房地产营销答客问

PAGEPAGE6一、项目基本资料篇1、开发商是谁，实力如何？答：3、项目位置在哪里？答：4、售楼部地址在哪里？如何前往？答：5、建筑设计单位是谁？有何优势？答：6、建筑施工单位是谁？7、监理单位是谁？（成功案例）答：8、项目占地面积多大？答：9、总建筑面积有多大？答：10、总体开发分几期开发？答：11、交房日期？答：12、建筑密度是多少？答：13、综合容积率是多少？答：14、建筑物之间的楼间距最少达到多少？最远距离是多少？答：15、住宅使用率多少？一般我们在多少？答：每栋楼的住宅使用率不同，16、小区绿地有多大面积?绿化率?答17、住宅可选户型有几种？具体面积多少？答：我们精心设计多种适合您生活起居的经典户型,基本达到了南北通透、空间布局方正大方、入户花园、大外飘窗等无不用心为你打造上层生活方式。面积从到不等。18、住宅总共有多少户？将居住多少人？答：19、每个车位面积有多大？地下停车场路有多宽？答：20、住宅分摊具体分摊哪些？答：分摊主要在电梯、楼梯、过道及本层管道井等位置。商品房销售面积=私有面积（包括套内使用面积、墙体、阳台建筑面积，注：阳台算一半面积）+分摊的公用建筑面积（公用分摊面积包括电梯井、管道井、楼梯间、公共门厅、垃圾间、强电、配电间、弱电间、设备间、过道、值班室和其他功能上为整栋建筑服务的公共用房）。地下室水池、变电室、设备间、过道不参与分摊。21、小区主要出入口有几个？是否做到人车分流？答：22、区内主要通路宽几米？支路几米？人行道几米？答：23、地下室面积多大？有多少个车位？答：地下室面积为平方米，机动车车位大约个,非机动车车位大约个24、物业管理中心位置在哪里？答：25、小区建筑物有几幢？其中多层几栋？小高层几栋？答：27、本案有无停车场，安排在哪里？答：29、住宅楼朝向？有何优势？答：30、房子结构如何？层高多少？净高多少？多层与小高层有无区别答：二、公共配套篇31、小区有哪些景点？分布在什么位置？答32、小区有哪些配套设施？有多大面积？答：33、交通状况如何，项目周边有哪些交通道路？有哪几路公交车经过什么位置？答：35、哪些银行在附近？要多久路程/？答：36、最近的邮局在哪里？答：37、有什么医院在这里？答：38、附近有哪些学校？答：39、学校划片哪所学校？中学答：96、交房时，住宅是否有初步装修？答：本案住宅交付时为毛坯房，出售精装修的房子，房价款肯定也要追加，而且每个人的品味不一，房子的装修客户不一定会满意；而毛坯房不仅有利于业主二次装修，同时也减轻了客户的经济负担。97、本案消防系统如何？答：消防系统严格按照消防规范要求来执行98、本案有哪些保安措施？答：99、小区内住家日常生活垃圾如何处理？答：小区内设有垃圾集散地，由物业统一管理100、入伙时水、电、管道煤气是否安装完毕？如何交费？答：入伙时水、电、管道煤气等已入户留有接口。闭路、煤气安装及立户费目前由开发商统一代交，在交房时由业主向开发商缴纳101、物业管理公司提供哪些服务？答：提供环境保洁、绿化养护、安全防范、公共部位、公共设备设施维保等公共性服务项目，以及特约服务项目等。102、进户需办哪些手续？答：进户需办理交房手续、领钥匙、验房。103、何时办产权？提供哪些材料？答：交房后一年内办产权。但是如果按揭，购房的人一般不急于办产权，因为他项权证也是抵押在银行，房产也不能进行二次抵押。注：按政府有关规定房屋单体验收及综合验收后，由房地产有关部门重新丈量面积，确认无误后，申办产权总登记手续，办理时限3个月，随后地产公司提供购房发票，购房者向房地产交易所申请分户权属登记手续，1个月后领取产权证。