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文档简介

差旅管理──中国机票代理商的新亮点

广州市美亚商旅航空效劳

一代理人之现况一代理人之现况内部环境行业规那么的变化之二──BSP结算从11月17日开始,由一周一结变为一周双结,代理人的资金压力增大(适者生存)。某代理人一周一结时BSP月结需流动资金1000万一周双结时BSP月结需流动资金1700万资金压力增加了70﹪一代理人之现况一代理人之现况内部环境航空公司及在线分销商不断抢占散客市场,各航司直销比例,国航数据统计不一致,一说6﹪,一说10﹪,南航约为10﹪,深航为30﹪,而据春秋航空李宁军在上海旅游分销论坛上透露,BtoC比例高达80﹪。一代理人之现况内部环境国外差旅巨头不断进入中国,蚕食中国代理的市场份额。进入情况说明一代理人之现况只有当潮水退去后,才会知道谁在裸泳一代理人之现况二代理人的出路──分析在线分销?做散客?转型?离开?等死?转型又转向何方?业务多元化已有携程、艺龙等巨头,也无技术、人才、资金上街派发名片已难生存机票批发商资金及异地政策异样化走上游路线做航空公司总代理,综合资源需求较高国际机票有一定专业要求及当地市场容量较少颇受资金和专业限制前方无绝路,希望在转角!做有中国特的小型差旅管理公司二代理人的出路──个人建议出路三差旅管理简介差旅管理是什么?为企业提供差旅综合管理差旅管理的核心差旅管理的核心是通过对企业日常商旅需求的效劳,通过对企业商旅行为的历史交易信息进行科学的总结与分析,由专门的商旅费用分析师为企业制定有针对性的差旅管理制度或解决方案为企业建立合理化,系统化的长效商旅费用管理机制。商旅效劳是一种为企业商旅行为提供的更个性化的管家式效劳,企业商旅服务将深入到企事业内部,大到某一政府机构全年的差旅费用预算,小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆企业商旅效劳公司都必须顾及到。三差旅管理简介跨国公司和中国大企业采用的差旅外包模式,如何来控制差旅本钱?如何支付差旅管理的效劳费?方案一:预计公司今年会有1000万的差旅费用,而通过差旅管理公司的外包效劳最终只花了900万,节省了10﹪的费用,根据差旅效劳协议,差旅管理公司将收取实际费用的1﹪或2﹪,最终替客户省去了9﹪左右的差旅支出。方案二:差旅管理公司预先承诺可以帮客户节省10﹪的费用,如果到达了目标即可以收取2﹪的效劳费。方案三:预计年终可以替客户节省10﹪,结果节省了20﹪,预先承诺的10﹪局部不收费,而另外的10﹪五五分成。

