,做好人员、车辆、物资出入登记及安全保卫工作。二、人员出入管理(一)员工出入1.员工应佩戴工作证,主动出示给门卫人员查验。工作证如有遗失或损坏,应及时到人力资源部门补办。2.正常工作时间内,员工因工作需要外出,应填写《员工外出登记表》,注明外出事由、预计返回时间,经部门负责人签字批准后,交门卫登记放行。3.非工作时间员工因特殊情况需要进入公司,应在门卫处进行登记,并说明事由。门卫人员核实情况后,通知相关人员确认,方可放行。如无法联系到相关人员,门卫有权拒绝其进入。4.员工离职时,应将工作证交回人力资源部门,并到门卫处办理离职登记手续。门卫人员核对无误后,方可放行。(二)外来人员出入1.外来人员来访,应先在门卫处进行登记,填写《外来人员登记表》,注明来访单位、姓名、事由、被访人姓名及部门等信息。2.门卫人员与被访人电话联系,确认是否预约及被访人是否同意接见。如被访人同意接见,门卫人员通知被访人前来门卫处迎接;如被访人不同意接见,门卫人员应委婉拒绝来访人员,并做好解释工作。3.来访人员经被访人同意后,在门卫处等候。被访人到达后,引领来访人员进入公司,并在《外来人员登记表》上签字确认。来访结束后,被访人应将来访人员送出公司,并告知门卫人员。4.对于临时来访且无法联系到被访人的情况,门卫人员可要求来访人员提供有效身份证件,并进行拍照留存。同时,门卫人员应及时与公司内部相关部门或人员取得联系,核实情况后再决定是否放行。如仍无法核实,门卫有权拒绝其进入。5.涉及重要会议、商务洽谈、技术交流等活动的外来人员,除按上述流程登记外,门卫人员还应要求其出示相关证明文件,并通知公司对口接待部门,由接待部门安排专人引导。(三)施工人员出入1.因公司工程建设、设备维修等需要进入公司的施工人员,施工单位应提前向公司相关部门提交《施工人员出入申请》,注明施工项目、施工期限、施工人员名单等信息,并加盖施工单位公章。2.公司相关部门审核通过后,将《施工人员出入申请》交门卫备案。施工人员进入公司时,应佩戴公司统一发放的临时出入证,主动出示给门卫人员查验。3.门卫人员应核对施工人员身份信息与《施工人员出入申请》是否一致,对施工人员进行登记,记录其进入时间、离开时间等信息。4.施工人员离开公司时,门卫人员应检查其是否携带公司财物,如有携带,应要求其办理相关手续。同时,门卫人员应收回临时出入证,并在《施工人员出入申请》上注明施工人员实际离开时间。三、车辆出入管理(一)公司车辆出入1.公司车辆应按规定张贴公司标识,以便门卫人员识别。2.正常工作时间内,公司车辆外出,驾驶员应向门卫人员出示车辆行驶证,并说明外出事由。门卫人员核实无误后,予以放行。3.非工作时间公司车辆因特殊情况需要外出,驾驶员应填写《车辆外出登记表》,注明外出事由、预计返回时间,经部门负责人签字批准后,交门卫登记放行。4.公司车辆返回时,门卫人员应检查车辆外观是否完好,如有异常情况,应及时通知驾驶员及相关部门。(二)外来车辆出入1.外来车辆进入公司,驾驶员应在门卫处进行登记,填写《外来车辆登记表》,注明来访单位、车辆牌号、驾驶员姓名、事由、被访人姓名及部门等信息。2.门卫人员与被访人电话联系,确认是否预约及被访人是否同意车辆进入。如被访人同意车辆进入,门卫人员告知驾驶员车辆停放地点,并发放临时停车证;如被访人不同意车辆进入,门卫人员应委婉拒绝驾驶员,并做好解释工作。3.外来车辆离开公司时,驾驶员应将临时停车证交回门卫处,门卫人员核对车辆出入登记信息无误后,予以放行。4.对于送货车辆,门卫人员应检查送货单与车辆所载货物是否一致,并记录送货时间、货物数量等信息。如发现货物与送货单不符或有其他异常情况,应及时通知相关部门处理。5.外来车辆在公司内停放期间,应遵守公司停车管理规定,不得随意停放,影响公司正常秩序。(三)物资运输车辆出入1.物资运输车辆进入公司,驾驶员应向门卫人员出示物资运输相关证明文件,如送货单、提货单等,并进行登记,填写《物资运输车辆登记表》,注明车辆牌号、驾驶员姓名、运输物资名称、数量、发货单位、收货单位等信息。2.门卫人员核对物资运输证明文件与登记信息是否一致,检查车辆所载物资是否与证明文件相符。如发现物资与证明文件不符或有其他异常情况,应及时通知相关部门处理。3.物资运输车辆离开公司时,门卫人员应再次核对物资运输证明文件与车辆所载物资,确认无误后,予以放行。同时,门卫人员应在《物资运输车辆登记表》上注明车辆离开时间。四、物资出入管理(一)物资出门1.公司物资出门,应填写《物资出门申请表》,注明物资名称、规格、数量、用途、出门时间等信息,并经相关部门负责人签字批准。