104、入户门、窗、阳台的长宽及其离地高度？答：具体的尺寸视每一套户型而定。105、小区景观很漂亮，到时会这样吗？答：您现在看到的只是模型，等到绿化环艺完成后会更生动的，我们的环艺是请非常资深的香港汇森规划设计的，我们开发商是相当注重细节的，何况现在竞争是很激烈的，而且是我们的样板工程，我们没有理由不做好。房子不仅要漂亮，口碑更要好，您说对吗。106、交房后还须交哪些费用？答：五、合同知识篇个人办理贷款需提供以下资料：单位办理按揭贷款需提交如下资料：本案可办理哪些贷款？答：112、购房时结算方式如何？答：113、哪些人士可申请按揭？年龄限制？答：114、海外人士是否做按揭？应提供什么材料？答：可以，不过手续相对复杂，我们建议您采用一次性付款，可以避免许多麻烦。115、港、澳、台人士如何购买？应提供什么材料？答：与普通购房者的手续类似，但有些资料必须经过公证，手续相对麻烦。116、合同公证时需带哪些证件？答：需带购房人本人、本人身份证原件及印章。117、买卖双方纠纷如何解决？答：买卖双方发生纠纷时，双方应当先协商解决，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼118、购房者对房屋产权有何权利？答：购房者对房屋产权有使用、转让、收益、处分的权利。119、委托亲友代为购买或产权登记的法律手续如何办理？答：委托亲友代为办理的应出具经公证的委托书。120、签订预售合同须带哪些证件？答：购房人须带身份证及本人到场。121、购买者办理房屋产权过户手续应提交哪些证件？答：须提交购房证明书、商品房预售合同、购房发票、身份证件及私章，如按揭的，应签订《期房转现房抵押的报告》。122、委托他人签订合同须备哪些证件？答：受委托人签订合同须持有委托（购房人）身份证复印件、受委托人身份证原件、委托书。123、发展商是否代办产权证？何时可以领到产权证？答：可由开发商代办产权，一次性客户也可自行办理。交房一年以后可以办理产权证。124、合同备案能否更名？是否收费？答：合同备案后不能更名，更名等于二次交易，需缴纳各种税金，开发商并收取总房价款的2％手续费。合同未备案前的更名，收取合同总房价款的1.5％手续费125、合同备案完，客户是否取得一份合同原件？答：一次性付款的客户在合同登记备案后，可取回合同原件。按揭客户在按揭贷款发放后，可领回一份合同原件及借款合同原件六、价格付款篇126、交了定金，后有不满意，可否退还定金？答：我们这里原则上不退定金。买房子是人生一件大事，毕竟几十万的钱，我想每个人都不会轻易下定，您肯定也不例外，况且我们的房子无论从哪方面看都无可挑剔，一般是不会产生这种情况的。127、你们价格比较高，是否再打点折？目前市场上很多楼盘在打折，你们是否也会？答：我们定价也是经过市场调查的，定价是相当合理的，当然，一些楼盘由于产品滞后等各方面原因，进行打折促销也是理所当然的，而本案无论从产品设计规划、施工品质、环艺景观等个方面都是大家值得自豪的。我们坚信价格是价值的体现。128、可否提前还款？答：129、折扣能不能再降点？答：对不起，我们的房价是很实惠的，这个折扣是公司统一规定的，而且我们的定价也是通过科学的市场调查，何况我们这么规范的大公司，不可能在价格上乱变动，我想您一定能理解。130、项目起价是多少？最高价是多少？答：131、均价是多少？大概几层为均价？答：132、住宅有无楼层、朝向差价？差价多少？答：133、付款方式有几种？折扣分别是多少？答：134、一次性付款怎么办手续？答：135、定金在哪里交？首期款怎么交？