以上的三种方案模式比较适合跨国公司和大企业;如果在中小企业中使用,很可能节省的差旅本钱,还没有支付给差旅管理公司的费用多;针对中国的中小企业,如何真正降低差旅本钱?显然上面的几种模式都不适合在中小企业中推广;首先中小企业一般还没有差旅费用的年度预算制度;其次中小企业的整体差旅本钱数额较少,一般也就处在几万元的花费,很难采用上面的效劳费模式;最主要一点,中小企业对于差旅的概念,还仅仅处在预订打折的阶段,还没有开展到差旅本钱控制的高度;差旅管理终究会成为中小企业自身竞争力的一局部,企业本钱的降低,带来的可能就是企业销售本钱的降低,销售本钱的降低,可能带来的就是企业产品强竞争力。三差旅管理简介差旅管理各要素三差旅管理简介差旅管理公司开展的阶段三差旅管理简介全球市场2007年全球商务旅行支出到达3500亿美元,占总旅行支出8700亿美元的30%。中国市场2007年中国的商旅市场年消费额已经到达100亿美元,位列全球前四,但商旅市场只占中国旅游市场的8﹪左右。eMarketer预测,中国到2021年将超过德国成为全球第三大商务旅游市场,市场价值将达300亿美元。市场介绍三差旅管理简介从上面差旅管理简介知道要想获得差旅管理市场要抓住以下重点:四中国中小代理差旅管理分析当然离不开中国的特色:关系获得业务目标客户:当地的一些中型偏大企业营销模式:线下的贴身公关+线上销售模式1建立以传统销售为主的销售队伍,灌输差旅效劳概念,特别是提供增值效劳。2根据企业经济情况,实现多方位营销策略,如网站排名、短信、、MSN、QQ。3建立网店及差旅平台(做拿来主义,不要自己开发,建议找同程网解决)。那么我们结果就出来:做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析产品:产品要多样化,不要只卖机票1产品内容:国内外机票,国内外酒店、自由行、签证、租车等MICE;2产品采购:利用现在众多公司的同业分销平台,如国内酒店,用同程的中房信及航信的航旅通;国外酒店可以找GTA和我们美亚;国内机票同程的航信通,51BOOK;国际机票可以找找美亚同业部;3建立目的地信息库,把国内外信息收集好,如风土人情,签证需知,货币,当地平安情况,为增值效劳做根底;那么我们结果就出来:做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析那么我们结果就出来:做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析那么我们结果就出来:做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析共赢:组建全国中小代理联盟,解决全国效劳网络问题,国外经验告诉我们,这个做法是很成功,如G21、GSM、WIN等联盟,大胆的可以参加世界的差旅公司联盟;资金解决:1可以多开几家银行的金卡或白金卡去网上的同业网站采购,利用银行有四十多天的免息期来解决局部资金(如招行白金卡,有5-30万的信用额度;2与银行向企业推行商务卡,把资金压力转嫁银行;3做应收账款抵押给银行;4等待国外针对差旅公司的金融中介进入中国,进行三方效劳协议,如国外的AIRPLUS已进入中国等并与国航、招行合作,与代理合作只差金融许可证;那么我们结果就出来:做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析支持观点:1国外中小代理在零代理费出现后,在面对强大的差旅管理公司,并没有出现大批中小代理死去的现象,因为大的差旅公司的客户对象是要一年的差旅费到达20万美金,他们以上才会合作的;还有,出现零代理费后,很多中小企业一开始为了逃避付管理费给代理,他们就去网站采购,但他们发现很多不现实,如要即付,签证还需线下解决等,后面他们又回来找中小代理做他们的差旅管理,2中国差旅市场在大批的国外巨头进来后,中小代理虽然是丧失一局部市场,但大局部国外差旅公司进入中国后也水土不服,主要是GDS的问题、报表不本地化,银行商务卡得不到解决等);做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析需要面对及解决的问题:1全国网络问题:客户要求网络效劳,那么需要解决全国各地合作;2专业知识问题:学习旅游行业多方面知识,如国际机票、出入境护照、签证等,需要成为综合型差旅人才;3品牌形象问题:尝试参加国外差旅联盟,寻找境外合作,如美亚就加入UNIGLOBE;4.学会创新,不断为客人创造效劳附加值做有中国特色中小型差旅公司四中国中小代理差旅管理分析1简介市场定位:广州市美亚商旅航空效劳是一家以国际机票、国际航空货运为主的商旅与货运并举企业;目标:以打造成为中国乃至世界一流的现代商旅公司;理念:对客户:我们用心聆听,贴心效劳对产品:我们一丝不苟,精益求精对员工:我们倾力培养,成就自我对社会:我们便利社群,优化生活五美亚商旅的一些做法2经营现状国际机票位列于中国前列,华南地区数一数二,每年均获得“南方航空〞、“中国国航〞、“泰航〞、“新航〞、“德国汉莎〞、“法国航空〞、“美联航〞、“美西北〞等众多航空公司的最正确代理人称号;五美亚商旅的一些做法2经营现状全国有北京、上海、长沙、成都、深圳等十多家分子公司。五美亚商旅的一些做法五美亚商旅的一些做法4现有局部的客户(华南地区的大中型民营企业)五美亚商旅的一些做法正是应用以上所说的一些策略,故美亚商旅在华南地区的差旅管理市场超越国旅运通华南公司,在华南地区排名前列。5加盟UNIGLOBE参加UNIGLOBE,一方面借鉴UNIGLOBE世界领先的差旅管理经验,不断提升自身效劳水平,为广阔客户提供更贴近世界领先的差旅管理效劳;另一面借助于UNIGLOBE在世界上700多家加盟商,将美亚商旅的影响延伸到世界范围。五美亚商旅的一些做法6美亚差旅管理理念过程纯国际票代贴心服务综合服务商解决方案(含在线及外包)我们在不断地努力,以为客户提供最优质的效劳。我们致力于做好最简单的事情,非常专注地做好对维护客户关系最重要的事情。我们可以提供电脑不能做到的效劳,我们为客户考虑到了每一个细节。五美亚商旅的一些做法7以后规划愿景:成为差旅管理行业的领航者使命:降低企业差旅本钱,让企业差旅管理无忧,引领差旅效劳新体验!五美亚商旅的一些做法1愿与各位成立差旅公司联盟,共谋中国差旅管理市场的大蛋糕!