2.对于贵重物资、危险化学品等特殊物资的出门,还需经公司主管领导签字批准。3.门卫人员应核对《物资出门申请表》与物资实际情况是否一致,检查物资是否有公司标识或相关证明文件。如发现物资与申请表不符或无相关证明文件,门卫有权拒绝物资出门,并及时通知相关部门处理。4.物资出门时,门卫人员应在《物资出门申请表》上签字确认,并留存一份存档。(二)物资进门1.外来物资进入公司,送货人员应向门卫人员提供送货单等相关证明文件,并进行登记,填写《物资进门登记表》,注明物资名称、规格、数量、发货单位、收货单位等信息。2.门卫人员核对送货单与物资实际情况是否一致,检查物资是否有损坏或质量问题。如发现物资与送货单不符或有质量问题,应及时通知收货部门及相关人员处理。3.对于紧急物资或特殊情况,门卫人员可先予以放行,但应在事后及时补办相关登记手续。五、门卫工作流程与规范(一)工作流程1.人员出入登记流程员工或外来人员到达公司门口,门卫人员主动询问来访事由。员工出示工作证,外来人员填写《外来人员登记表》或施工人员出示临时出入证。门卫人员与被访人电话联系,核实情况。经被访人同意后,员工或外来人员进入公司,门卫人员进行登记放行;如不同意接见,门卫人员做好解释工作并拒绝其进入。2.车辆出入登记流程公司车辆或外来车辆到达公司门口,驾驶员向门卫人员出示相关证件或进行登记。门卫人员与被访人电话联系,确认车辆是否可以进入。同意进入的车辆,门卫人员发放临时停车证或告知停放地点;不同意进入的车辆,门卫人员做好解释工作并拒绝其进入。车辆离开时,驾驶员交回临时停车证,门卫人员核对登记信息后放行。3.物资出入登记流程物资出门时,物资所属部门填写《物资出门申请表》,经相关负责人签字批准后交门卫。门卫人员核对申请表与物资实际情况,检查物资标识或证明文件。确认无误后,门卫人员签字放行,并留存申请表存档。物资进门时,送货人员提供送货单等证明文件,门卫人员进行登记,核对送货单与物资实际情况。如发现问题,及时通知收货部门及相关人员处理;紧急物资可先放行,事后补办手续。(二)工作规范1.门卫人员应坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。如需临时离岗,应向安全保卫部门报告,并安排其他人员顶岗。2.门卫人员应保持良好的精神状态和形象,着装整齐,佩戴标志,文明礼貌,热情服务。3.严格执行出入登记制度,认真填写各类登记表,做到字迹清晰、内容准确、登记及时。4.加强对出入人员、车辆和物资的检查,发现异常情况及时报告,并采取相应措施。5.不得随意扣押人员、车辆和物资,不得刁难来访人员和车辆驾驶员。6.做好门卫室及周边区域的环境卫生工作,保持整洁有序。7.妥善保管各类登记表格、证件及其他相关资料,定期整理归档,以备查阅。六、门卫人员培训与考核(一)培训1.安全保卫部门应定期组织门卫人员进行业务培训,培训内容包括门卫管理制度、安全保卫知识、应急处置技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,以提高门卫人员的业务水平和综合素质。3.新入职的门卫人员应进行岗前培训,培训合格后方可上岗。(二)考核1.安全保卫部门制定门卫人员考核标准,对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务质量等方面。2.考核方式可采用日常检查、定期检查、群众评议等相结合的方式进行。3.根据考核结果,对表现优秀的门卫人员给予表彰和奖励;对不符合要求的门卫人员,进行批评教育、警告直至辞退处理。七、应急处置(一)突发事件应急处置原则1.快速反应原则。门卫人员在发现突发事件时,应立即向安全保卫部门报告,并采取相应措施,争取在最短时间内控制局面。2.以人为本原则。在应急处置过程中,应始终将保障人员生命安全放在首位,尽量减少人员伤亡和财产损失。3.依法处置原则。严格按照国家法律法规和公司相关规定进行应急处置,确保处置工作合法、合规。(二)常见突发事件应急处置措施1.火灾事故门卫人员发现火灾后,应立即拨打公司内部火警电话报警,并向安全保卫部门报告。迅速组织人员疏散周边人员,引导车辆远离火灾现场,确保人员和车辆安全。在消防人员到达之前,利用附近的消防器材进行初期灭火,控制火势蔓延。2.盗窃事件门卫人员发现盗窃行为时,应保持冷静,尽量避免与盗窃分子发生正面冲突。立即通知安全保卫部门,并报告盗窃发生的时间、地点、作案人员特征等信息
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