六美亚商旅与在座各位的合作2国际机票同业代理批发,主要出发城市:香港、广州、北京、上海、成都、深圳3国际自由行及度假产品,代理新航假期、泰航风兰假期、韩亚假期、美联合假期华南地区总代理六附件?2007年中国商务旅游调查??2007年中国商务旅游调查?六附件美国运通面向商务旅行者公布的十大省钱秘诀如下:A、一次预订,反复方案B、轻装上阵C、检查文件D、灵活安排,节省费用E、不要浪费F、员工一同入住,一同节省G、复杂线路节省更多H、提前方案,保持沟通I、延住J、老方法依然受用六附件THANKYOUANDLOOKFORWARDTOOURPARTNERSHIP精品系列课件文档本文档下载后可以修改编辑,欢送下载收藏。PPT〔全名:PowerPoint〕是美国微软公司出品的办公软件系列重要组件之一〔另外还有Excel、Word等〕;MicrosoftOfficePowerPoint是一种演示文稿图形程序,该软件是功能强大的演示文稿制作软件;可协助用户单独或联机创立永恒的视觉效果;它增强了多媒体支持功能,利用该软件制作的文稿,可以通过不同的方式播放,也可将演示文稿打印成一页一页的幻灯片,使用幻灯片机或投影仪播放,可以将演示文稿保存到光盘中以进行分发,并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。对用户界面进行了改进并增强了对智能标记的支持,可以更加便捷地查看和创立高品质的演示文稿。[1]编辑本段内容应用一套完整的PPT文件一般包含:片头动画、PPT封面、前言、目录、过渡页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等;所采用的素材有:文字、图片、图表、动画、声音、影片等;国际领先的PPT设计公司有:themegallery、poweredtemplates、presentationload、锐得PPT等;近年来,中国的PPT应用水平逐步提高,应用领域越来越广;PPT正成为人们工作生活的重要组成局部,在工作汇报、企业宣传、产品推介、婚礼庆典、工程竞标、管理咨询等领域。编辑本段相册制作1.启动ppt,新建一个空白演示文稿。依次单击“插入〞菜单中的“图片〞,选择“新建相册〞命令,弹出“相册〞对话框。2.相册的图片可以选择磁盘中的图片文件〔单击“文件/磁盘〞按钮〕,也可以选择来自扫描仪和数码相机等外设中的图片〔单击“扫描仪/照相机〞按钮〕。通常情况下,我们单击“文件/磁盘〞按钮选择磁盘中已有的图片文件。ppt在弹出的选择插入图片文件的对话框中可按住shift键〔连续的〕或Ctrl键〔不连续的〕选择图片文件,选好后单击“插入〞按钮返回相册对话框。如果需要选择其他文件夹中的图片文件可再次单击该按钮参加。3.所有被选择插入的图片文件都出现在相册对话框的“相册中的图片〞文件列表中,单击图片名称可在预览框中看到相应的效果。单击图片文件列表下方的“↑〞、“↓〞按钮可改变图片出现的先后顺序,单击[删除]按钮可删除被参加的图片文件。通过图片“预览〞框下方的提供的六个按钮,我们还可以旋转选中的图片,改变图片的亮度和比照度等。4.接下面来我们来看看相册的版式设计。单击“图片版式〞右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状〞右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式〞不使用“适应幻灯片尺寸〞选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形〞,这可是需要用专业图像工具才能到达的效果。最后还可以为幻灯片指定一个适宜的模板,单击“设计模式〞框右侧的[浏览]按钮即可进行相应的设置。在制作过程中还有一个技巧,如果你的图片文件的文件名能适当地反映图片的内容,可勾选对话框中的“标题在所有图片下面〞复选项,相册生成后会看到图片下面会自动加上文字说明〔即为该图片的文件名〕,该功能也只有在“图片版式〞不使用“适应幻灯片尺寸〞选项时才有效。以上操作完成之后,单击对话框中的[创立]按钮,ppt就自动生成了一个电子相册。到此,一个简单的电子相册已经生成了。当然了,如果需要进一步地对相册效果进行美化,我们还可以对幻灯片辅以一些文字说明,设置背景音乐、过渡效果和切换效果。相信大家看完本文后,能自己亲自动手,制作一个更精美的个性化的电子相册。制作完成后,记得将你的相册打包或刻录成光盘,送你的亲朋好友一起欣赏哦。中医理、法、方〔df高血压958心脏病983u6糖尿病87fr〕、药的研究,使二者有机结合〔df4肺炎88gdg青霉素d25f肝炎df6〕,互相借鉴、补充,防止各自的片面性、局限性,这将有利于中西医学的优势互补,“和而不同〞,多元开展。近年来,中医药在防治非典、禽流感和艾滋病方面发挥的独特作用也证实了二者的有机结合,具有肯定的临床疗效。编辑本段东西方医学交融〔45传染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh〕不管是中医学还是西医学,从二者现有的思维方式的开展趋势来看,均是走向现代系统论思维,中医药学理论与现代科学体系之间具有系统同型性,属于本质相同而描述表达方式不同的两种科学形式。可望在现代系统论思维上实现交融或统一,〔df高血压958心脏病983u6糖尿病87fr〕成为中西医在新的开展水平上实现交融或统一的支撑点,希冀籍此能给中医学以至生命科学带来良好的开展机遇,进而对医学理论带来新的革命。编辑本段现代中医史〔4f肿瘤fbb癌症yuw3胃癌d65io肠癌.f2tr肺癌65ff〕替了事实认识,决定最终结果劳而无功〞,因此,中、西医学应并存共荣而不必强求统一。〔df4肺炎88gdg青霉素d25f肝炎df6〕尽管目前中、西医学还不可能融合成为一种统一的医学模式,但可以独立开展,并存共荣,整合互补。〔45传染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh〕缘于现代信息论、〔df肺25s血液f369血小板t5172红血球gdf55m白血球fd2〕系统论和控制论的影响,西医学的开展趋势假

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